Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
Роберт, Москва (Москва и область)
5 мая, 21:04

Наглое нарушение Закона со стороны Т-Страхования

Хотел оформить полис ОСАГО Т-Страхования. Заполнил данные у них на сайте, и мне вышло несколько предложений, среди которых не было Предложения от Т-страхования. Я решил написать в поддержку, дабы уточнить в чем дело и почему они не дают возможности оформить полис. В поддержке мне не дали никакого ответа, сказали что они зарегистрировали обращение и дадут ответ через три дня. Ответа через три дня не поступило, я написал снова и снова заполнил форму - предложения от Т-страхования не было. Они попросили подождать еще 5 дней. Хорошо, я подождал 5 дней. Они ничего не написали, не связались со мной. На 7 день я сам написал с той же проблемой - почему вы мне не даете оформить полис, это же нарушение прав граждан. Страховые обязаны давать право оформить у них осаго. Мне сказали что они не отказывают и дело в технической неисправности. ОДНАКО - я попробовал сделать оформление с другого телефона на другой авто и другого человека - все исправно работает. На лицо угнетение моих прав как гражданина и нарушение законодательства. На скриншотах прикрепил доказательства своих слов. Попросили подождать до 04.05 - Я подождал. Пришло СМС, о том, что нужно ждать еще 5 дней. Они так и будут продолжать тянуть время, но жалоба в ЦБ и РСА должны их ускорить. Дело не в технической неисправности, дело во лжи и лицемерии. Это их осознанная политика, они просто не дают предложения от своего банка и нигде и никак не получается оформить полис, а в поддержке просто тянут время
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.05.2026 21:58
    Здравствуйте. Проверим ситуацию и вернемся с ответом.
  • Т-Страхование
    06.05.2026 08:22
    Здравствуйте. Простите, что сразу не получилось оформить у нас полис. Совместно с партнером мы показываем выгодные предложения других компаний. Сделать страховку можно на нашем портале. Мы не отказываем в заключении обязательного страхования. Ограничений или запретов нет. Мы все проверили. Сейчас сбоев и ошибок на портале нет, сервис доступен. Чтобы оформить ОСАГО у нас, пожалуйста, переходите на сайт нашей страховой и повторите расчет, предварительно очистите кэш браузера. Также вы можете сделать расчет в разное время: утром или позднее вечером.
  • Роберт
    Автор отзыва
    06.05.2026 13:01
    Сделал расчет, предложения о Т-страхования нет. Это ложь, полис не доступен к оформлению потому что нет предложения от банка. В поддержке не помогают.
  • Роберт
    Автор отзыва
    06.05.2026 13:06
    Прикрепляю расчет, предложения нет
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Администратор Народного рейтинга
    08.05.2026 05:50
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Т-страхование после ДТП (не по моей вине) 15.08.26. После обращения назначили менеджера - Гусеву Татьяну. Понравилось то, что для получения выплаты нужно только отправить фотографии в чат. После всех оформлений назначили встречу представи…
22 августа, 18:53
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании и моему менеджеру Екатерине Ш. за невероятно быстрое и комфортное урегулирование страхового случая. До этого момента я всегда думал, что оформление страховки — это неизбежная бюрократия, стресс и не…
22 августа, 10:41
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в Москве, 19 августа, после оформления европротокола через госуслуги, связалась менеджер Камилла и оперативно ответила на вопросы и разъяснила ситуацию по оформлению документов на выплату по страховому случаю. Выплата поступила очень бы…
21 августа, 18:43
ОСАГО
Другое
Рассторжение полиса ОСАГО 20.08.2026 года через приложение банка в чате все решили. Спасибо компании Т-Банка что расторгли быстро полис ОСАГО в связи с продажей авто, думал пока проверят документы,потом перечислят,а оказалось все просто и быстро, де…
20 августа, 22:53
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться исключительно положительным опытом обращения в Т-Страхование. Обращался по страховому случаю OSG-26-788370, и на всех этапах всё прошло максимально понятно, спокойно и оперативно. Отдельно хочу отметить Галину.Р. За отличную работу и…
20 августа, 14:16
ОСАГО
Страховой случай
Когда я остановилась на светофоре, следующий за мной водитель не успел затормозить. Итог - мятый багажник и треснувший бампер. Пришлось воспользоваться полисом ОСАГО (№ХХХ0611862096, страховой случай OSG-26-759160 ). Обратиться по страховому случаю …
19 августа, 14:22
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Хочу поделиться опытом урегулирования по ОСАГО в Т-Страховании. Страхую у них машину уже второй год. Попала в неприятную ситуацию — притерли передний бампер на парковке. Оформили протокол. Я загрузила все фотографии и заполненный бланк…
19 августа, 13:05
ОСАГО
Пролонгация полиса
Два года покупал ОСАГО у Т банка, все было нормально. И вот сейчас хочу продлить полис, а кнопки для продления нет, уже второй месяц поддержка только переносит сроки и говорит что все нормально и работает корректно, а кнопка продлить не появляется (х…
19 августа, 09:13
ОСАГО
