Вопрос — ответ
Банкротство банков
На вопросы отвечает Василий Кудяков
Вопрос:
Я брал кредит в смоленском банке на 5 лет про платил только 2,этот банк лешили лицензии что мне делать?
Вклады
На вопросы отвечает Сергей Буланкин
Вопрос:
Исчезла информационная страничка о банке МБА-Москва на вашем сайте,с чем это связано?
Дебетовые карты
На вопросы отвечает Эдуард Темников
Вопрос:
Подскажите почему уважаемый банк не размещает на сайте перечень ваших партнеров с указанием скидок по каждой торговой сети? Трудно узнать является ли конкретный магазин Вашим партнером.
Инвестиции
На вопросы отвечает Александр Лебедев
Вопрос:
Могу ли задать вам вопрос по Ноте№ 2 Западные активы, она прекращает свое существование и хотелось бы уточнить некоторые вопросы
Интернет и мобильная связь
На вопросы отвечает Алиса Рыбакова
Вопрос:
Здравствуйте, я несовершеннолетняя. Я работала в школе, все документы-школе, органам опеке отдала. Вот сегодня завшла в Сбербанк онлайн, мне пришла зарплата, на сберегательный счёт,карту делала я, я попыталась перевести на свою карту, но пишет что...
Ипотека
На вопросы отвечает Эдуард Темников
Вопрос:
Добрый день! Меня зовут Айнур и ниже я уже задавал вопрос о том, что хочу оформить ипотеку, но у меня отрицательная кредитная история. Я обращался в несколько банков, подавал заявки на мелкие суммы, но везде отказ. С вашего банка тоже звонили и...
Кредитные карты
На вопросы отвечает Эдуард Темников
Вопрос:
Здравствуйте Эдуард.А можно открыть две карты Большой Кешбек с разными категориями?
Кредиты для бизнеса
На вопросы отвечает Сергей Василенко
Вопрос:
Следует ли классифицировать ссуду в соответствии с п. п. 3.14.1. Положения Банка России 590-П, если она предоставлена банком заемщику (не является кредитной организацией) с целью погашения лизинговых платежей в пользу лизингодателя, который...
Карта «Кукуруза»
На вопросы отвечает Дмитрий Красавин
Вопрос:
Вопрос от 19.11.18Можете ответить, каким действием я злоупотребил своими правами?Тем что купил телефон?Что я сделал запрещенного в п 1.12 ?
Лизинг
На вопросы отвечает Илья Ноготков
Вопрос:
Добрый день!Подскажите, почему лизинговые компании не практикуют лизинг спецтехники сроком меньше 12—13 месяцев, с чем это связано?Допустим, когда актуален аналог рассрочки — лизинг на 6 месяцев.Лизинговые, как правило, предлагают основную...
АКАДО Телеком: Горячая линия
На вопросы отвечает Виктория Кирьякова
Вопрос:
у меня кредит в банке ВТБ.я прошу сделать мне реструкторизацию.в банке мне отвечают то должна быть просрочка 60 дней. то не должно быть просрочки.заявление категорически не принимают.все пороги уже обила.то футболят в то отделение где брала...
Альфа-Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Татьяна Трофимова
Вопрос:
Здравствуйте, я являюсь клиентом Вашего банка много лет, в настоящее время у меня открыт счет и дебетовая карта. У меня нет и не может быть задолженности в банке. Однако, мне второй день названивают какие-то коллекторы, представляются Альфа-Банком, с...
Банк Зенит: Горячая линия
На вопросы отвечает Вячеслав Вавилов
Вопрос:
22 мая находясь в отпуске я(КЛИЕНТ) получаю СМС что моя карта блокирована и приходитписьмо что блокировка связана с регулярный поступлением на мою карту в среднем50—60 тыс РУБЛЕЙ в месяц,с последующим снятием в банкомате и подозрение на...
Банк "Возрождение": Горячая линия
На вопросы отвечает Анастасия Ковалева
Вопрос:
Добрый день. На вопрос про страховку мне ответили, спасибо. Как мне получить полиса страховые к ипотечному договору по заявлениям что подписывали?И где ознакомится с договором ипотечного страхования № 26 от 02.02.2011, заключенного между...
ВТБ: Горячая линия
На вопросы отвечает Ольга Цегельная
Вопрос:
Добрый день.у меня такой вопрос,я закрыл все счета забрал вклады остался мастер счёт какой то,как мне его закрыть? Заранее спасибо.
Газпромбанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Ирина Ларина
Вопрос:
Добрый день. 07.07.2018 получил смс от Вас что в период с 01.07 по 31.07 можно получить обратно на счет 7% от стоимости покупок в гипермаркетах Лента. Покупки совершал. Денег на счет пока не получал?
Мособлбанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Гузеля Газимова
Вопрос:
Уважаемая Светлана Тишина!Хотелось бы уточнить, где именно в Нижнем Новгороде находятся банкоматы Вашего банка, а также, нельзя ли оптимизировать схему их расположения?Причиной обращения с этим вопросом к Вам, а не в справочную службу банка объясняю...
МТС Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Ирина Фролкина
Вопрос:
День добрый у меня есть кредит в вашем банке 24 числа пошёл оплатил но до этого у меня был щёт в аресте не любой другой а именно кредит через полтор дня приходит смс с уведомлением что за кредит я не заплатил а денежные средства ушли в счёт погашения...
Открытие: Горячая линия
На вопросы отвечает Наталья Смирнова
Вопрос:
Здравствуйте, Наталья!Полтора часа не могу получить ответ на свой вопрос по горячей линии (тел. 8(800)700-78-77). Трижды пришлось озвучивать свою проблему каждому из работников кол.центра. В конце концов девушка по имени Анастасия дала номер телефона...
Почта Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Антонина Волкова
Вопрос:
Зайдя неделю назад в онлайн кабинет банка с удивлением обнаружил что банк мне поставил просрочку за 4й платёж по кредиту 13855391 от 26.11.2014, якобы я не доплатил 1 копейку, хотя платёж был оплачен с переплатой, посетив местный офис банка где...
«Ренессанс Кредит»: Горячая линия
На вопросы отвечает Николай Юртаев
Вопрос:
Доброго времени суток!В ближайшее время буду заинтересован в открытии вклада в пределах застрахованной суммы 700 тыс. Возможно ли в удобное мне время подъехать в отделение и подключиться к интернет-банку, выполнить перевод из другого банка на...
Россельхозбанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Анастасия Крайнюкова
Вопрос:
Здравствуйте!В селе Шуйское Междуреченского района Вологодской области нет ни офиса Россельхозбанка ни терминала для оплаты платежей по кредиту.Почему убрали терминал?Планируется ли поставить терминал?До других городов,чтобы внести ежемесячный платёж по...
Русский Стандарт: Горячая линия
На вопросы отвечает Сергей Шилов
Вопрос:
Подскажите, работал в Русском Стандарте с 27.09.18 по 14.01.2019, за данный период всегда выполнял плановые показатели даже перевыполнял, при увольнении по собственному желанию Банк может выплатить мне премию за декабрь? Премии как и в любом другом банке...
Сбербанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Мария Александрова
Вопрос:
Здравствуйте, Мария Александровна! Если Ваша фамилия Рудакова, значит это Вы мне отправили письмо на электронную почту, где говорится о том, что моя проблема решена и деньги мною получены!!! НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Я ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛ НИКАКИХ ДЕНЕГ...
Связь-Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Ирина Салонина
Вопрос:
Доброго времени суток! Несколько лет назад открыл в отделении связь- банка г. Ярославля дебетовую карту, но никогда ей не пользовался, не активировал, даже из конвертика не доставал, недавно пришёл закрыть счёт, операционист сказал, что у меня долг...
Сетелем Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Юлия Борисова
Вопрос:
Добрый день. Клиент по по договору С04101878798, ответ на мой отзыв я получила положительный, но моя радость длилась не долго. 2 августа мне поступил звонок, и девушка объявила об отмене штрафа, так же я получила ответ на почту и ответ на мой отзыв в...
Ситибанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Евгений Дегтярев
Вопрос:
Здравствуйте!На сайте astoriamotors.ru, который принадлежит находящемуся в Санкт-Петербурге автосалону «Астория Моторс», размещена информация о том, что «Ситибанк» является партнером данного автосалона. Автосалон занимается...
СМП Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Юлия Мелик-Саркисян
Вопрос:
Средняя лизинговая компания. Основные клиенты — малый и средний бизнес. Для дальнейшего развития не хватает собственных средств. Можно рассмотреть вопрос о кредитовании будущих сделок.
Тинькофф Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Сергей Буланкин
Вопрос:
Здравствуйте,Сергей!Сейчас читала вопросы клиентов.Вот теперь мой вопрос:У меня на 22.07.2011 года назначина встреча с вашим представителем,для того что бы я получила карту,адрес встречи я обговорила с оператором по горячей линии.Так вот судя по вашему...
Хоум Кредит Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Дмитрий Маслов
Вопрос:
5.02.18 г. оставляла обращение под номером 4836993. Срок рассмотрения и ответа до 19.02.18 г. Сегодня 21 февраля реакции банка так и не последовало. Суть моей проблемы. 31января я покупала билеты на самолет, цена была 380$. За покупку с меня...