Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Динар, Казань (Республика Татарстан)
19 апреля, 15:51
Квест на получение своих вложенных средств
Заключил договор 28.02.2026 г. с ООО СК «Ренессанс Жизнь», договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6***7). Выполнил все условия для пролонгации еще на месяц, где обещали хороший процент доходности. Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме.
30.03.2026 г. срок действия договора истёк. Заявление на выплату страховой суммы направил заранее, аж 01.03.2026 г., по условиям договора надо подавать до окончания договора.
03.04.2026 г. Страховщик запросил документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств (в рамках 115-ФЗ). В тот же день направил все необходимые документы, по возникновению средств вопросов быть не может.
На сегодня 19.04.2026 от них нет никакой инфы, писал претензию, где они предлагают мне подождать еще 60 дней, потом еще 20 дней на выплату...
на мой скромный взгляд, это все выглядит недобросовестными действиями со стороны Ренессанс, процент доходности тут явно не соблюдается, они специально затягивают сроки выплаты.
Никому не советую работать с данной компанией. Надеюсь они одумаются и будут все таки соблюдать адекватные сроки по выплатам.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга12.05.2026 11:35Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.2а) Правил Народного рейтинга принимаем отзыв без оценки (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
Ренессанс Жизнь21.05.2026 16:59Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и хотим уточнить: выплата прошла на ваши реквизиты 05.05.2026. Перечисление осуществлено в сроки, зафиксированные в условиях договора и правилах страхования. Пожалуйста, подтвердите получение вами выплаты. Ренессанс жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
4 августа приходила в офис для оформления двух новых договоров по записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву. Приходила после стоматологии в 9:30. Решила открыть договор накопительного страхования жизни на 3 года и программу долгосрочных …
20 августа, 18:06
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Открыла недавно программу Уверенный выбор, мне понравилась необычная система выплат, ранее даже не слышала о такой. Плюс ко всему еще и отличный процент. Первый взнос в программу конечно не маленький 100000 рублей, но зато через 3 месяца уже получила…
20 августа, 08:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
19 августа пришла как обычно по записи на 16:00 в офис страховой компании ренессанс жизнь. Пришлось подождать в очереди, передо мной была женщина задержала моего персонального менеджера. Само обслуживание заняло минут 40. Спешила домой. Предложил чай…
19 августа, 17:22
Инвестиционное страхование жизни
Другое
18 августа мне звонил сотрудник из страховой компании ренессанс жизнь Максим Б-цев и пригласил в офис для закрытия договора страхового договора инвестиции, который закончился 12 августа. Открывала в банке Газпром.
Пришла по записи на 12 часов 19 …
19 августа, 13:25
Инвестиционное страхование жизни
Другое
19 августа решил прийти в офис для подачи налоговой декларации ща 2025 год через офис в Калуге "Ренессанс Жизнь". Пришёл без записи. Пришлось ждать минут 50 пока уйдёт клиент.
Менеджер Максим Б-цев заказал мне справку и сделал личный каби…
19 августа, 11:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
19 августа 2026 года обратился а первый раз в офис страховой компании "Ренессанс жизнь". Забыл про свой договор инвестиционного страхования жизни, который открывал 1 февраля 2022 года в банке Газпромбанке, договор вступил 2 февраля в силу. Ду…
19 августа, 10:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
18 августа приехал из другого города со своей супругой. У меня закончился договор инвестиционного страхования жизни, который открывал в Газпромбанке 4,5 года назад в городе Калуге. В офисе был часа два, очень общительный молодой человек Максим Б-цев.…
18 августа, 15:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
31 июля обратилась в офис для подачи налоговой декларации по договору "Гарантированный доход", а именно накопительное страхование жизни на 5 лет. Мой менеджер Максим Б-цев заказал справку и сразу мне ее выдал, мне не пришлось ждать 10 рабочих…
18 августа, 12:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 августа моя супруга написала в Максе своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис на 11 утра для оформления договора на 18 августа. Пришел по ее рекомендации вместе с ней для оформления двух договоров накопительного страхования …
18 августа, 11:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я устала бороться с банковскими вкладами в том плане, что ставки меняются очень часто, а это сказывается на моей сумме, которую я отложила, чтобы получить прибыль. Я начала искать и сравнивать предложения в банках, но всё было не то. Я решила посмотр…
18 августа, 10:13
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 августа обратилась повторно в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" со своей мамой Б-вой Тамарой для оформления договора по ее рекомендации на 2 года "Баланс плюс" на сумму 100 000 рублей.
