"Звонок из банка": как работают схемы и как не стать жертвой
Телефонные мошенники не стоят на месте. В 2026 году они активно используют двухэтапные схемы и социальную инженерию - когда жертву вынуждают самостоятельно перевести деньги, назвать код из SMS или установить приложение. По данным ЦБ, в первом квартале 2026 года количество таких атак выросло на 37,5%. Разберём самые актуальные сценарии и главные правила защиты.
⚠️ Новая двухэтапная схема: спектакль в двух действиях
Это главный тренд 2026 года. Сначала вам звонят под безобидным предлогом: запись к врачу, замена домофонных ключей, проверка счётчиков или продление договора на сим-карту. В разговоре просят продиктовать код из SMS - якобы для подтверждения записи или активации услуги.
Через некоторое время следует второй звонок - уже от имени полиции или службы безопасности банка. Жертве сообщают, что её данные взломаны, а доказательство - тот самый код, который она только что назвала. Человек убеждается, что столкнулся с реальной атакой, и в панике выполняет дальнейшие инструкции: переводит деньги на «безопасный счёт» или передаёт наличные курьеру.
В МВД предупреждают: если незнакомцы просят код из SMS - это уже красный флаг, трубку лучше положить сразу А если следом звонит «сотрудник органов» и требует срочно спасать деньги - то это сто процентов мошенники.
🔴 Другие популярные схемы 2026 года
- «На вас пытаются оформить кредит». Классика, которая остаётся востребованной, потому что строится на страхе потерять сбережения.
- «Ваши средства хотят похитить, помогите следствию». Здесь подключают ещё одного участника - якобы сотрудника ФСБ или следователя, чтобы создать иллюзию разговора с госорганами. При этом Банк России не работает с гражданами как с клиентами и никогда не звонит людям. Никаких «безопасных счетов» в Центробанке для физических лиц не существует.
- Схема с фальшивыми надбавками к пенсиям. Мошенники звонят пожилым людям под видом сотрудников Социального фонда или банка, сообщают о технической ошибке при начислении июльских надбавок и требуют назвать реквизиты карт или коды из сообщений.
- Дипфейки. С помощью искусственного интеллекта мошенники подделывают голос или видео родственника или начальника. Чтобы распознать подделку, обратите внимание на мимику и голос - часто видео скомканное и прерванное. Но главное правило: перезвоните человеку сами и уточните информацию.
✅ Как отличить мошенника от реального сотрудника
Адвокат Надежда Борзенко советует задавать вопросы, требующие доступа к внутренней системе: о точном времени, сумме или канале операции. Настоящий сотрудник назовёт конкретные детали, которые можно сверить в приложении, и не станет запрашивать конфиденциальные данные. Мошенники же отделываются общими фразами вроде «подозрительная операция».
Ключевые признаки мошенника:
- Вас торопят и пугают последствиями промедления
- Просят назвать код из SMS или данные карты —- банки так не делают
- Требуют перевести деньги на «безопасный счёт»
- Звонят через мессенджеры - сотрудники госучреждений так не делают
🛡️ Что делать при подозрительном звонке
- Немедленно прекратите разговор - положите трубку, не вступайте в диалог.
- Самостоятельно перезвоните в банк по официальному номеру, указанному на оборотной стороне карты или на сайте банка.
- Не сообщайте по телефону никакие личные данные - коды, пароли, реквизиты карт.
- Если вам звонят от имени Социального фонда - прервите разговор и сами свяжитесь с фондом для уточнения.
Важно: с 1 января 2026 года перечень признаков мошеннических переводов расширен с 6 до 12. Среди новых признаков - заметный рост входящих звонков или сообщений от неизвестных на номер, привязанный к банку. Банки обязаны блокировать подозрительные операции, но главная линия обороны - ваша бдительность.
Запомните: настоящий банк никогда не попросит вас перевести деньги, чтобы «спасти» их. Если звонят и говорят об этом - это мошенники. Кладите трубку и звоните в банк сами.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Мы подвели итоги нашего конкурса о работе инкассаторов в России. Пришло время узнать, какие факты действительно оказались правдой, а какие были красивой легендой — и конечно, назвать победителей.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Друзья, коллеги, диаложцы, здравствуйте!!! Всем удачи и хорошего настроения!!!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Откуда банки берут деньги для кредитов? Если вы думаете, что они выдают только те средства, которые вы принесли на вклад - вы ошибаетесь. На самом деле банки создают деньги из воздуха. Вернее, из вашего депозита. И этот процесс называется денежным мультипликатором. Давайте разберёмся, как один вклад превращается в десять новых кредитов и разгоняет экономику.
История российских банков - это путь от царской инициативы до мобильных приложений, в которых мы сегодня управляем финансами за пару кликов. Как и почему государственные банки уступили место частным, и что из этого вышло?
Правило «10 секунд». Перед любой покупкой я спрашиваю: «Это сделает меня счастливее завтра или только на 5 минут сегодня?». 90% импульсивных трат уходят мгновенно. Экономия — это не отказ, это выбор лучшего.
Несколько моих действенных способов по снижению расходов на ЖКУ. Поехали:
В школе нас обучают многому, но вот только вопрос о том, как женщине в самый прекрасный период в её жизни сохранить финансовую стабильность никто не говорит…
Недавно один из наиболее уважаемых интервьюеров в русскоязычном пространстве пригласил меня в гости для съёмки материала.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, стал генеральным партнером летнего фестиваля «КАНИКУЛА», который пройдет с 10 по 12 июля в Третьяковской галерее в Самаре.
Первого июля календарь незаметно перевалил на вторую половину года. Открываете банковское приложение — и поражаетесь. Крупных трат как будто не было, а свободных денег на счету заметно меньше, чем хотелось бы.
Мы с семьей живем в маленькой московской квартире, за которую платим не маленькую сумму. Она всегда разная, от 8 до 12 тысяч. Живем мы в двух комнатах вшестером: двое подростков, мы с мужем и два пенсионера 106 и 79 лет. Экономлю на ЖКХ я так:
Эта тема не раз поднималась на просторах Диалога, ибо "сначала ты молод, а потом ходишь и выключаешь за всеми свет").
Особенно вечерами тёмными лучше, конечно прогуливаться, в целях экономии расходов на ЖКУ😉😊