Об этом сообщает Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) на базе опроса пользователей банковских услуг, проведенного Аналитическим центром НАФИ.
Казалось бы, банк в смартфоне вещь настолько привычная, что в опубликованные цифры не верится даже с учётом роста популярности мобильного банкинга среди россиян.
В прошлом году 70% опрошенных НБКИ граждан пользовались мобильным приложением банка. В 2020 году таких ответов набралось лишь на 51%, а в 2018 году и вовсе 34%.
При этом, чаще мобильным приложением пользуются женщины — 73%, реже мужчины — 66%.
Интернет-банк на сайте кредитных организаций ещё менее популярен. В 2023 году им пользовались только 43% опрошенных, хотя в 2020 году – 39%, а в 2018 году и вовсе 17%.
То есть, популярность дистанционных банковских сервисов растёт, но что останавливает людей, которые до сих пор не заходят ни в приложение, ни в интернет-банк?
Более 40% считает, что пользоваться мобильным банком рискованно («рисков много»), еще 18% считает, что такие технологии вообще опасно использовать. Только 34% опрошенных отмечают низкие риски или их отсутствие при пользовании мобильным банкингом.
Среди основных преимуществ пользования цифровыми банковскими сервисами респонденты называли возможность совершать действия удаленно (перевод средств, открытие счета, оформление кредита), а также оперативное получение информации. Среди недостатков отмечали распространенность мошенничества с личными данными и технические ошибки.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Сегодня в чате поддержки Т-банка появилось сообщение о том, что с 15 сентября 2026 года вступают в силу изменения по условиям переводов между физическими лицами.
Все мы помним пословицу " Не имей 100 рублей, а имей сто друзей ". Пословица подчёркивает ценность дружбы и социальных связей, ставя их выше материального богатства. Она учит важности построения и поддержания хороших отношений с людьми.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Volkswagen может впервые в истории закрыть завод в Германии. Это может стать катастрофой для правительства Шольца
Владивосток активно готовится к Восточному экономическому форуму 2025! В этом году город значительно обновился, чтобы принять делегации из разных стран и продемонстрировать свои инвестиционные возможности. В статье на сайте Ведомости вы можете узнать больше о том, какие именно изменения произошли в городе. Ссылка на статью
Наткнулся вчера на интересную информацию, которой поделился МВФ: женщины все чаще оказываются во главе мировых центробанков. За последние годы число женщин-руководителей ЦБ выросло с 23 до 29.
На прошлой неделе купила курсы и сегодня в 3:36 ночи получила сообщения в whatsapp от куратора данных курсов. С одной стороны оно меня не разбудило, но вижу, что банки также скидывают сообщения ночью ttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11718033/
Как считаете, насколько нормально скидывать такие сообщения в ночное время и попадают ли они под ФЗ 230?
СФР — это Социальный фонд России, который был образован в 2023 году в результате слияния Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Сегодня СФР является единственным ведомством, через которое можно оформить любые федеральные выплаты, будь то пенсии, льготы или пособия. Личный кабинет ПФР позволяет получить дистанционный доступ к системе пенсионного обеспечения, а также проконсультироваться по вопросам начисления выплат.
Попробовала составить себе таблицу для планирования финансов на период беременности, декрета и первых двух лет жизни младенца. И поняла, что в интернете очень мало информации о том, что обязательно нужно купить, на что обратить внимание и в чему готовиться.
Поздравляю всех родителей, школьников, а также учителей с началом нового учебного года)! Пусть этот новый этап будет легким и увлекательным, а учеба — не только для галочки. Всем хорошего настроения, уверенности в себе и терпения ;).
" Каждый месяц сотни тысяч владельцев банковских карт, являющиеся участниками различных программ лояльности, получают кешбэк за совершенные расходы. Однако множество клиентов банков жалуются на то, что банки не выполняют свои обязательства и начисляют меньшую сумму в виде кешбэка или вовсе не начисляют «возврат». Такая ситуация может быть вызвана рядом причин, рассказывает доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г. В. Плеханова Мери Валишвили.