Оплатила без комиссии через систем…
17 августа, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
17 августа пришел без записи в офис в страховку компанию «Ренессанс жизнь» по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре «Московский» за драм театром. Пришел подать уточненную декларацию за 2024 и 2025 год.
Максим помог разобраться ка…
17 августа, 12:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Полгода копились деньги на карте без всякой цели, думала то на ремонт, то на отпуск их потратить, а в итоге просто лежали. Недавно наткнулась на рекламу про Разумные инвестиции в ленте, сначала пролистала мимо, но потом подруга упомянула эту же прогр…
16 августа, 18:36
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
14 августа обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь". У меня изменились паспортные данные. Сотрудник Максим Б-цев записал меня в офис на 13:45 до моей работы в свой обеденный перерыв. Хороший сервис. Не пришлось ждать.
Я у нег…
14 августа, 14:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
12 августа позвонила в Максе своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис. Записалась на 13 августа на 11:00. Не успела внести взнос по договору накопительного страхования жизни, который открывала у него на 5 лет. Ренессанс жизнь п…
13 августа, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
13 августа пришёл по записи в офис на 10 часов к своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для оформления договора нового "Баланс плюс" на 5 лет на сумму 1 000 000, рублей. Выписал мне квитанцию на Сбер для оплаты без комиссии наличкой.
…
13 августа, 11:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Дорогие друзья. Хочу обратится к людям которые хотят воспользоваться услугами этой компании. Я застраховал жизнь и здоровье в этой компании на 100000 рублей. При оформлении полиса мне пообещали бешеные проценты по истечению срока договора.
Прошло…
13 августа, 09:23
Инвестиционное страхование жизни
Другое
12 августа обратился в офис по записи на 10:00. Пришел оплачивать договор от страховой компании "Вск линия жизни" на сумму 50 000 рублей. Оплатил с банка ВТБ по системе быстрых платежей. Чек пришел в личный кабинет и на электронную почту сраз…
12 августа, 10:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
11 августа приехал в офис со своей супругой для открытия нового договора от страховой компании Ренессанс жизнь на 3 года уверенный выбор на сумму 210 000 рублей. Первая выплата процентов будет 16.09.2026 года, остальные проценты в конце договора 16.0…
11 августа, 16:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10 августа приходила в офис к сотруднику Максиму Б-цеву для оформления заявления на выплату процентов по договору "Финансовая рента", накопительное страхование жизни на 5 лет. Выплата процентов каждый квартал. Мне прислали смс-ку из Ренессанс…
10 августа, 14:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10 августа обратилась в офис по записи на 11:00 для открытия нового договора "Уверенный выбор" на 3 года на 200 000 рублей. Выплата процентов через месяц 18 000 рублей. Остальные проценты 16.08.2029 году. В офисе была долго больше часа. Плохо…
10 августа, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
7 августа обратился в офис вместе со своей супругой. Мне нужны были справки для налоговой для возврата социального налогового вычета по договору накопительного страхования жизни на 5 лет.
Максим мне помогает подавать декларации бесплатно для возв…
7 августа, 13:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
7 августа пришла вместе со своим супругом в первый раз в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" по его рекомендации. Решила открыть 2 договора накопительное страхование жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 150 000 р…
7 августа, 13:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Сегодня позвонила менеджеру Максиму Б-цеву после получения смс о пополнении договора "Гарантированный доход" , который я у него открывала на 6 лет на сумму 200 000 рублей с ежегодным пополнением.
Пришла в офис без записи 4 августа для поп…
4 августа, 14:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву 4 августа и сразу пришла в офис без записи по своим двум договорам, накопительное страхование жизни и программе долгосрочных сбережений. Мне пришли проценты от Ренессанс жизнь.
Максим мне во…
4 августа, 12:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
