Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Динар, Казань (Республика Татарстан)
19 апреля, 15:51

Квест на получение своих вложенных средств

Заключил договор 28.02.2026 г. с ООО СК «Ренессанс Жизнь», договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6***7). Выполнил все условия для пролонгации еще на месяц, где обещали хороший процент доходности. Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме. 30.03.2026 г. срок действия договора истёк. Заявление на выплату страховой суммы направил заранее, аж 01.03.2026 г., по условиям договора надо подавать до окончания договора. 03.04.2026 г. Страховщик запросил документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств (в рамках 115-ФЗ). В тот же день направил все необходимые документы, по возникновению средств вопросов быть не может. На сегодня 19.04.2026 от них нет никакой инфы, писал претензию, где они предлагают мне подождать еще 60 дней, потом еще 20 дней на выплату... на мой скромный взгляд, это все выглядит недобросовестными действиями со стороны Ренессанс, процент доходности тут явно не соблюдается, они специально затягивают сроки выплаты. Никому не советую работать с данной компанией. Надеюсь они одумаются и будут все таки соблюдать адекватные сроки по выплатам.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2026 11:35
    Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.2а) Правил Народного рейтинга принимаем отзыв без оценки (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
  • Ренессанс Жизнь
    21.05.2026 16:59
    Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и хотим уточнить: выплата прошла на ваши реквизиты 05.05.2026. Перечисление осуществлено в сроки, зафиксированные в условиях договора и правилах страхования. Пожалуйста, подтвердите получение вами выплаты. Ренессанс жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформляла договор в офисе Газпромбанка после того, как закончился аналогичный договор с ГПБ. Но, к сожалению, опыт работы с Ренессанс-жизнь ужасный. Сплошной обман. Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Врут "в глаза". Вы ничего …
9 октября, 08:41
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
8 октября приезжала со своим супругом в первый раз в офис в город Владимир по адресу проспект Ленина дом 29Б офис 43/2 на 4 этаже. Есть лифт. Вывеска маленькая плохо видно. После долгого общения решила оформить на себя договор «Доходный финиш» на 5 л…
8 октября, 14:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
8 октября 2026 года обратился в первый раз в офис страховой компании "Ренессанс жизнь". Приехал из другого города Гусь-Хрустальный. Там нет офиса, это очень неудобно. Приехал вместе супругой. Менеджер Максим Б-цев записал меня в офис на 12 ч…
8 октября, 13:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Поскольку на мой первый отзыв страховая компания отреагировала формально (попросили представить дополнительную информацию, я её представил, и потом компания больше на связь не выходила), вынужден написать второй отзыв, по сути повторяющий первый. …
5 октября, 15:31
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
2 октября обратился в офис без записи, благо было окно у моего персонального менеджера Максима Б-ва. Я решил у него открыть новый договор на 3 года "Баланс плюс" без пополнения и снятия. Накопительное страхование жизни без акций и инвестиций.…
2 октября, 14:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
2 октября приехала в офис к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для оплаты договора накопительного страхования жизни "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей, открывала у него 7 октября 2024 года. Решила открыть договор с попо…
2 октября, 11:15
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
28 сентября обращалась повторно в офис по страховому случаю, у меня умер супруг. Сначала пришла 21 сентября без записи с документами, но у меня не было свидетельства о смерти оригинала. Пришла повторно по записи после работы на 15:30. Максим мне …
1 октября, 15:48
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
30 сентября позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву. Решил подойти без записи оформить новый договор по специальным условиям на сумму 500 000 рублей на 3 месяца. В офисе был минут 30, хорошо у Максима было свободное время. Хороший сот…
30 сентября, 15:27
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Была в офисе на той неделе у своего персонального менеджера Максима Б-ва по записи. Он рассказал про новые продукты с повышенными ставками на короткий срок. 30 сентября ВТБ банк мне начислил проценты по моему накопительному счёту и я решила подойти к…
30 сентября, 11:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
29 сентября пришла по записи на 15:00 после работы для оформления нового договора по специальным условиям на сумму 700 000 рублей. Решила оформить договор на 3 месяца. Оплатила без комиссии с банка Газпромбанка через систему быстрых платежей. Пришёл…
