Делобанк

Подключил эквайринг в Делобанке и почувствовал разницу

27.03.2024 20:20
393
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня был эквайринг в другом банке. Работал не стабильно: терминал тормозил, зависал, от техподдержки было сложно добиться вменяемого ответа и помощи. Решил для подстраховки поставить другой терминал с перспективой полностью перейти в новый банк, если все устроит. Подключил турбо-эквайринг и доволен: получил сразу несколько способов приема оплат "в одном флаконе". Особенно порадовала платежная табличка с NFC, приклеил ее на видном месте, и не надо распечатывать QR-код. Конечно, новый терминал тоже иногда за сбоил, такое бывает со всей техникой. Поддержка Делобанка отрабатывает лучше и отвечает быстрее, свой выбор сделал в сторону этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-16T12:00:55+03:00
Спасибо за отзыв. «Поддержка Делобанка отрабатывает лучше и отвечает быстрее, свой выбор сделал в сторону этого банка»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере. Укажите дату обращения. 08.04.2024 К сожалению, с автором отзыва не удалось связаться по оставленным контактным данным. Оценку не засчитываем. 16.04.2024 С автором удалось связаться. Оценка засчитана.
user-577517567300
2024-04-05T15:17:55+03:00
Терминал от Делобанка очень понравился, но есть одно но. При подключении сканера через порт, аппарат может работать только от заряда аккумулятора, есть только один разъем подключения. Работать можно, но неудобство в том, что нужно следить за зарядом. 22 марта позвонил на горячую линую, парень проконсультировал и подсказал устройство которое подходит, мы его заказали и подключили по блютузу к терминалу.
Делобанк
Делобанк
2024-03-28T09:23:38+03:00
Добрый день, User-577517567300! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 324 банков
4,66
средняя оценка
50%
решено проблем
114
отзыва
111
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Делобанка

Есть плюсы и минусы

Оценка 4

Работаем пол года. Банк нормальный, есть плюсы и минусы. Из плюсов - до контакт-центра легко дозвониться, а для любителей онлайн работает чат. Большую часть вопросов решают быстро... Читать полностью

20.05.2024

Ведение бухгалтерии

Оценка 5

Веду финансы своей компании в Делобанке с момента открытия ИП осенью 23го года. Услугами рко и эквайринга очень доволен. Трубо-экайринг от Делобанка очень быстрый. В апреле возник... Читать полностью

18.05.2024

Поддержка всегда на связи

Оценка 5

Когда выбирал банк, ориентировался именно на условия по эквайрингу. Изначально меня привлекли тарифы. Дальше банк и сервисы тоже меня не разочаровали. Счет мы открывали... Читать полностью

16.05.2024

Наладили эквайринг

Оценка 5

8 мая случился сбой в эквайринге. Не проходили транзакции больше определенной суммы через терминал. Решили попробовать решить вопрос онлайн - написала в чатик технческой поддержки... Читать полностью

14.05.2024

Все хорошо, нравится обслуживание

Оценка 5

Превосходное быстрое обслуживание в Делобанке. Своевременная доставка документов в кратчайшие сроки. Очень развернутая консультация, как пользоваться эквайрингом. Ним пользуюсь... Читать полностью

06.05.2024

Услуги банка и обслуживание в банке на высоте

Оценка 5

Мой опыт работы с Делобанком небольшой, всего один год. Мне его порекомендовали мои друзья, которые пользуются их услугами. Показали работу мобильного приложения, как работает... Читать полностью

25.04.2024

Отличный партнер

Оценка 5

Открывали в Делобанке счёт. Все было быстро, ехать в офис не понадобилось. У меня ИП, нашла для себя много полезных услуг. Из того что больше всего понравилось это эквайринг и тех... Читать полностью

24.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка