ИИ-технологии Билайна помогут КАПИТАЛ LIFE в цифровизации страхования жизни
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE) и ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) в рамках форума Finopolis 2025 в Сочи подписали соглашение о сотрудничестве в сфере использования искусственного интеллекта (ИИ) в целях улучшения клиентского сервиса на рынке страхования жизни.
Подписание соглашения состоялось на стенде Ассоциации ФинТех (АФТ), учреждённой по инициативе Банка России и ключевых участников отечественного финансового рынка, членами которой являются ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и ПАО «ВымпелКом».
Подписи под соглашением поставили генеральный директор ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» Евгений Гуревич и директор по работе с ключевыми клиентами Билайна Герман Бородов.
Подписанное соглашение предполагает объединение усилий компаний для совершенствования технологий клиентского сервиса на рынке страхования жизни и повышения качества обслуживания страхователей.
В рамках сотрудничества планируется интеграция инновационных решений Билайн с цифровой платформой КАПИТАЛ LIFE. Платформа речевой аналитики Билайн, построенная на экосистеме больших данных с применением искусственного интеллекта, будет использоваться для повышения эффективности, безопасности и конфиденциальности коммуникаций с клиентами, а также формирования персонализированного продуктового и сервисного предложения.
Возможности платформы также будут применяться для развития цифровых ресурсов агентской сети по страхованию жизни, направленных на оптимизацию бизнес-процессов и сокращение времени на решение рутинных задач.
Генеральный директор КАПИТАЛ LIFE Евгений Гуревич отметил:
«Сотрудничество с одним из крупнейших телеком-операторов и цифровых лидеров в стране является значимым этапом инновационной трансформации нашей компании. Применение передовых технологий речевой аналитики Билайн позволит нам продолжить работу по формированию самого технологичного и современного сервиса в страховании жизни, улучшая клиентский опыт и повышая лояльность наших страхователей. Наша цель — сделать страхование жизни удобнее и доступнее для каждого клиента, формируя цифровые сервисы будущего, способные мгновенно откликаться на любые запросы и предпочтения. Уверены, что инновации определяют развитие страхования жизни, и рады двигаться вперёд вместе с нашими надёжными партнёрами».
Директор по работе с ключевыми клиентами Билайна Герман Бородов заявил:
«Совместно с КАПИТАЛ LIFE мы создадим принципиально новый уровень клиентского сервиса: более персонализированный, безопасный и удобный. Платформа речевой аналитики Билайна поможет не только оптимизировать бизнес-процессы, но и заложит основу для продуктов будущего, которые будут точно соответствовать ожиданиям современных клиентов. Это следующий шаг в нашей стратегии — быть не просто телеком-оператором, а технологическим партнёром для лидеров из других отраслей».
Сегодня — заключительная часть рубрики, в которой эксперт по инвестициям и финансовой грамотности, Дмитрий Хмелев, отвечал на вопросы пользователей Диалога. В финальном выпуске разбираемся в деталях программы долгосрочных сбережений: как работает государственное софинансирование, от чего зависит его размер и какие преимущества ПДС дает пенсионерам. Если пропустили предыдущие выпуски — они ждут вас по ссылкам: первая часть, вторая, третья, четвертая, пятая, шестая и седьмая.
У многих из нас есть эта глянцевая карточка с логотипом крупного страховщика. Корпоративный пакет от работодателя или личный полис, купленный «для спокойствия». Люди привыкли называть это «страховкой», но именно здесь кроется главная ловушка. Если "страховка" есть, зачем разбираться?
Как сообщили в СМИ, в Подмосковье врачи спасли девочку, пострадавшую от укуса гадюки. Во время прогулки на дачном участке ребенок заметил в траве змею и, приняв ее за ящерицу, взял за хвост. Рептилия оказалась ядовитой и мгновенно укусила девочку. Благодаря своевременно оказанной медицинской помощи удалось избежать тяжелых последствий.
Александр Жуков, заместитель генерального директора СберСтрахования жизни объяснил, почему уровень выплат стал главной темой в ипотечном страховании жизни
Сегодня Т банк предложил оформить страховой полис
Директор по развитию социальных проектов СК «Росгосстрах Жизнь» Элли Долганова выступила на семинаре Всероссийского союза страховщиков, который проходил в формате видеоконференции. Она рассказала коллегам о том, какие ключевые направления страхования жизни сейчас особенно актуальны и почему.
Страховая компания «СОГАЗ» и Positive Technologies, один из лидеров в области результативной кибербезопасности, подписали соглашение о сотрудничестве на юбилейном десятом форуме «Финополис 2025».
6 октября 2025 года в Государственной Думе ФС РФ прошли парламентские слушания на тему «Совершенствование законодательного регулирования обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в части восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства», в которых приняла участие страховая компания «ЭНЕРГОГАРАНТ».
Компания «Ингосстрах», одна из крупнейших страховых компаний в России, совместно с онлайн-сервисом для организации путешествий OneTwoTrip представила результаты анализа статистики страхования и бронирований на лето. Исследование показало, что за последние три года наблюдается незначительный, но устойчивый рост числа путешествий россиян с детьми.
Сегодня — день, когда о нас говорят цифры! 📈
У меня солидный опыт получения компенсаций после травм. Не первый год страхуюсь от несчастных случаев. Трижды наличие страховки меня выручало. Платили неплохо. Но бюрократии избежать не удавалось ни разу. Расскажу о том, какие документы нужны для получения страховки после травмы. Возможно, кому-нибудь это поможет оценить масштабы бюрократии.
СПАО «Ингосстрах», одна из крупнейших страховых компаний в России, станет первым официальным партнером Фонда «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) в страховой отрасли. Соответствующее соглашение в «Сколково» подписали управляющий директор Центра экспертизы и коммерциализации Фонда «Сколково» Павел Новиков и первый заместитель генерального директора компании «Ингосстрах» Иван Матвеев.
Осень – это особенное время года, которое требует повышенного внимания к вопросам защиты имущества, здоровья и финансов. Для многих эта пора связана с возвращением домой после летних поездок, подготовкой дачи к зимнему сезону и необходимостью обновить полисы страхования. Вот список страховых продуктов, которые станут вашим надежным помощником осенью, да и зимой.
9 октября в 14:40 в конференц-зале № 3 «Тимирязев Центр» состоится круглый стол «Агрострахование в России в условиях климатических вызовов для АПК: результаты, задачи и перспективы развития», который пройдет в рамках Российской агропромышленной выставки «Золотая осень-2025». Организаторы круглого стола – Национальный союз агростраховщиков и генеральный страховой спонсор выставки АО СК «РСХБ-Страхование».
В бурном море финансов найти надежный маяк – настоящая удача, и для меня таким маяком стал портал Банки.ру! Здесь можно не только сравнить бесчисленное множество предложений по кредитам и вкладам, но и ознакомиться с реальными отзывами, которые действительно помогают сделать правильный выбор. Удобный интерфейс, актуальная информация и полезные инструменты – всё это делает сервис незаменимым помощником в решении самых разных финансовых вопросов. В общем, всё нравится, и я искренне рекомендую...