29 сентября, 16:09
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
29 сентября решила открыть новый договор по индивидуальным условиям от страховой компании "Ренессанс жизнь" на 1 год на сумму 500 000 рублей, оплатила со Сбера без комиссии через СБП. Приходила по записи на 13 часов. В офисе была минут 20. Пр…
29 сентября, 13:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
29 сентября обратился в офис по моему договору долевого страхования жизни, который открывал на 5 лет на сумму 500 000 рублей. Думал его нужно пополнять. Менеджер Максим ответил, что договор без пополнения и снятия. Хорошие условия. Пришёл сегодня…
29 сентября, 12:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
29 сентября обратился в офис к своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву со своей супругой А-вой Оксаной Д-ной для оформления договора по специальным условиям под ставку 18,6% в год на 5 лет без пополнения. Договор накопительного страхования жизн…
29 сентября, 11:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не советую, обманщики, только в законе.Был застрахован на четыре года, обещали крутые проценты оказалось,не подали заявку,кто не подал так и не ясно,какую тоже,вообще не советую, обманщики самые натуральные , вообщем крутят ваши деньги,а потом процен…
28 сентября, 22:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
28 сентября позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-у по вопросу закрытия моего договора инвестиционного страхования жизни, который открывала в Газпромбанке 30 сентября 2022 года на 4 года. Максим мне неоднократно звонил и приглашал в офис…
28 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
28 сентября приехал в офис со своей супругой Л-й Инной В. для оформления нового договора по специальным условиям на сумму 3 000 000,01 рублей. Оплатил без комисии через СБП со Сбера. Ставка по договору 18,6% на 5 лет. За весь срок 93%. Подоходный нал…
28 сентября, 11:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Узнала от знакомой, что в Ренессанс жизнь появилась новая программа долевое страхование жизни Тренд365. Решила попробовать, потому что идея показалась интересной: это не просто копилка, а возможность получить доход от инвестиций, при этом риски миним…
26 сентября, 15:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
25 сентября обратилась в офис после работы к своему персональному менеджеру Максиму Б-у для открытия нового договора по специальным условиям на 5 лет "Баланс плюс" под ставку 18,6 процента плюс возможность получить ДСГ на сумму 52 000 рублей.…
25 сентября, 18:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в компанию Ренессанс Жизнь Страхование, 29.10.2025 , Татьяна Т-ко сотрудник подробно меня проконсультировала о продуктах, оформила мне продукт - Инвестиционное страхование жизни, накопительный счёт, рассказала о налоговом вычете со ссылка…
25 сентября, 13:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
23 сентября мне позвонил сотрудник компании Ренессанс жизнь Максим Б-ев, после моего звонка на горячую линию. Также он звонил моей дочери по вопросу закрытия моего договора инвестиционного страхования жизни, который я открывал в банке Газпром 20 сент…
25 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
25 сентября обратилась повторно в офис для оформления нового договора накопительного страхования жизни на 5 лет "Уверенный выбор" на сумму 100 000 рублей. В офисе была минут 30, предложил мне чай и кофе с конфетами. Подписала договор смс-кой …
25 сентября, 10:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Моя мать заключила договор страхования с СК Ренессанс Жизнь, договор номер ********15 от 14.11.2024. 01.07.2026 она скончалась у себя дома, т.е. наступил страховой случай. В данном договоре я указан в качестве единственного выгодоприобретателя. Мн…
24 сентября, 18:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
24 сентября обратилась в офис в первый раз в Ренессанс жизнь для закрытия договора инвестиционного страхования жизни. Открывала договор еще в Газпромбанке 10.10.2023 года. Сотрудник мне ничего не объяснила и не рассказала, обещала золотые горы. Сказа…
24 сентября, 15:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
24 сентября 2026 года обратилась повторно в офис страховой компании «Ренессанс жизнь» для оформления нового договора накопительного страхования жизни на 5 лет на сумму 300 000 рублей, без пополнения и снятия. По договору доступен ДСГ. Сегодня компани…
24 сентября, 14:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
5 августа обращалась в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" для закрытия моего договора инвестиционного страхования жизни, который открывала на 5 лет ещё в банке "Московский Индустриальный банк". Договор назывался "Инвестор 6…
23 сентября, 17:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом