😒Непонятная, мистическая история-странный перевод от неизвестного на Альфа-Банк
Клиентом Альфа-Банка я стала не так давно, в январе 2026 года оформила Альфа-Карту, заказала её самостоятельно, не по реферальной ссылке. Действовала на тот момент кака-то акция, за оформление карты после покупки на 1000 рублей, приходила бонусная 1000 рублей на счёт.
✅ Карту мне выдала курьер-сотрудник банка, причём карту я сразу выпустила цифровую после заказа, а пластик мне выдали, я пару раз им пробовала расплатиться в разных магазинах офлайн, но она почему то не работала вообще, через телефон спокойно проходил платеж, но вот пластик не работал.
Я запрятала эту карту в "дальний угол", и спокойно расплачивалась телефоном с помощью NFC.
Другую пластиковую рабочую карту заказывать не стала.
В конце января замечаю, что мне приходит какой то перевод странный от неизвестного, имени нет отправителя, просто перевод с Т-банка. Сумма 2960 рублей.
Ладно, думаю, запрос придёт от банка об ошибочном переводе - дам добро, пусть самостоятельно сотрудники отзывают платеж, но запроса так и не поступило, ни от банка, ни от неизвестного отправителя.
Далее, происходит мистика:
Утром следующего дня - списание в магазине моего города 986 рублей.
Недолго думая - заморозила карту в приложении.
Обратилась в СП Альфа Банка в чат. Посоветовали заблокировать карту и выпустить новую цифровую, с другими реквизитами.
Долгие разбирательства, как могли данные карты быть скомпрометированы - осталось непонятным. Уверяют по их данным, что оплата была в магазине именно пластиком.
Но я карту не теряла, и вообще она у меня пластик - нерабочий.
Процедуру чарджбэка не одобрили.
Посоветовали обратиться в полицию.
Далее в течение недели-двух происходили дальнейшие попытки оплаты "моей картой" в сети различных магазинов, причём не онлайн покупки, а офлайн, и магазины моего города.
Естественно эти покупки были отклонены, карта то уже заблокирована. Пытались снять и с банкомата Сбера наличные 5000 рублей с заблокированной карты.
Естественно, это им не удалось.
До сих пор остаётся непонятным, что это все же было.
Кстати, за день или два до этого мне приходило несколько смс, "в ваш ЛК попытка входа с другого устройства", марка модель телефона чужого. При обращении в чат в Альфа Банке ответили, что не видят попыток входа с чужого устройства. В общем странно всё и загадочно...
Перевод на 2960 р - покупка 986.
Остальные деньги с перевода от незнакомца так и остались в моем распоряжении, никто больше не пытался оспорить этот перевод.
Теплый сентябрь пролетел в один миг. Подарил нам, перед зимними долгими месяцами солнечную золотую осень 🍁.
Захожу сегодня в приложение Озон Банка, а там необычный баннер.
Если вы думаете, что Спилберг умеет держать зрителя в напряжении, вы просто не снимали зарплату в Донецке года три назад. 💸 Это был настоящий блокбастер с элементами комедии.
В октябре появились категории кэшбэка у карты «Апельсин». Очень даже неплохо, а ведь, карта просилась на «закрытие».
В прошлый четверг получила расчет за дизайн-проект — на счет капнуло ровно 184 500 рублей. Деньги понадобятся через месяц на покупку плитки, поэтому решила положить их на накопительный счет. Хотела сразу открыть счет под яркие 17% годовых (потом прикинула на калькуляторе — бред получается, если банк начисляет процент на минимальный месячный остаток). Решила сопоставить обе схемы начисления в МКБ.
Посмотрев очередной платёж по кредитной карте Халва, сначала обнаружил не свою рассрочку по Осаго (3 мес., вместо 12 мес.), потом увидел сумму за Осаго - то же другая, больше в 1,5 раза.Стал смотреть внимательно, оказалось, что сумма значительно больше чем я должен был оплатить.Откуда -то появились 4 покупки в "Озон" за 08 сентября, которых я не совершал (их нет даже в истории покупок), зато пропали мои июльские покупки в "Озон". Причём у моих пропавших покупок рассрочка была...
- не свою рассрочку по Осаго (3 мес., вместо 12 мес.),
Все мы видели эту заманчивую рекламу: «Закажи карту, купи что-нибудь на 1000 рублей и получи 1000 бонусов». Звучит как отличный старт, правда? Банки активно разбрасываются такими предложениями, чтобы заманить новых клиентов.Но на деле всё оказывается не так радужно.Часто ты проходишь всю процедуру: оформляешь карту, тратишь свои деньги, ждешь обещанное вознаграждение... и получаешь отказ. Причина всегда находится — в мелком шрифте, в «скрытых правилах» или в технических условиях, о которых...
Осенью прошлого года я решил взять ипотеку и впервые задумался о своём кредитном рейтинге. До этого я жил по принципу беру кредиты, когда очень нужно, и вроде плачу вовремя. Но когда банк отказал мне в предварительном одобрении, я понял - пора разбираться. Проверить свой рейтинг оказалось просто: через Госуслуги я узнал, в каких бюро хранится моя история, и запросил отчёты. В одном из них рейтинг был около 700 баллов, что по шкале НБКИ считается средним уровнем. До идеала было далеко. Я начал...
В своём предыдущем посте я писала о том, как кредитные карты помешали мне взять кредит
В прошлый четверг после продажи старого автомобильного прицепа получил на руки расчет ровно в 178 500 рублей. Деньги свободные, решил перевести их в защитный актив на пару лет для подстраховки семейного бюджета от валютных колебаний. Ноги уже несли в ближайшее отделение банка за небольшим золотым слитком (тут вовремя сам себя одернул, ведь отдавать почти двадцать тысяч сверху за банковскую наценку и пластиковый футляр было бы верхом глупости). Сел спокойно изучить, чем покупка физического...
Когда банк громко заявляет о том, что он ориентирован на клиента, ожидаешь хотя бы базового человеческого отношения и решения элементарных вопросов. В реальности же Московский кредитный банк демонстрирует образцовую бюрократию и абсолютное нежелание вникать в проблемы тех, кто пользуется его услугами. Столкнулся с ситуацией, которая наглядно показала истинное отношение к клиенту: пока у тебя все хорошо, ты им интересен, но стоит возникнуть рабочей проблеме, тебя просто выталкивают один на один...
В прошлую пятницу заглянула в мобильные приложения по двум кредитным картам и поняла, что пора наводить порядок с долгами. После затянувшегося ремонта коридора на одной карте висел остаток 114 600 рублей, а на второй набежало еще 78 800 рублей с высокой ставкой вне льготного периода. По привычке собиралась просто закидывать обязательные суммы до зарплаты (тут вовремя сама себя одернула, ведь гасить долг крошечными долями при ставке под сорок годовых — чистое расточительство). Решила закрыть...
В прошлый понедельник закрылся старый трехмесячный вклад — на счете освободилось ровно 265 400 рублей. По привычке хотела снова продлить его на короткий срок (потом прикинула на калькуляторе — постоянная беготня между банками съест больше нервов, если ставки пойдут вниз). Решила зафиксировать процент на три года и выбрала депозит в Совкомбанке под 15,8% годовых.