- Все вопросы
- Часто задаваемые
Где найти квитанцию об оплате страховки
11.05.2026 13:01
Уже более недели не могу продлить полис по причине ошибки базы данных АИС. Все введеные данные верные, но раз за разом появляется ошибка. Страхование заканчивается через неделю, прошу помочь продлить полис
08.05.2026 13:57
Требуется уточнение
Как мне отказаться от страхования жизни компании ЭфТиЭс, в нет не могу найти о них информацию. Сизова Мария Георгиевна
08.05.2026 11:57
Ответ дан
Добрый день. 19 апреля 2026г. через форму на сайте подала заявление о расторжении договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Номер заявки 123178376. Прошло уже больше 14 дней, определенных законом для возврата. На мой вопрос в чате о статусе заявки отвечают всегда одно и то же: "Обращение в работе. Ожидайте звонок от профильного специалиста в ближайшее время." А зачем мне ждать звонка, если нужно просто зачислить деньги?
08.05.2026 09:22
Требуется уточнение
По моему обращению относительно ошибки в модели авто (вместо 2121 пришёл полис на 2113). Скриншот страницы оформления заказа имеется.На скриншоте видно, что данные введены корректно: модель ВАЗ 2121, VIN XTA212140A1967401. Ошибка произошла в процессе выпуска полиса на вашей стороне.
07.05.2026 18:01
Ответ дан
На мой вопрос "Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО" от 04.05.2026 мне дали ответ что ремонт согласован страховой компанией на сумму, которая не превышает 100000 рублей. Сегодня мне позвонили из СТО и сказали, что ремонт им страховая согласовала на сумму 80000 рублей и предложили доплатить еще 12000 рублей. Как вы прокомментируете эти явные нестыковки?
06.05.2026 15:23
Ответ принят
Здравствуйте. Случайно удалился купленный 17 декабря 2025 года у Вас полис ОСАГО . Можно ли отправить его повторно на электронку igboss7575@mail.ru Срок страхования 29 декабря 2025 по 28 декабря 2026 года. Номер договора XXX0597351602
06.05.2026 05:32
Ответ принят
Здравствуйте.Срок действия моего полиса ИСЖ «Защита капитала» истёк почти месяц назад. 21.04.2026 я подал заявление на страховой случай. С момента подачи не происходит никакого движения по заявлению. Уточните, пожалуйста, почему так и когда я увижу свои деньги?
05.05.2026 22:36
Ответ дан
Полис ОСАГО от Совкомбанк страхование. 13 февраля произошло ДТП. Я потерпевший. Сначала хотел отремонтировать автомобиль самостоятельно. Но мне предложили очень маленькую выплату. Написал в страховую и потребовал калькуляцию. Мне прислали направление на ремонт в СТО. Съездил в СТО, провели осмотр автомобиля и подписали согласие на ремонт. Далее специалисты СТО направили документы по ремонту на согласование в страховую. 24 апреля 2026 года мне пришло письмо на электронную почту, где сообщили, что ремонт согласован. Сегодня звоню в СТО и спрашиваю когда начнётся ремонт. Мне отвечают что ремонт не согласован. Далее тупик. Ремонт не начинается. Меня все футболят. СТО нужно согласование. Страховая пишет, что все согласовано. Остаётся идти в суд.
04.05.2026 14:05
Ответ дан
при страховании недвижимости для ипотечного договора в объекте страхования необходимо указать площадь. Нужна площадь всего дома или только квартиры?
04.05.2026 11:26
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование