Сравнительный анализ работы банковских приложений и работы чатов поддержки.
- Альфа-банк.
- Альфа-банк. Для iOS это приложение Вместе, устанавливается в офисе банка. Самое совершенное приложение из всех, которые я видела. Оно очень доступное и лаконичное, не перегружено ни чем. В то же время достаточно информативное, все, что нужно у вас под рукой и ничего лишнего. Если говорить о чате поддержки, то да, она действительно на связи 24/7, но, увы, не всегда дает информативные ответы, особенно, когда это касается спорных финансовых ситуаций.
- Совкомбанк. Для владельцев iOS - Все карты. Приложение хорошее, удобное, достаточно информативное. Проблем в эксплуатации не вызывает. А вот чат поддержки у Совкомбанка лучший из всех - всегда быстро и всегда по делу. Браво!
- Сбер. Для владельцев iOS - приложение онлайн, устанавливается в офисе банка. Неплохое приложение, но не все удобно, ну например, вывести деньги с детской карты не получится, можно только пополнять. Для того, чтобы выводить деньги потребуется установить отдельное приложение - СберКидс. Также приложение перегружено лишней информацией - информация дублируется в разных блоках, а чего-то важного не хватает, приходится обращаться в поддержку. Поддержка работает неплохо, но не всегда предоставляет корректную информацию - мне, к примеру, нужна была справка о закрытии дебетовой карты и счета к ней, поддержка сообщила, что справка будет платной и получить ее можно в день закрытия карты и счета. Однако, это не так - справка не является платной, но получить ее можно только по прошествии месяца с дня закрытия. Так что, был лишний поход в офис - справку мне не предоставили в день закрытия, нужно месяц ждать.
- Газпромбанк. Для владельцев iOS приложение ранее называлось Миллионер Консультант, устанавливалось в офисе, сейчас работа возможна через браузер. Хорошее приложение, много лишнего в нем, но зато выписок и различных справок огромное количество, как ни в одном банке. Поддержки как таковой нет, можно написать вопрос, на следующий день получишь ответ, онлайн общения не состоится.
- 5. Московский кредитный банк. Для iOS - приложение К деньгам, можно установить самостоятельно через App Store. Приложение хорошее, удобное, информативное, но также за какой-то справкой по старым счетам необходимо будет сходить в офис - самостоятельно сформировать не получится. Поддержка как и в Газпроме - задал вопрос, на следующий день получил ответ.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Сегодня в чате поддержки Т-банка появилось сообщение о том, что с 15 сентября 2026 года вступают в силу изменения по условиям переводов между физическими лицами.
Все мы помним пословицу " Не имей 100 рублей, а имей сто друзей ". Пословица подчёркивает ценность дружбы и социальных связей, ставя их выше материального богатства. Она учит важности построения и поддержания хороших отношений с людьми.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Привет всем.Столкнулся в "зеленом" банке с такой проблемой,как двойные счета на оплату жкх.Совершенно случайно,проверяя свои расходы,заметил,что оплачивая,как говорят "автоматом",не замечал один интересный счет от Ситиматик.Это твердые бытовые отходы.Ничего криминального не было,да только счет был всегда оплачен.Для меня оно было понятно,т.к когда-то была оплата,а вернее переплата по счету.Так получилось в общем)Не стал делать возврат.А тут проверяя расходы,смотрю что оплатил...
Москва. 22 января. INTERFAX.RU - Инфляция в России с 14 по 20 января 2025 года составила 0,25% после 0,67% с 1 по 13 января (из-за праздников получился почти в два раза более длинный отрезок времени, чем обычный недельный), сообщил Росстат. С начала года к 20 января рост цен составил 0,92%.
ОАЭ входит в черный список офшорных зон Минфина России. Подписание соглашения ожидается в первом полугодии 2025-го Россия и ОАЭ договорятся о налоговой ставке в 10% на доходы от дивидендов, процентов и роялти в рамках соглашения об избежании двойного налогообложения (СИДН), сообщил «Ведомостям» статс-секретарь замминистра финансов Алексей Сазанов.
Как сообщает РБК, по данным Росстата по итогам 2024 года цена на картофель за год выросла на 92%. Причем только за ноябрь прошлого года картофель подорожал сразу на 17,6%.
Первое, что необходимо при составлении финансового плана, – это определиться с целью. В этом может помочь метод SMART. Он включает несколько критериев, в соответствии с которыми следует рассматривать свою цель. Она должна быть:
суд обязал вернуть банку новую кругленькую сумму.
(ипотека от банка в размере 300 млн, которая не будет выплачена семьей+ 269 млн долга).
такую новость форсят в пабликах.
А как вы относитесь к деятельности королев марафонов и прочих продавцов счастья? Это охота на ведьм или гос-во правда нащупало классную жилу пополнения гос. бюджетов? и кто следующий?
Здравствуйте, меня интересует следующий вопрос .У моей свекрови есть карта АМИО Банка(Армения),куда перечисляются пенсионные денежные средства.Но сейчас она находится в Москве(Московской области)Есть ли филиал АМИО Банка в Москве?Если нет,то куда можно обратиться,чтобы обналичить денежные средства.Спасибо.Весь день пишу в чат поддержи Банка ,написала письмо на эл.почту Банка , никакого ответа.
Несколько лет назад решил купить доллары в банкомате тбанка. Естественно, не хотелось получить купюры старого образца, поэтому сделал пробную покупку одной купюры, понимая, что потерплю убыток, если банкнота окажется старой. Маржа была около 800 руб. Банкомат выдал одну купюру, и конечно она оказалась старой. Решил закинуть ее обратно на мой валютный счёт, но (как сейчас это знают все, а тогда это казалось немыслимым) аппарат не принял купюру. Банкомат отказывается принимать доллары, которые...
Вы знали, что количество рабочих дней в месяце влияет на отпускные? Чем больше рабочих дней, тем больше денег. Давайте разбираться.
С 1 февраля 2025 года ожидается масштабная индексация социальных выплат. Она охватит материнский капитал, пособия для семей с детьми, а также льготы для пенсионеров и других категорий граждан.
Некоторые изменения:
Индексация материнского капитала. Сумма за первого ребёнка вырастет до 676 398,58 рубля, за второго и последующих — до 893 835,55 рубля. Увеличение единовременного пособия при рождении ребёнка. С 1 февраля его размер составит 26 400 рублей вместо прежних 24 604 рублей. Индексация...