С 1 февраля при возврате бракованного технически сложного товара (смартфона, ноутбука, бытовой техники или автомобиля) магазин теперь обязан возмещать не полную стоимость новой вещи, а лишь рыночную цену аналогичного подержанного устройства с учётом его износа. Это может значительно снизить сумму компенсации. Об этом пишет «Коммерсантъ». С перечнем технически сложных товаров можно ознакомиться здесь.
Теперь общая сумма неустойки за просрочку выполнения требований не может превышать первоначальную цену самого товара. Кроме того, в большинстве случаев отменён «потребительский штраф» в 50% от суммы, взысканной судом, если продавец вину признал.
Кроме того, закон теперь запрещает юристам и адвокатам представлять интересы потребителя в досудебном споре, если речь идёт только о взыскании неустойки или штрафа. Это вынуждает покупателей либо вести переговоры самостоятельно, либо сразу обращаться в суд.
С одной стороны, нововведения призваны бороться со злоупотреблениями и «потребительским экстремизмом», побуждая стороны решать споры досудебно. Однако с другой — это существенно ослабляет позицию покупателя в конфликте с недобросовестным продавцом, особенно при долгих судебных процессах из-за недорогих вещей.
Право на замену бракованного товара или бесплатный ремонт по гарантии за покупателем сохраняется. Однако теперь если дело дойдёт до суда, механизм материальной мотивации продавца к добровольному удовлетворению требований стал слабее.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Мы подвели итоги нашего конкурса о работе инкассаторов в России. Пришло время узнать, какие факты действительно оказались правдой, а какие были красивой легендой — и конечно, назвать победителей.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Друзья, коллеги, диаложцы, здравствуйте!!! Всем удачи и хорошего настроения!!!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
В настоящее время существует безумное количество продуктовых магазинов. Все они разные - мини-маркеты, супермаркеты, магазинчик у дома, крупные гипермаркеты.
«ВКонтакте» изучила медиапривычки четырех поколений пользователей — альфа, зумеров, миллениалов и поколения X — и выявила существенные различия в способах потребления контента. Как следует из результатов исследования, у разных возрастных групп заметно расходятся предпочтения по форматам, времени просмотра, тематике и сценариям взаимодействия с материалами.
Вчера , 1февраля 2026г вступили в силу , существенные, на мой взгляд , изменения в ФЗ ,, О защите прав потребителей ,, затрагивпющих , практически всех граждан и их финансовые и имущественных интерересы, в связи с чем на Площадке Диалог банки ру. хотел бы затронуть основные моменты , в этом посте, какие я вижу в этих изменения, как в позитиве , так и в негативе. Итак , сначала о плохом. Предпологаю , что производители товаров , попадают под перечень товаров по этим изменениям...
В 2025 году совокупная выручка российских девелоперов составила рекордные 5,57 трлн. руб. В истории наблюдений за рынком таких денег они еще не получали. Улучшен показатель наиболее прибыльного ранее 2023-го года - тогда выручка всех российских девелоперов составила 5,25 трлн. руб.
Недавно мы спрашивали вас, как вы узнали про Банки.ру. Многие ответили, что пришли за отзывами и советами. Но Банки.ру — это еще и большой финансовый маркетплейс, где можно не только читать обзоры, но и находить полезные продукты: карты, кредиты, страховки и другие сервисы.
А еще напоминаем: у нас есть сообщество Диалог ПРО, где живут эксперты и авторы Банки.ру. Там выходят подробные обзоры и полезные разборы, так что рекомендуем подписаться.
Рисовать мне всегда нравилось) Единственное, что меня смущало - это финансовый вопрос. Как заработать на рисовании? И возможно ли это без художественного образования?
📺 Последние восемь лет напоминают затянувшийся фильм-антиутопию. Считать происходящее чередой случайностей — значит расписаться в нежелании анализировать реальность.
С 1 февраля 2026 года в условия семейной ипотеки внесут существенные изменения.









