Как я попала в базу данных по мошенническим операциям и как вышла из неё
Как-то я пыталась получить дебетовую карту ВТБ, но мне отказывали в выдачи без объяснения причин. Потом я хотела открыть накопительный счёт в Яндекс Банке и тоже получила отказ. Потом Почта Банк мне блокировал мои переводы с карты на мой же накопительный счёт в Почта Банке, приходилось подтверждать своё действие звонком в банк, что это именно я перевожу деньги. А потом нужно было повторять переводы снова через два дня.
Почта Банк мне и рассказал в чём дело, позвонил оператор и сказал, что я занесена в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Я тогда ничего не поняла, но оператор, похоже, тоже не очень разбирался в этой теме.
Полезла искать информацию в интернете. Оказалось, что есть такой Федеральный закон №161-ФЗ, по которому операторы платёжных систем обязаны направлять в Банк России информацию обо всех случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
В общем, какой-то банк передал мои данные, потому что посчитал, что мои счета участвуют в мошеннических операциях. Я нашла план действий - нужно обращаться в Центральный Банк России.
Я составила обращение на сайте Банка России с просьбой исключить меня из этой базы, так как это ошибка. Банк России спустя месяц прислал ответ: отказ.
Зато Банк России ответил, кто передал про меня информацию. Ответ самый неожиданный для меня - информация пришла от МТС Банка. Я с МТС Банком никак не связана, у меня нет его карты.
Я обратилась в поддержку банка МТС, нажаловалась им, объяснила ситуацию, очень надеясь, что меня поймут, потому что тема не простая. После длительной переписки МТС Банк создал обращение и мне пришёл ответ через две недели - ответ положительный. Они отправили апелляцию в Банк России.
Честно, я не звонила в Банк России, чтобы узнать итог, просто забыла обо всём этом. Но тут я захотела попробовать открыть новый счёт в Яндекс Пэй, и, о чудо - он открылся. Меня разблокировали Финуслуги - получается опять же блокировка была из-за того, что я была в этой базе. Я получила карту ВТБ, которую давно хотела.
Интересно, что банки по-разному реагировали на то, что я числюсь в базе по мошенническим операциям. Абсолютному большинству вообще всё равно, не ограничивают, ничего не сообщают. А вот ВТБ и Яндекс Пэй даже не давали дебетовую карту. Почта Банк самый интересный - всё было делать можно, но перевод с моей карты на накопительный счёт у них же не проходил.
Из того, что все ограничения, с которыми я столкнулась, были сняты, делаю вывод, что в этой базе я больше не числюсь. Вопрос потребовал длительного решения - сначала я обратилась в банк России, получила от них ответ через месяц, узнала какой банк подал обращение на меня и обратилась в этот банк, чтобы они отправили апелляцию. Банк направил апелляцию и ограничения сняли. Решение вопроса заняло несколько месяцев. Но главное, что всё закончилось успешно.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Мы подвели итоги нашего конкурса о работе инкассаторов в России. Пришло время узнать, какие факты действительно оказались правдой, а какие были красивой легендой — и конечно, назвать победителей.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Друзья, коллеги, диаложцы, здравствуйте!!! Всем удачи и хорошего настроения!!!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Большой приют для бездомных животных задумали построить на Толмачёвском шоссе в Ленинском районе, стоимость работ оценивается в 650 миллиона рублей.
Уже в нескольких пабликах видела новости о том, что при благоприятном развитии событий в Россию могут (ключевое слово) вернуться популярные бренды: Зара, Страдивариус, Бершка, Массимо, Юникло, МакДональдс, Виза, Мастеркард и т.д. Я так понимаю, это все еще вилами по воде и явно не со дня на день произойдет.
Увидела забавный интерактив и решила провести подобный с вами. Какой у вас будет портфель в 2025 году, если опираться на картинку?
Успешный кабанчик 😶🌫️
Я подала на вычет, статус сейчас "в процессе", а сегодня увидела, что подгрузилась справка от ОСФР, там можно еще 8000 забрать. Что мне делать нужно?
Как известно, дискаунтеры типа Магнит, Дикси и пр. очень часто проводят различные акции, в частности выдают разного рода скидочные купоны, продают товары за меньшую цену, остальное списывается за счет ранее накопленных наклеек, апельсинок и прочего добра.
Я не из богатой семьи, с 16 лет мечтаю купить свою собственную квартиру. Я готова если не на всё, то на многое, чтобы добиться своей цели. Для покупки квартиры, конечно, нужны деньги, поэтому я проводила всё своё время в доп. сменах на работе. Я много читала на Дзене про ипотеку и как выбрать квартиру. А потом плавно перешла на статьи про банки и экономию. И тут я задержалась, потому что тема заинтересовала.
Хочу поделится своей проблемной финансовой ситуацией и успешному выходу из неё ,связанной с ошибочно оформлением мне покупки в магазине. Итак ,в магазине сети ,,Магнит,, 25января планировал совершить покупку по персональному предложению магазина, со скидочным чеком- купоном ,конкретного товара на неё на 30% с указанием суммы покупки,ассортимента,даты действия чека- купона. В магазине узнал у сотрудника ,предварительно ,что данную покупку самому оформить в кассе самообслуживания нель...
В моем доме в аренду сдается парчковочное место за 9000 руб в месяц, скажите, это нормальная цена? Надоело откапывать машину день через день и греть ее по пол часа, мне кажется бензина сжигаю на прогрев больше, чем платил бы за парковку
Здравствуйте, я бывший работник Тинькофф банка, проработала там 5 лет и 6 месяце. Карьеру я начала в Тинькофф с назначения встречи, была и оператором на линии помощи и в отделе адаптации и закончила в службе качества. Вся моя работа проходила положительно, всегда подстраивались под изменения в договор графике и оплаты банка (если просили выходить раньше, никогда не отказывала). По итогу, за все мои труды мне позвонила моя РГ ( руководитель группы) и попросила уволиться. Обвинив меня в каких то...