Благодаря вам мы решили повторить наш конкурс полезных комментариев. Результат первого конкурса превзошел ожидания: сотни живых дискуссий под постами экспертов и подробные ответы на вопросы других пользователей. Именно вы делаете Диалог местом, где о деньгах говорят по делу, а не общими фразами.
Цитата
Tugreek пишет:
Сейчас оформил заявку по ссылке друга. Подтвердил номер телефона путем ввода на сайте кода из СМС, далее заполнил все данные на всех шагах оформления. В итоге пришло СМС с номером заявки и подтверждением встречи на 4 число. Минут через 20 позвонила маринка и начала нести дичь что ей надо восстановить мою заявку, потому что произошел какой-то сбой, для чего выслала мне код в СМС, который я должен ей продиктовать. Причем в тексте СМС даже близко не было написано что я должен назвать этот код кому-нибудь. Была послана. Это что, какой-то развод? Посмотрим, получу ли я теперь карту.
----------
Утром была такая же история, только я трубку не взял, а знакомая, которой звонили с того же номера, что и мне, ответила. Как удалось узнать, звонили из отдела продаж, судя по всему разводняк с оформлением новой заявки по реферальной ссылке сотрудника ОП под предлогом сбоев и прочей чепухи. Мне же вечером пришла смс быть готовым завтра к выдаче, несмотря на то, что никаких диалогов я с ними по этим вопросам не вел и больше никто со мной связываться после однократного прозвона не пытался.
Вообще, я считаю сотрудники устроили откровенный наглеж по типу сотрудников отдела удержания Билайна, втирают откровенную дичь, пытаясь урезать себе хоть какие-то плюшки, хотелось бы оформить жалобы на звонивших и попросить ПБ банка дать комментарии о подобном мошенничестве и навязывании продуктов сотрудниками банка. В чате мобильного приложения также описал ситуацию вашим коллегам, всю информацию легко поднять по заявкам на карты.
Привет! Кто-то уже разобрался в продукте?
https://alfabank.ru/make-money/savings-account/alfa/
Как я понял, можно открыть Альфа-счёт на 1 рубль и забыть пока про него. А через 12 месяцев, если это все еще будет выгодно, закинуть туда денег и получить свои 7-8% на условиях "До востребования". Или нет?
Бесплатное обслуживание карты
Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт
Бесплатные SMS-оповещения
Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR
Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы
Подробная информация о карте
Бесплатное обслуживание карты
Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт
Бесплатные SMS-оповещения
Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR
Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы
Подробная информация о карте
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Дадим комментарии в ответе на отзыв клиента.
----------
Раньше такие пустячковые вопросы за 1 минуту решались, а теперь надо целый консилиум собирать, растете. Итак на брокере дерете конские 0.3% с каждой операции, будь то покупка или продажа всего, а тут собой же обещанные копейки выплатить не способны, все выбивать надо, действительно "народный банк".
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Безусловно, представитель может на встрече предложить оформить какой-либо продукт. При этом решение остается всегда за клиентом.
----------
Ваш представитель не дает выбора, он просто берет и оставляет свои ненужные продукты, под видом того, что они идет "в пакете" к карте, а на деле люди теряют выгодные акции, положенные им по праву, а представители, обманывая людей, снимают все сливки. Там helga_84_ оставили еще и симкарту как оказалось с вашим тинькоф мобайл, если вы такой народный банк, верните человеку 2500, как полагается, а своего представителя лишите премии, просто нагло взял и сбросил все свое барахло на человека, и не нужно прикидываться, что у него был выбор.
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Почему по вине представителя? Каким образом он ввел в заблуждение?
----------
Да бросьте, у вас все курьеры так и норовят втюхать никому ненужные или выгодные только им самим продукты, как тинькофф платинум или кредиты, не удивлюсь, если курьер по своей рефералке человеку брокерку открыл втихую, когда есть акция на одну и две тысячи. Мало того, что каждый месяц спорттовары по кешбеку бесполезные подсовываете с ivi, так еще и по акциям стали копейки зажимать. Такими темпами не 3ми, а 33ми по клиентам станете.
Цитата
mr.muzykaas пишет:
Маринка при выдаче прям настаивала, что для активации карты надо совершить расходную операцию иначе карту могут заблокировать изображение
----------
Нет, не могут, карта вообще может лежать без операций сколько угодно до самого окончания срока. Просто Маринка Вам выпустила карту по своей реферальной ссылке, а чтобы ей за выпуск получить бонусы, нужно, чтобы по карте была совершена расчетная операция, обычно они просят купить чего-нибудь хотя бы на 100 рублей под предлогом того, что это необходимо для активации, но на деле это не более, чем обман. А здесь еще Маринка сыграла на эмоциях, разумеется, после таких ложных сведений человек побежит по незнанию как можно быстрее тратить деньги попусту, чтобы уберечь карту от блокировки.