Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Оформление полиса
Арман, Москва (Москва и область)
2 сентября, 22:53
Дмс полис
02.09.2026г обращался в страховую на Щелковской. Помещение находится во дворе жилого дома, ну вприрципе найти не трудно было. Обращался с целью оформить полис ДМС. Сотрудники вежливые и доброжелательные специалисты. Выдали временное свидетельствование, обещали проинформировать по готовности. В общем доволен!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- СОГАЗ03.09.2026 09:34Здравствуйте, Арман! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга16.09.2026 22:18Спасибо за ваш отзыв. Сколько времени занял процесс оформления полиса? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.- Администратор Народного рейтинга23.09.2026 22:34Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
- АрманАвтор отзыва24.09.2026 09:59Здравствуйте, 4 дня
- Администратор Народного рейтинга28.09.2026 13:34Не получили запрошенный документ, отзыв не влияет на рейтинг.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Работодатель оформил мне ДМС от "Согаз" 15.10.2025г. сроком на один год. Думал он ме не пригодится. Но однажды я подвернул колено. На рентгене трещины и перелома кости не обнаружили. Для установки более точного диагноза, врач порекомендовал с…
8 октября, 14:57
ДМС
Оформление полиса
Возраст у меня уже не молодой и частенько приходится обращаться в поликлинику по разным болячкам. Так как я человек работающий, не всегда есть время сидеть в очереди. На работе нам оформляли ДМС. Решила попробовать и сходить сдать анализы в частную к…
8 октября, 13:51
ДМС
Страховой случай
В 2020-21 году у отца оформляли на работе корпоративный ДМС от Согаз и можно было оформить родственникам со скидкой. Цена адекватная (сделали потом документы для возврата подоходного налога). Программа бизнес. Обращалась по страховке несколько раз, …
8 октября, 12:05
ДМС
Страховой случай
24 августа 2026 года обратился в страховую компанию по вопросу пролонгации гарантийного письма. Позвонил на горячую линию, специалист быстро принял обращение, всё оперативно уточнили и решили вопрос. Гарантийное письмо было продлено без лишних сложно…
7 октября, 16:49
ДМС
Страховой случай
Обращалась по вопросу согласования на оказание платных услуг в частном мед. учреждении. Обратилась в мед. учреждение "АО Семейный доктор" для обследования по состоянию здоровья. Врач направила запрос в клинику для согласования и обычно такие …
7 октября, 14:27
ДМС
Внесение изменений в полис
Имею уже действующие ДМС от работодателем без стоматологии. Решил улучшить свой ДМС и подключить стоматологию с франшизой за 5000 руб. Предворительно получил информацию что улучшения действующего ДМС от работодателя и все его услуги оплаченные мной б…
7 октября, 09:18
ДМС
Страховой случай
Обращалась по полису ДМС не один раз уже. Очень удобное взаимодействие, есть личный кабинет, так как у меня было прямое прикрепление к некоторым МЦ, то можно было выбрать специалиста непосредственно близко к работе и по времени. Я обращалась к нескол…
6 октября, 19:45
ДМС
Страховой случай
Несмотря на то, что на СОГАЗ в части страхования путешественников ругалась (мой отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10012947/), в части ДМС страховой компанией очень довольна. Обычно общается с куратором из страховой сам л…
6 октября, 16:26
ДМС
Другое
18 сентября я обратилась в СОГАЗ через горячую линию, чтобы уточнить условия своего полиса «Живи уверенно». Я хотела узнать какие именно ситуации входят в страховое покрытие, так как раньше ещё не обращалась за помощью по полису. Сотрудник по телефон…
6 октября, 14:56
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Я застрахован от своей организации по ДМС в СОГАЗ для уточнения доступных клиник и их адресов в моем городе решил установить приложение. 06.10.2026г. обратился на горячую линию СОГАЗ, со мной общалась сотрудник контактного центра Татьяна, которая объ…
6 октября, 11:17
ДМС
Страховой случай
Первый раз сталкиваюсь с подобной работой. Уже 20ый раз пробую оформить заявление о страховом случае. Но форма на сайт и и в приложении не работает (невозможно прикрепить ни один документ), постоянно вылет ошибку. Неоднократные обращения на горячую л…
5 октября, 13:06
ДМС
Оформление полиса
Много раз оформляла полис ДМС по месту работы и осталась очень довольна обслуживанием данной страховой компании , обширный выбор медицинских услуг , в основном обращалась к окулисту , сейчас приемы у врачей и анализы накладно выходят, с помощью ДМС я…
4 октября, 23:39
ДМС
Страховой случай
Обращался в эту поликлинику в начале августа с болью в колене. Записался по ДМС, поэтому изначально шёл с расчётом, что основную часть диагностики и лечения покроет страховка.
