Скрытые комиссии. За что банки могут списать деньги без вашего согласия
Иногда происходит списание средств банком с вашего текущего счета карты без отдельного подтверждения каждой операции.
Возможно, вы подписали ранее договор комплексного обслуживания или согласился с условиями тарифа дебетовой/кредитной карты.
Чаще всего средства незаметно уходят за платные подписки, смс-информирование, обслуживание неактивных счетов или произошёл технический сбой.
Рассмотрим распространённые варианты списания средств:
🟢 Банк списал комиссию за отсутствие операций по счету, так как в течение длительного периода вы не пользуетесь картой, а в договоре этот момент прописан мелким шрифтом.
🟢 Смс-уведомления, возможно у вас подключено платное смс-информирование, проверьте в настройках в приложении вашего банка.
🟢 Списание за сторонние сервисы, приложения, страховки, если вы, допустим, подключили подписку с пробным периодом, забыли отключить автопродление, деньги списались автоматически, если вы привязали данные карты, реквизиты к какому то сервису или приложению.
🟢 Превышение лимитов на переводы, снятие наличных, когда бесплатный лимит по тарифу закончился.
🟢 Технические ошибки, системный сбой на стороне банка, или произошли неполадки со стороны торговой точки.
🟢 Взыскание по закону. Списание средств судебным приставами или по исполнительному листу.
Рекомендации при неожиданном списании средств с карты.
↗️ Если вы подозреваете, что это могут быть мошенники, заморозьте или временно заблокируйте карту.
↗️ Запросите детальную выписку по счету, в ней отразится информация за что списали деньги, код транзакции.
↗️ Напишите заявление о несогласии с операцией. Это можно сделать в онлайн чате поддержки банка или при личном посещении офиса.
↗️ Если банк отказывает в возврате средств за навязанные услуги, вы можете обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ или к финансовом уполномоченному.
На данном графике представлены доли в %, какие суммы банки чаще списывают со счетов.
Можно сделать вывод, что чаще списание средств на суммы 200-500 рублей в среднем(это плата за обслуживание или платные подписки о которых клиенты банка или не знали, или забыли).
Суммы от 10 000 рублей и выше, это чаще всего мошеннические схемы, их доля тоже достаточно весомая по статистике.
Из личного опыта, могу сказать, что списывали комиссию за перевод в Сбербанке у меня, так как был превышен лимит, также подключила нечаянно подписку в Т-Банке, но через обращение в чат поддержки в этот же день вернули деньги за ненужную подписку.
Поделитесь в комментариях были ли у вас случае неожиданного списания средств, как вы действовали в данной ситуации и удалось ли вернуть деньги?
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Мы подвели итоги нашего конкурса о работе инкассаторов в России. Пришло время узнать, какие факты действительно оказались правдой, а какие были красивой легендой — и конечно, назвать победителей.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Друзья, коллеги, диаложцы, здравствуйте!!! Всем удачи и хорошего настроения!!!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Всем привет! Последнее время стал больше интересоваться темой личных финансов и заметил, что даже небольшие изменения в привычках помогают экономить. Например, чаще сравниваю условия банков, обращаю внимание на кэшбэк, комиссии и акции перед оформлением карты. Постепенно начинаешь понимать, насколько это может быть выгодно в повседневной жизни.
Вчера, придя из магазина, я вдруг подумала тайком: "А сколько ж денег мне скостило сие творение крючком?" Это было лирическое отступление, а теперь к сути вопроса...
Когда у тебя на руках не одна кредитка, а две или три, и в какой-то месяц ты понимаешь, что больше не вывозишь платежи, наступает паника. Именно в этот момент уязвимости на горизонте появляется банк с «рукой помощи». Рассказываю, как Альфа-Банк поймал меня на этой панике и загнал в пятилетнюю кабалу, и как я могла решить проблему в три раза дешевле.Как меня «спасли» на 5 лет.Я не справлялась с оплатой нескольких кредиток. Альфа-Банк тут же подсуетился и предложил «выход»: объединить все долги...
Мы привыкли думать, что забота об экологии — это дорого. Органика, эко-сумки, сортировка мусора — всё это кажется статьёй расходов, а не экономии. Но правда в том, что разумное потребление — это самый выгодный вклад в будущее, и выгода здесь двойная: вы сохраняете бюджет и снижаете нагрузку на планету.
Спойлер: я не буду учить вас выключать свет и покупать самую дешевую гречку. Реальная экономия — это когда вы тратите меньше, а живете лучше. Звучит как магия? Нет, как математика.
Приведу пример из жизни моего знакомого, Артема. Два года назад он купил себе «кофейню на дом» — зерновую кофемашину за 45 000 рублей. Жена была в шоке: «Мы будем экономить, купив вещь за 45 тысяч?!»
Артем посчитал иначе. Каждый день они с женой покупали по два капучино в кофейне по пути на работу. 4 стаканчика х 200...
7 лет уже пользуюсь Альфа - банком. Выпуск и обсуждение карты бесплатно. Заказывала карту на сайте. Привёз курьер, сфотографировал меня с ней, чтоб для отчётности руководство видело, то что он карту доставил. Установила мобильное приложение, ввела данные, начала пользоваться.
В интернете полно оптимистичных статей о том, как легко вернуть деньги за навязанные страховки и скрытые комиссии по кредитным картам. Пишут: «Просто черкните в чат поддержки или черканите жалобу в ЦБ — и банк всё вернет».Реальность гораздо жестче. На самом деле вернуть эти деньги — тот еще квест, и в 90% случаев обычный пользователь проигрывает банку. Я проверила это на собственном опыте и хочу уберечь вас от моих ошибок.Почему поддержка и ЦБ вам откажут?Я пыталась воевать с гигантами рынка. Пр...
По просьбе одного из авторов с удовольствием публикую (а что, мне не трудно, если люди интересуются этой темой) пост об одном из мох способов пополнять свою "копилочку", о котором я уже упоминала в своем посте здесь https://www.banki.ru/dialog/articles/67638/
Отличный пост получился. Просто Вау! А вы переживали, что вас не будут читать. Если статья интересная и главное "цепляет", то почитатели вашего таланта найдутся.
Положила в закладки, чтобы ночью более вдумчиво прочесть
Альфа-банком пользуюсь недавно всего 3 месяца. Решила попробовать воспользоваться их сервисом рекомендация другу. Оформила рекомендацию, приехал курьер передал карту. Все работало четко и слажено. В конечном итоге, выполнив условмя банка я и друг получили вознаграждение на карту. Могу рекомендовать в итоге этот сервис, проблем не возникало. Все этапы прошли с легкостью. Раздел рекомендаций действительно отличный.
Многие ищут дополнительный заработок так как одной зарплаты прочто не хватает. Расскажу о нескольких способах подработки в 2026 году.
Никакой это не топ подработок! Для всего этого нужно сначала вложить кучу денег! Чтобы делать ручное мыло, нужно купить кучу ингредиентов, это всё стоит дорого. Далее искать рынок сбыта. О шитьё это вообще ерунда - никто сейчас не шьёт на заказ, потому что это очень дорого. А продавая домашние полуфабрикаты, нужно иметь сертификаты и разрешения от санэпидемстанции. Ну, на крайний случай деньги...