Здравствуйте!
Я оформила кредит в Сбербанке 02.07.2018 г на рефинансирование кредита в банке ВТБ. Сбербанк перевел нужную сумму в ВТБ с назначением платежа "на рефинансирование кредита по договору... ". Дата ежемесячного платежа по кредиту в ВТБ 4 число каждого месяца. В январе я узнаю что кредит в банке ВТБ не закрыт, из перечисленной суммы списывается ежемесячный платеж. При оформлении кредита в Сбербанке сотрудник уверил меня что мне не нужно уведомлять банк ВТБ о досрочном погашении...
Здравствуйте!
Я оформила кредит в Сбербанке 02.07.2018 г на рефинансирование кредита в банке ВТБ. Сбербанк перевел нужную сумму в ВТБ с назначением платежа "на рефинансирование кредита по договору... ". Дата ежемесячного платежа по кредиту в ВТБ 4 число каждого месяца. В январе я узнаю что кредит в банке ВТБ не закрыт, из перечисленной суммы списывается ежемесячный платеж. При оформлении кредита в Сбербанке сотрудник уверил меня что мне не нужно уведомлять банк ВТБ о досрочном погашении...
Цитата
OhJaaJan пишет:
В назначении платежа должно было быть указано "На полное досрочное погашение по договору ..."
Плюс наверняка надо было уведомить ВТБ о ПДП (как - это прописано в договоре).
А так с точки зрения ВТБ клиент перевел на счет большую сумму с комментарием "на рефинансирование ", но никакого прямого (и подтвержденного!) указания что с ней делать - не было.
----------
Т.е. Сбербанк неправильно указал назначение платежа , верно ?
Я обращалась к юристам, один говорит , что Сбербанк неправильно перевел деньги, второй - то, что я не обязана писать заявление на досрочное погашение , банк должен был в дату списания ежемесячного платежа списать всю сумму при условии , что этой суммы достаточно для полного погашения кредита.
Здравствуйте!
Я оформила кредит в Сбербанке 02.07.2018 г на рефинансирование кредита в банке ВТБ. Сбербанк перевел нужную сумму в ВТБ с назначением платежа "на рефинансирование кредита по договору... ". Дата ежемесячного платежа по кредиту в ВТБ 4 число каждого месяца. В январе я узнаю что кредит в банке ВТБ не закрыт, из перечисленной суммы списывается ежемесячный платеж. При оформлении кредита в Сбербанке сотрудник уверил меня что мне не нужно уведомлять банк ВТБ о досрочном погашении...
И я не намеренно ждала полгода , я была уверена что кредит закрыт. Узнала только когда втб позвонил и предложил очередной кредит на погашение имеющегося.
Больше всего неприятно то как сотрудники в отделении втб общаются с клиентами, которые обращаются с проблемой -грубо,хамят и как "стелятся" при оформлении кредита и навязывания страховки.