Приём и диагностика
На приёме врач осмотрел колено, выслушал жалобы, уто…
3 октября, 02:28
ДМС
Страховой случай
09.07.2026 и 20.07.26 подали заявления на страховую выплату, по производственной травме, через приложение. Заявления получены 20.07.2026. По заявлению поданному позже выплата произошла после отзыва тут. По второму статус не меняется. Каждую неделю зв…
2 октября, 10:44
ДМС
Страховой случай
Проходил лечение у невролога в частной клинике. Врач дважды за месяц мне назначил МРТ . Переживал, что страховая компания может не одобрить повторное МРТ. Но в течении дня все подтвердили. Так что прошел обследование . Врач назначил курс лечения, чу…
1 октября, 09:36
ДМС
Другое
Добрый день, возникла необходимость согласовать со страховой сдачу анализов по назначению врача. 18 сентября 2026 года в 12:17 я обратилась в чат, мне ответила оператор Екатерина. Екатерина запросила у меня протокол приёма и направление на анализы от…
30 сентября, 20:50
ДМС
Другое
Добрый день, 20.09.26 в 16:05 обратилась в чат в приложении для заказа гарантийного письма для приёма в клинике. Мне помогала оператор Ольга. Спросила у меня все параметры для оформления: адрес клиники, какого врача я хочу посетить и направила гарант…
30 сентября, 20:20
2 услуги
Страховой случай
Получил травму ноги (перелом) травма бытовая , работаю ПАО Роснефть
осле окончания больничного направил документы на выплату 10.09.2026обещали рассмотреть в течении в течение 10 рабочих дней и на выплату 5 рабочих дней...позвонил на горячую линию ска…
30 сентября, 12:10
ДМС
Другое
Хочу оставить отзыв о коммуникациях в чате 29.09.2026. Операторы закрывают чат, не решая вопрос и даже не объясняя дальнейших действий или что необходимо для решения. Обращалась в чат мобильного приложения 29.09.2026 . Шаблонные ответы и чат закрыт,…
29 сентября, 20:10
ДМС
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность страховой компании СОГАЗ за качественный сервис и человеческий подход при оформлении и получении полиса добровольного медицинского страхования (ДМС). Оформляла программу индивидуального медицинского страхования для себя. Д…
29 сентября, 17:57
ДМС
Страховой случай
Обратился по телефону контактного центра 01.09.2026 для заказа гарантийного письма. Оператор Наталья уточнила мое ФИО, дату рождения. Уточнила, в какую клинику нужно направить гарантийное письмо и в каком городе находится клиника, а также к какому вр…
28 сентября, 11:00
ДМС
Страховой случай
Обратился 04.08.2026 по телефону контактного центра. К диалогу подключилась оператор Дарья, я попросил сформировать гарантийное письмо. Оператор спросил, к какому специалисту и в какую клинику, в каком городе. Попросила ожидать на линии для уточнения…
28 сентября, 10:38
ДМС
Оформление полиса
Посещение врача. Прием, анализы, повторный приём. Все через обращение через чат в программе через телефон. Очень удобно. Врач и анализы через Инвитро. Просто заказываю гарантийное письмо, даже с оператором общаться не обязательно, просто бот пишет, ч…
26 сентября, 13:05
ДМС
Страховой случай
У меня есть полис ДМС от СОГАЗ. В мае этого года, я получил травму, перелом. Обращался два раза в гос.больницу где мне не хотели делать операцию, предлагали обмотаться эластичным бинтом, и ждать пока само срастется. 15.05.2026 я обратился в кол-центр…
25 сентября, 16:25
ДМС
Другое
Оформление ДМС через банковское приложение заняло не более 20 минут. Условия понятные: амбулаторное и стационарное лечение, большая сеть клиник в Самаре, карта страхования доступна в цифровом виде. Поддержка банка и страховой компании оперативная на …
25 сентября, 14:45
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
