Здравствуйте. Мне указали на пункт 3.8.3. автор Отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросу Администрации или представителя банка/компании в течение недели с момента запроса. Запрос был 17.07, ответ был предоставлен 20.07. Неделя — это промежуток времени, равный семи дням. В переписке под отзывом видно вопрос и видно мой ответ. Непонятно почему не зачтена оценка. А банк тем временем уже второй год вводит клиентов в заблуждение.
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...
----------
Цитата
Никита Трунтов пишет:
Также прошу направить дополнительную информацию в личные сообщения или на почту socialnetwork@mkb.ru
ФИО полностью и дату рождения.
----------
Добрый день ,хотел бы узнать. Получили мое письмо с дополнительной информацией на указанную вами почту ? Отправлено 7 апреля
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...
Цитата
Никита Трунтов пишет:
Клиенты которые на сегодняшний день пользуются ПБУ - для них карты продолжают действовать в рамках тарифов банка. Если же клиент не имел ранее ПБУ или закрыл карту с ПБУ, а после открыл ПКУ с Москартой, то тогда перевыпустить данную карту будет нельзя.
----------
А если заявление на закрытие, по требованию сотрудника, написано 5 дней назад, карта еще есть и по дате закрытия до 25 года, перевыпускать ничего не надо. Не получится вернуть?
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...
Цитата
Struzhkin пишет:
Карта в процессе закрытия, сильно сомневаюсь что обратный процесс описан в правилах/тарифах для клиента и внутренних инструкциях.
Именно поэтому маринки в офисе и входят в ступор..
----------
Только что звонил, при подаче обращения через гор. лин. возможно, но это не точно.
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...
Друзья, поиском не нашел профильной темы.
Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:
1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Че...