Добрый день!
Обратилась вечером 30 ноября 2022 г. в банк ВТБ (Отделение на ул. Марксистская, д. 5) за предоставлением выписок по 4 счетам. Эти счета числятся на nalog.ru, как принадлежащие дословно "БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), № 7701 В Г. МОСКВЕ". Из них 2 счета уже закрыты, 2 открыты.
По двум счетам сотрудница банка сделала выписки с карточных счетов, которые содержат только номер карты и не содержат номер самого счета. Предоставлять какой-либо дополнительный документ, позвол...
Цитата
wad910 пишет:
Выписку по отрытому счёту можно самостоятельно сформировать в личном кабинете. Там есть номер счёта.
По закрытым счетам не знаю, возможно ли сделать выписки. ВТБ рассылал примерно месяц назад информацию о готовящемся переходе на новое программное обеспечение и потере в связи с этим старых счетов.
----------
Всего выписки нужны были по 10 счетам.
По 6-ти удалось сформировать в личном кабинете, по 4-м нет.
Я не готова терять порядка 15 тысяч в месяц из-за проблем внутри банка.
За ноябрь уже точно потеряю!
Я прошу выписки по счетам за период c июля-августа 2021 г., а не за древние годы.
Несерьезно как-то для банка такое поведение.
Добрый день!
Обратилась вечером 30 ноября 2022 г. в банк ВТБ (Отделение на ул. Марксистская, д. 5) за предоставлением выписок по 4 счетам. Эти счета числятся на nalog.ru, как принадлежащие дословно "БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), № 7701 В Г. МОСКВЕ". Из них 2 счета уже закрыты, 2 открыты.
По двум счетам сотрудница банка сделала выписки с карточных счетов, которые содержат только номер карты и не содержат номер самого счета. Предоставлять какой-либо дополнительный документ, позвол...