Не могу воспользоваться своими деньгами

07.09.2016 17:00
2174
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Держатель карты ВПБ (карта проекта Инстабанк), почти все свободные деньги закидывала на карту и расплачивалась ею. Вчера хотела пополнить карту в банкомате ВПБ, операция была отклонена. Поехала в другой банкомат - тоже самое. Позвонила в банк, узнала о том что пополнить карту теперь невозможно и % на остаток по карте больше нет. Естественно, такие условия мне не нужны, узнала как мне получить мои деньги - сказали в любых банкоматах в соответствие с лимитами. На следующий день попыталась расплатиться картой в кафе - операция отклонена; пытаюсь снять деньги с банкомата (Альфа-Банк) - операция отклонена. Звоню в тех. поддержку "мы не видим чтобы вы пытались совершить операцию", "обновление ПО" и прочие нелепые отмазки, которые уже встречаются в СМИ. В интернет-банке деньги на счете видны, а сделать с ними ничего не могу... Банк уверяет что всё в порядке, но очевидно что это не так.

Отзывы о дебетовых картах Военно-Промышленного Банка

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Оценка 5

Сегодня в Отделении Сходненское получил подарки по вкладам, которые открывал год назад (один вклад на себя и второй на родственника по доверенности).  1. Смартфон. Долго думал... Читать полностью

17.02.2016

Достойное обслуживание в ДО в Одинцово

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников ВПБ банка и в особенности работников ДО в Одинцово с наступающим Новым годом и Рождеством! И пожелать им дальнейшего процветания и такой же... Читать полностью

28.12.2015

Оформляляли пенсионный вклад

Оценка 5

Недавно мама у меня вышла на пенсию по возрасту, при этом она все еще работает, поэтому попросила подыскать для нее банк, с хорошими условиями по пенсионному вкладу. Я выбрала... Читать полностью

09.09.2015

Наглое воровство денег у клиента

Оценка 4

Добрый день, уважаемые banki.ru! Хочу рассказать вам об интересной ситуации, которая произошла со мной с "помощью" ВПБ, в лице карты Метрополис. Я провел 2 операции оплаты через... Читать полностью

14.03.2015

Отзыв о получении комплекта карта-вклад

Оценка 4

В рамках вывода части средств из связного банка и снижения собственных рисков я искал банк по нескольким требованиям [LIST] [*]офисы в Москве [*]обслуживание карты в рамках... Читать полностью

07.03.2015

Москва, дополнительный офис "Тушино"

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном офисе год. Начинала с карт: "Удобный" - для поездок, "Транспортная +" - для накоплений. Сейчас и вклады подтянулись. Посещала офис по разным вопросам 6-7... Читать полностью

09.02.2015