Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Хочу пожаловаться на работу страховой компании! Хотел страховой полис осаго , внести изменения, вписать своих детей...Отправил заявку в личном кабинете, заполнил все необходимые данные сфотографировал документы прошёл верификацию личный кабинет почту номер телефона всё это указало и отправил....Ждал двое суток, Неоднократно обращался сам в письменном виде в чат а также звонил в поддержку совкомбанка...Впоследствии какая-то невоспитанная девушка позвонила мне и стала спрашивать у меня мои персональные данные чтобы я ей озвучил потому что она якобы является сотрудником банка...И что самое интересное шантажировала меня что если я не пройду как она сказала верификацию и назову ей все данные которые ей необходимы заявка будет закрыта!!!Так как я отказался ей озвучить свои данные место жительства данные паспорта и прочее и прочее она бросила трубку и через минуту пришло сообщение о том что моя заявка закрыта внимание,- по моей инициативе!!!Это какая-то фантасмагория!!!Требую незамедлительно внести изменения в мой страховой полис не звонить мне а связываться со мной через электронную почту оставленную в заявке!!!А что если вот это особо, девушка позвонила вообще непонятно кому непонятно куда и разговаривала непонятно с кем она бы тоже закрыла мое обращение в внимание Совкомбанк???Я удивлён профессионализмом вашими правилами которые мешают работать вашей организации...

Добрый день! Оформил полис ОСАГО, во время оформления обнаружил неверно указанную почту, которая уже автоматически стояла в поле, почту исправил, но после оформления в самом полисе осталась указана неверная почта. Просьба исправить электронную почту на alexn76@inbox.ru. Полис № ХХХ 0645393721 Новиков Алескей Сергеевич.

Прошу Вас решить вопрос, так как операторы кроме издевок и предложений посидеть дома ничем помочь не могут.Суть такова- я заключила договор ОСАГО с вашей страховой компанией через банк ВТБУказала необходимые даты для продления!!! Договора с 30 апреля 26 года сроком на 1 год. Мне был предложено на выбор нескольких страховых и на свою беду я выбрала вашу.Далее ссылка на оплату, оплатив полис я получила его на эл.почту. с другими датами с 03 мая. Ни мои обращения в личный кабинет, ни звонки в вашу страховую компанию результата не принесли, отвечают боты, после многочисленных обращений и писем мне удалось дозвониться и милая девушка издеваясь ответила что ничем помочь не может. Деньги вы получили, а расторгнуть договор нельзя, ( можно,потратив много усилий, приложив кипу заявлений, через черти как работающий сайт, но деньги не вернут..... Тогда какой смысл?,) изменить даты нельзя. 03 мая наступит только через несколько дней, почему я не могу расторгнуть договор с возвратом денег или изменить даты в договоре!! Не надо мне утверждать, что все страховые заключают ОСАГО только через несколько дней. У меня есть действующая страховка и речь шла о продлении! Где пресловутый период охлаждения, где возможность хоть как-то решить вопрос, кроме того, что мне предлагаете не пользу машиной в этот период. Или заключить ещё один договор в другой страховой компании. Это как вообще. Услуга оплачена даты иной были запрошены другие. Ваши договорные отношения с банком ВТБ меня мало интересуют,я прошу вернуть мои деньги или изменить даты в договоре на необходимые мне.

На бип. Ру. Сделал страховку ОСАГО, совкомбанк была приемлема цена, присылают полис на почту, и проверяю, модель машины не правильно указана, в фамилии буква одна добавлена, ходил совкомбанк, звонил на горячую линию, ничего не решается, почему так сложно всё исправить... Номер заявления на всякий случай, 123354939, 

Приобрел полис 23.04.2026Г. Вписал двух водителей. Прислали полис только с собственником. Создал уже два обращения на внесение второго водителя. Пишут «в течение суток пришлют новый полис» с обновленными данными. Каждый день в чате поддержки вбиваю номера обращений — до сих пор «в обработке». 

Страховая компания затягивает сроки рассмотрения страхового события. Сотрудник отдела урегулирования убытков не связывается. Документы предоставлены своевременно. Срок рассмотрения прошел. Планирую направлять досудебную претензию и обращаться в суд для получения пеней и моральной компенсации. Прошу связаться в ближайшее время для решения вопроса. 

Здравствуйте. Мною 09.04.2026г была подана заявка N 122551742 на расторжение договора ОСАГО N XXX 0629157961. Прошло уже 20 календарных дней и никакого ответа. Прошу разобраться с этим вопросом т.к. на горячей линии ничего внятного сказать не могут. 

Нужно внести изменение в страховой полисПодавали заявку две с лишним недели назад, ниразу не перезвонили и не прислали смсНужно было вписать водителя и поставить галочку учебная езда Одни обещания

Здравствуйте, пишу сюда обращение ещё раз. Хотелось бы узнать, когда мой предыдущий вопрос про актуализацию данных кбм решится?

Добрый день. Обращался по изменения полиса ОСАГО. Почему при изменении полиса мне пересситывают по новому тарифу?