Банк нравится, работой довольны

17.04.2024 11:41
408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Выбирал Делобанк по рекомендации друга. Нужен был расчетный счет и другие услуги для бизнеса. У меня магазин. Естественно в банке мы заказывали кассу и все остальное. Сотрудники банка всегда на связи и помогают в любой непонятной ситуации, отвечают на вопросы, подсказывают, высылают инструкции, если нужно. Недавно случилась ситуация, понадобилось вернуть деньги поставщику. Как всегда написал в чат банка и получил оперативный ответ как это сделать правильно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T15:03:41+03:00
«Недавно случилась ситуация, понадобилось вернуть деньги поставщику. Как всегда написал в чат банка и получил оперативный ответ как это сделать правильно»- направьте, пожалуйста, скриншоты переписки со специалистом чата по описанной ситуации нам на адрес responses@banki.ru ( финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 25.04.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-811417796919
2024-04-24T18:36:03+03:00
Отправил информацию на responses@banki.ru, скриншоты переписки с банком.
Делобанк
Делобанк
2024-04-17T13:46:14+03:00
Добрый день, User-811417796919! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,64
средняя оценка
50%
решено проблем
121
отзыв
120
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Оптимальный выбор для РКО

Оценка 4

Рассчетно-кассовое обслуживание от Делобанка меня очень даже устраивает. Все обслуживание проходит в онлайн формате, что в наше время скорее является нормой. Кто не любит... Читать полностью

27.05.2024

Получаем знания вместе с Делобанком

Оценка 4

Мы ведем свои финансы в Делобанке около года. По платежам бывают вопросы, пишем в чат. Бывает сверх быстрые ответы, если повезет, бывает приходится и подождать. Особенно плохо... Читать полностью

24.05.2024

Есть плюсы и минусы

Оценка 4

Работаем пол года. Банк нормальный, есть плюсы и минусы. Из плюсов - до контакт-центра легко дозвониться, а для любителей онлайн работает чат. Большую часть вопросов решают быстро... Читать полностью

20.05.2024

Поддержка всегда на связи

Оценка 5

Когда выбирал банк, ориентировался именно на условия по эквайрингу. Изначально меня привлекли тарифы. Дальше банк и сервисы тоже меня не разочаровали. Счет мы открывали... Читать полностью

16.05.2024

Наладили эквайринг

Оценка 5

8 мая случился сбой в эквайринге. Не проходили транзакции больше определенной суммы через терминал. Решили попробовать решить вопрос онлайн - написала в чатик технческой поддержки... Читать полностью

14.05.2024

Все хорошо, нравится обслуживание

Оценка 5

Превосходное быстрое обслуживание в Делобанке. Своевременная доставка документов в кратчайшие сроки. Очень развернутая консультация, как пользоваться эквайрингом. Ним пользуюсь... Читать полностью

06.05.2024

Услуги банка и обслуживание в банке на высоте

Оценка 5

Мой опыт работы с Делобанком небольшой, всего один год. Мне его порекомендовали мои друзья, которые пользуются их услугами. Показали работу мобильного приложения, как работает... Читать полностью

25.04.2024