Отлично для старта

23.02.2024 13:24
476
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуемся услугами Делобанка чуть меньше года, у нас услуга РКО и несколько касс. Поддержка отвечает быстро, работает по выходным, помогает с текущими вопросами по эквайринг. Платежи проходят быстро, так как у нас постоянный оборот выручки, огромный плюс что деньги приходят быстро. Рекомендую всем этот банк, особенно начинающим как я, очень приятные условия для старта.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T16:18:01+03:00
Спасибо за отзыв. «Поддержка отвечает быстро, работает по выходным, помогает с текущими вопросами по эквайринг»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере обращения. Укажите дату.
user-467217186349
Торговый эквайринг от Делобанка с своего оборудования. Установлена 1C 8.3 Комплексная автоматизация 2. 18.02.2024 при оплате картой на одной из касс стала появляется ошибка. Все оборудование проходило проверку, тест связи из 1С проходит, но при проведении оплаты не работало. Позвонила в Делобанк, был выходной день, поддержка Атола (наша онлайн касса) на выходных не работала (рабоатет форма связи , не известно когда ответ поступит) Спасибо специалистам банка, в проблеме разобрались не сразу, но к вечеру проблему решили, все работало.
Делобанк
Делобанк
2024-02-26T09:42:05+03:00
Добрый день, User-467217186349! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,66
средняя оценка
50%
решено проблем
114
отзыва
111
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Есть плюсы и минусы

Оценка 4

Работаем пол года. Банк нормальный, есть плюсы и минусы. Из плюсов - до контакт-центра легко дозвониться, а для любителей онлайн работает чат. Большую часть вопросов решают быстро... Читать полностью

20.05.2024

Ведение бухгалтерии

Оценка 5

Веду финансы своей компании в Делобанке с момента открытия ИП осенью 23го года. Услугами рко и эквайринга очень доволен. Трубо-экайринг от Делобанка очень быстрый. В апреле возник... Читать полностью

18.05.2024

Поддержка всегда на связи

Оценка 5

Когда выбирал банк, ориентировался именно на условия по эквайрингу. Изначально меня привлекли тарифы. Дальше банк и сервисы тоже меня не разочаровали. Счет мы открывали... Читать полностью

16.05.2024

Наладили эквайринг

Оценка 5

8 мая случился сбой в эквайринге. Не проходили транзакции больше определенной суммы через терминал. Решили попробовать решить вопрос онлайн - написала в чатик технческой поддержки... Читать полностью

14.05.2024

Все хорошо, нравится обслуживание

Оценка 5

Превосходное быстрое обслуживание в Делобанке. Своевременная доставка документов в кратчайшие сроки. Очень развернутая консультация, как пользоваться эквайрингом. Ним пользуюсь... Читать полностью

06.05.2024

Услуги банка и обслуживание в банке на высоте

Оценка 5

Мой опыт работы с Делобанком небольшой, всего один год. Мне его порекомендовали мои друзья, которые пользуются их услугами. Показали работу мобильного приложения, как работает... Читать полностью

25.04.2024

Отличный партнер

Оценка 5

Открывали в Делобанке счёт. Все было быстро, ехать в офис не понадобилось. У меня ИП, нашла для себя много полезных услуг. Из того что больше всего понравилось это эквайринг и тех... Читать полностью

24.04.2024