Страховой случай
Попали в ДТП 13.08.2026 года , сразу же через несколько часов после случившегося , обратились через приложение в компанию, тут же назначали специалиста по решению проблемы, Гусеву Татьяну , номер страхового события OSG-26-774491, уже через два дня на…
18 августа, 12:44
2 услуги
Оформление полиса
Доброго всем дня. Первоначально обратился в приложение Т-банка, у меня заканчивались страховки и каско и ОСАГО. Прорабатывал и на банки.ру и напрямую с т-страхование. 10 августа мне полис считала Наталья, там вышло 160 тр. Что уже избыточно дорого.…
18 августа, 09:05
ОСАГО
Пролонгация полиса
В августе подошло время продления полиса ОСАГО на один из автомобилей. Кнопка "продлить" не появилась, хотя весной на другой автомобиль я нормально через приложение продлил полис. При попытке просто новый полис сделать - отправляет на какое-т…
17 августа, 17:28
ОСАГО
Оформление полиса
Если бы было 0 поставила бы ноль, желание одного навсегда распрощаться с этим банком. 15 августа 2026 года я через приложение т- банк оформила и оплатила страховой полис осаго на автомобиль, уточнение - перед оформлением полиса я написала в поддержу …
17 августа, 13:23
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую Т-банка 21.08.2026 г по страховому случаю номер полиса ХХХ 0635817649, номер выплатного дела OSG-26-776182 , прислали расчет по которому я был не согласен, запросили дополнительные фотографии и изменили первоначальный расчет, ко…
17 августа, 12:03
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по вопросу страхового случая как пострадавшим сторона в ДТП, номер случая OSG-26-764547. Мой случай был передан менеджеру Анастасии В. 13 августа 2026 года, прекрасный специалист, в короткие сроки ей был выполнен документооборот, в непоня…
17 августа, 08:32
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в связи со страховым случаем- дтп 27 июля 2026, в г Уфе. Оформили еаропротокол через госуслуги. Мой номер страховки ХХХ0661414216.Страховой агент Гусева Татьяна оперативно подключилась к проблеме и пыталась помочь,несмотря на проблемы с ин…
16 августа, 18:46
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию 08.08.2026 , через приложение, после страхового случая (дтп). Со мной работала менеджер Камила, которая консультировала меня на всех этапах и отвечала на все появившиеся у меня вопросы. Оперативно произвели расчет ст…
15 августа, 13:35
ОСАГО
Страховой случай
Я обратилась 28.03.2026 в компанию Т-страхование по страховому случаю от 24.03.26, общалась в чате мобильного приложения и далее по телефону с менеджером по урегулированию. Сначала был прикреплен менеджер Марьям, затем менеджер Карина Ч. Общение с об…
15 августа, 11:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сменились регистрационные знаки на автомобиле, соответственно изменилось СТС. 03.08.26 обратился в т-страхование с целью внести изменения в полис ОСАГО, изменение вносил через приложение, появилась ошибка, обратился к оператору, сказали, что будут ре…
14 августа, 22:14
ОСАГО
Страховой случай
03.07.2026 я обратился в компанию Т Страхование как пострадавшая сторона в ДТП. Хочу сразу отметить быструю оценку и выплату за поврежденный автомобиль и особенно хочу отметить и поблагодарить за работу менеджера Диану Т, а также за квалифицированную…
14 августа, 16:43
ОСАГО
Страховой случай
Гузель Т Страхование Осаго +7 993 136 9один Очень грамотно всё сделала. Разрешила мой вопрос с точки зрения закона. Помогла улучшить понимание проблемы. Сгонял в кузов, сняли бампер - там мама не горюй. И , теперь , я получил нормальную выплату …
14 августа, 16:34
ОСАГО
Страховой случай
Осталась очень довольна скоростью работы компании. Попала в мелкое ДТП, виновник не я. Прямо на месте аварии открыла мобильное приложение, нажала кнопку "Сообщить о страховом случае" и загрузила фотографии повреждений бампера и европротокола.…
14 августа, 15:29
ОСАГО
Страховой случай
Спасибо большое менеджеру по -урегулированию Т-страхования Камиле за оперативное решение вопроса, тактичность, вежливость и профессионализм. Обращалась 4 августа после аварии , в течении недели вопрос был полностью решен, деньги выплачены сразу же по…
14 августа, 13:08
2 услуги
Страховой случай
Недавно попал в ДТП, я был пострадавшим, благодаря оперативной работе специалиста Стеллы, мне оказали квалифицированную помощь, вовремя ответили на все вопросы, провели экспертизу и покрыли расходы по ремонту автомобиля. Стелла помогла решить вопрос …
14 августа, 11:33
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Т-Страхование обнулило КБМ после получения гражданства РФ и сорвало сроки ответа. Хочу поделиться своей ситуацией. Ранее я имел статус иностранного гражданина, и моя страховая история со скидкой (КБМ 1,0) была привязана к прежним документам без отче…
13 августа, 23:38
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу выразить искреннюю благодарность Антону и Гульназ — благодаря им оформление полиса ОСАГО прошло легко и без лишней суеты. Антон быстро вник в ситуацию: детально проверил коэффициенты и подобрал самый выгодный вариант — полис за 9 886,60 ₽ с кеш…
13 августа, 17:21

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом