Оценка:
Проверяется
О страховой компании
Отзывы
Отзывы о Ренессанс Жизни
-
Всего отзывов4511
-
Народный рейтинг6 место
-
Средняя оценка2.61
-
Решено проблем162
-
Ответов компании4436
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв о страховой компании Ренессанс жизнь.
Мы рады, что вам понравилось обслуживание и работа менеджера Дильбар. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны услугами и предлагаемыми программами.
С наилучшими пожеланиями,
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв о страховой компании Ренессанс жизнь.
Мы рады, что вам понравилось обслуживание и работа менеджера Дильбар. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны услугами и предлагаемыми программами.
С наилучшими пожеланиями,
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления от сотрудничества с нами.
Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшие условия и продукты, которые могут помочь им в достижении их финансовых целей. Мы также ценим ваше понимание важности внимательного изучения всех деталей перед заключением договора - это действительно ключевой момент для принятия взвешенного решения.
Приятно узнать, что сотрудник нашей компании, Дильбар, смогла помочь вам разобраться во всех нюансах и выбрать наиболее подходящие продукты.
Спасибо за вашу рекомендацию и доверие.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления от сотрудничества с нами.
Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшие условия и продукты, которые могут помочь им в достижении их финансовых целей. Мы также ценим ваше понимание важности внимательного изучения всех деталей перед заключением договора - это действительно ключевой момент для принятия взвешенного решения.
Приятно узнать, что сотрудник нашей компании, Дильбар, смогла помочь вам разобраться во всех нюансах и выбрать наиболее подходящие продукты.
Спасибо за вашу рекомендацию и доверие.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие условия для взаимовыгодного сотрудничества.
Приятно узнать, что вы остались довольны долгосрочным договором и условиями, предоставленными нашими специалистами, в частности, Дильбар.
Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Спасибо за выбор нашей компании.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие условия для взаимовыгодного сотрудничества.
Приятно узнать, что вы остались довольны долгосрочным договором и условиями, предоставленными нашими специалистами, в частности, Дильбар.
Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Спасибо за выбор нашей компании.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за доверие и отзыв о нашей компании. Мы рады, что наша работа приносит вам удовольствие и вы довольны результатами сотрудничества с нами.
Мы всегда стараемся предлагать нашим клиентам лучшие условия и сервис, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас в нашем офисе.
Спасибо за доверие и хорошие слова о работе нашего менеджера Юлии, мы передадим ей ваш отзыв. Всегда готовы помочь вам и ответить на вопросы.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за доверие и отзыв о нашей компании. Мы рады, что наша работа приносит вам удовольствие и вы довольны результатами сотрудничества с нами.
Мы всегда стараемся предлагать нашим клиентам лучшие условия и сервис, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас в нашем офисе.
Спасибо за доверие и хорошие слова о работе нашего менеджера Юлии, мы передадим ей ваш отзыв. Всегда готовы помочь вам и ответить на вопросы.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за ваш отзыв.
Мы рады, что ваш опыт оказался положительным и что мы смогли развеять ваши сомнения.
Мы стараемся предоставлять нашим клиентам простые и надежные решения для накопления средств, и ваша история показывает, что наши услуги действительно работают.
Уверены, что программа "гарантированный доход" также принесет вам пользу. Спасибо за рекомендации, будем рады ответить на любые вопросы.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за ваш отзыв.
Мы рады, что ваш опыт оказался положительным и что мы смогли развеять ваши сомнения.
Мы стараемся предоставлять нашим клиентам простые и надежные решения для накопления средств, и ваша история показывает, что наши услуги действительно работают.
Уверены, что программа "гарантированный доход" также принесет вам пользу. Спасибо за рекомендации, будем рады ответить на любые вопросы.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
17.05.2024 Отзыв вернули на проверку. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.05.2024 Отзыв вернули на проверку. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв о нашей страховой компании. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучшие условия и профессиональное обслуживание.
Приятно знать, что вы выбрали нас и что вы остаетесь довольны сотрудничеством с нами. Бондаренко Ксения Андреевна - отличный специалист, и мы передадим ей вашу благодарность.
Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и готовы помочь вам в любое время. Благодарим за доверие и с удовольствием продолжим работать вместе.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв о нашей страховой компании. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучшие условия и профессиональное обслуживание.
Приятно знать, что вы выбрали нас и что вы остаетесь довольны сотрудничеством с нами. Бондаренко Ксения Андреевна - отличный специалист, и мы передадим ей вашу благодарность.
Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и готовы помочь вам в любое время. Благодарим за доверие и с удовольствием продолжим работать вместе.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Уважаемый клиент,
в ответ на ваш отзыв хотим пояснить.
Страховая выплата сделана в размере гарантированной страховой суммы - суммы ваших накоплений, заявленной в условиях. Дополнительная сумма не гарантирована условиями, а в вашем случае, не превысила взносы, что позволило осуществить только гарантированную выплату из договора.
Мы понимаем ваши эмоции, но хотим обратить ваше внимание - выбранная вами программа является эффективным инструментом для накопления резервного фонда, который может обеспечить защиту для вас и ваших близких на протяжении 5 лет, но не как инвестиционное страхование жизни.
Наличие и размер дополнительной страховой суммы зависит от результатов инвестирования по программам накопительного страхования за каждый год действия договора.
Готовы ответить на ваши вопросы и дополнительно обсудить ситуацию.
Ренессанс Жизнь
в ответ на ваш отзыв хотим пояснить.
Страховая выплата сделана в размере гарантированной страховой суммы - суммы ваших накоплений, заявленной в условиях. Дополнительная сумма не гарантирована условиями, а в вашем случае, не превысила взносы, что позволило осуществить только гарантированную выплату из договора.
Мы понимаем ваши эмоции, но хотим обратить ваше внимание - выбранная вами программа является эффективным инструментом для накопления резервного фонда, который может обеспечить защиту для вас и ваших близких на протяжении 5 лет, но не как инвестиционное страхование жизни.
Наличие и размер дополнительной страховой суммы зависит от результатов инвестирования по программам накопительного страхования за каждый год действия договора.
Готовы ответить на ваши вопросы и дополнительно обсудить ситуацию.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Уважаемый клиент,
мы готовим для вас ответ на ваше обращение в пояснением по ситуации.
Наш с вами договор действует с 19.05.2022, его условиями выплата всей суммы взносов предусмотрена после даты окончания срока договора.
До этого момента при расторжении согласно условий выплачивается выкупная сумма по таблице приложения, если она есть на дату последнего оплаченного взноса.
На данный момент выкупная сумма 0 рублей, первая выкупная сумма назначена после оплаты 19.05.2024.
Ренессанс Жизнь
мы готовим для вас ответ на ваше обращение в пояснением по ситуации.
Наш с вами договор действует с 19.05.2022, его условиями выплата всей суммы взносов предусмотрена после даты окончания срока договора.
До этого момента при расторжении согласно условий выплачивается выкупная сумма по таблице приложения, если она есть на дату последнего оплаченного взноса.
На данный момент выкупная сумма 0 рублей, первая выкупная сумма назначена после оплаты 19.05.2024.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
3
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Когда мы пришли по окончании договора написать заявление на выплату, к нам вышли два сотрудника-обманщика, на вопрос, какая сумма к выплате и когда будет платеж, ответа не последовало» — расскажите поподробнее о консультации, укажите дату?
Уважаемый автор,
чтобы мы могли с вами обсудить данную ситуацию, свяжитесь с нами 8 800 333 2 981 или control@renlife.com
По договору вашего папы все заявленные в договоре условия были выполнены. Если вы видите другие, чем выплачены, суммы, напишите нам также, в каком именно пункте договора указана эта информация.
Ренессанс Жизнь
чтобы мы могли с вами обсудить данную ситуацию, свяжитесь с нами 8 800 333 2 981 или control@renlife.com
По договору вашего папы все заявленные в договоре условия были выполнены. Если вы видите другие, чем выплачены, суммы, напишите нам также, в каком именно пункте договора указана эта информация.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Не засчитана
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш продукт и условия.
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы. Спасибо, что выбрали нас.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш продукт и условия.
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы. Спасибо, что выбрали нас.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Уважаемый клиент,
мы получили ваше письменное обращение и проводим его рассмотрение.
О результатах мы направим вам в течение мая ответ, а также разместим его копию в вашем личном кабинете.
На данный момент первичная проверка всех условий, на которых вы заключили договор с нашей компанией, показала, что условия об обязательном уменьшении взноса на первом году срока действия договора в условиях нет.
При этом мы, возможно, сможем уменьшить размер страхового взноса после 3 полных лет срока его действия в индивидуальном порядке. Если вы готовы рассмотреть такой вариант, свяжитесь с нами ближе к вашей полисной годовщине - дате начала срока договора + 1 год.
Также хотим уточнить, что номер телефона не относится к существенным условиям договора, о которых были достигнуты договоренности. Поэтому даже если по каким-то причинам номер был указан некорректно, это не влияет на все условия договора, который оформлен, оплачен и действует с ноября 2023 года.
При этом, при любом требовании клиента мы вносим эти данные. Потребуется позвонить нам и пройти процедуру идентификации и прислать заявление на обновление данных. Мы все сверим и добавим ваш номер в наши системы.
Ренессанс Жизнь
мы получили ваше письменное обращение и проводим его рассмотрение.
О результатах мы направим вам в течение мая ответ, а также разместим его копию в вашем личном кабинете.
На данный момент первичная проверка всех условий, на которых вы заключили договор с нашей компанией, показала, что условия об обязательном уменьшении взноса на первом году срока действия договора в условиях нет.
