Обратился по вопросу изменения данных в двух полисах ОСАГО. Изменения были связаны с двумя причинами: изменения в отчестве страхователя и водителя, где нужно было добавить две буквы, так как была допущена опечатка при первоначальном внесении данных, а также, внести новые данные водительского удостоверения в связи с заменой.
Попытка сделать это онлайн не удалась и на это было потрачено примерно полтора часа. Но на следующий день на связь вышел оператор. Её зовут Александра. Она решила все вопросы пока я ехал из одного населённого пункта в другой. Всё легко и быстро, никаких проблем. Спасибо Александре!