KiraSoft пишет:
какие действия с телефоном до этого события были (меняли сим-карту, давали кому-то позвонить, оставляли где-нибудь без присмотра)? ----------
Телефон всегда под присмотром, даже не могу себе представить возможность физического доступа к нему у злоумышленников.
KiraSoft пишет:
Java приложения есть? какие?
интернетом с телефона пользуетесь? (если нет, если в детализации интернет-трафик)
приложения, отправляющие СМС, могут быть даже в сим-карте ----------
Java приложения есть, но я ими никогда не пользовался, и интернет никогда не использовал (есть смартфон и планшет для этого).
Стоит ли сделать полный сброс к заводским настройкам? Если да, то потеряются ли контакты?