При этом мы, возможно, сможем уменьшить размер страхового взноса после 3 полных лет срока его действия в индивидуальном порядке. Если вы готовы рассмотреть такой вариант, свяжитесь с нами ближе к вашей полисной годовщине - дате начала срока договора + 1 год.
Также хотим уточнить, что номер телефона не относится к существенным условиям договора, о которых были достигнуты договоренности. Поэтому даже если по каким-то причинам номер был указан некорректно, это не влияет на все условия договора, который оформлен, оплачен и действует с ноября 2023 года.
При этом, при любом требовании клиента мы вносим эти данные. Потребуется позвонить нам и пройти процедуру идентификации и прислать заявление на обновление данных. Мы все сверим и добавим ваш номер в наши системы.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы рады, что ваш опыт работы с нами был приятным и успешным.
Наша главная цель - обеспечить надежную защиту и полное понимание процесса . Мы всегда рады помочь и ответить на все ваши вопросы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и готовы помочь вам в будущем! Спасибо за доверие.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы рады, что ваш опыт работы с нами был приятным и успешным.
Наша главная цель - обеспечить надежную защиту и полное понимание процесса . Мы всегда рады помочь и ответить на все ваши вопросы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и готовы помочь вам в будущем! Спасибо за доверие.
Ренессанс Жизнь
Без оценки
Уважаемый клиент,
в продолжение наших ответов на предыдущие отзывы хотим еще раз пояснить - пересыл осуществляем для скорейшей оцифровки вашего пакета документов и организации быстрой выплаты.
Поэтому не волнуйтесь - ваш пакет, если он был адресован в Ренессанс Жизнь, мы обязательно получим.
Как только статус изменится на получен, в течение 7 рабочих дней ваш договор аннулируем.
Ренессанс Жизнь
в продолжение наших ответов на предыдущие отзывы хотим еще раз пояснить - пересыл осуществляем для скорейшей оцифровки вашего пакета документов и организации быстрой выплаты.
Поэтому не волнуйтесь - ваш пакет, если он был адресован в Ренессанс Жизнь, мы обязательно получим.
Как только статус изменится на получен, в течение 7 рабочих дней ваш договор аннулируем.
Ренессанс Жизнь
Без оценки
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы и программы.
Рады, что вам понравилось наше взаимодействие.
Надеемся, что наше сотрудничество продолжится.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы и программы.
Рады, что вам понравилось наше взаимодействие.
Надеемся, что наше сотрудничество продолжится.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Оценка по выплатам:
5
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
16.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили предлагаемые нами возможности и выбрали подходящую программу.
Мы всегда стремимся обеспечивать быструю обработку заявок и оперативные выплаты.
Также хотим выразить благодарность за положительный отзыв о нашем обслуживании в офисе. Мы ценим ваше доверие и стараемся предоставлять нашим клиентам только лучший сервис. Мы передадим ваш отзыв Дильбар и уверены, что она будет рада узнать, что её работа была ценна для вас.
Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили предлагаемые нами возможности и выбрали подходящую программу.
Мы всегда стремимся обеспечивать быструю обработку заявок и оперативные выплаты.
Также хотим выразить благодарность за положительный отзыв о нашем обслуживании в офисе. Мы ценим ваше доверие и стараемся предоставлять нашим клиентам только лучший сервис. Мы передадим ваш отзыв Дильбар и уверены, что она будет рада узнать, что её работа была ценна для вас.
Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
16.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили качество обслуживания, профессионализм и доброжелательность нашего менеджера Елены.
Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам самые высокие стандарты обслуживания, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути.
Будем рады помочь вам в любое время и оставаться на связи для любых вопросов и помощи. Спасибо, что выбрали нашу компанию.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили качество обслуживания, профессионализм и доброжелательность нашего менеджера Елены.
Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам самые высокие стандарты обслуживания, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути.
Будем рады помочь вам в любое время и оставаться на связи для любых вопросов и помощи. Спасибо, что выбрали нашу компанию.
Ренессанс Жизнь
Оценка:
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
16.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Уважаемый клиент,
благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам самые выгодные и доступные программы инвестирования.
Мы рады, что вам понравилось общение с нашими специалистами, и что они смогли подробно и понятно объяснить все детали программы.
Ценим ваше доверие и надеемся, что наше сотрудничество будет приносить вам только положительные результаты. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам, мы всегда готовы помочь.
Ренессанс Жизнь
благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам самые выгодные и доступные программы инвестирования.
Мы рады, что вам понравилось общение с нашими специалистами, и что они смогли подробно и понятно объяснить все детали программы.
Ценим ваше доверие и надеемся, что наше сотрудничество будет приносить вам только положительные результаты. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам, мы всегда готовы помочь.
Ренессанс Жизнь