Мобильное приложение МТС Банк больше не поддерживается. Это верно? Или это технический сбой? Предлагают установить приложение МТС Деньги. Боюсь мошеннических действий.
Yanat здравствуйте! Если при входе вы видите сообщение о необходимости скачать новое приложение МТС Деньги, значит версия приложения, которая установлена на вашем смартфоне, больше не поддерживается. Установить его просто — нажмите на кнопку Скачать внизу уведомления. В МТС Деньги объединены все финансовые продукты экосистемы МТС и удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами.
Понимаем, что вы не ожидали перехода на новое приложение. МТС Деньги — более функционально и будет развиваться. В следующих обновлениях ожидайте новые опции и улучшения. Уверены, что вы их оцените и пользоваться новым приложением будет комфортно.
недавно оформила дебетовую карту у них и там интересные категории кэшбэка дал. Вопрос: как ими пользоваться? И на что их потом можно потратить?
CashVibe, с подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на:
- оплату своего номера МТС, домашнего интернета МГТС в Москве;
- покупку товаров в магазинах МТC (до 50% от стоимости покупки);
- билеты на концерт, книги.
Все предложения вы можете посмотреть в разделе «Потратить» на сайте https://cashback.mts.ru/
Без подписки МТС Premium кешбэк можно списать только на благотворительность.
05.09 мной был открыт НС в МТС банк.
Noname2, без персональной информации мы не сможем дать развернутых комментариев. Напишите, пожалуйста, в наше официальное сообщество, проверим информацию.
без персональной информации мы не сможем дать развернутых комментариев. Напишите, пожалуйста, в наше официальное сообщество, проверим информацию.
9.06.24 в очередной раз перестала работать бесконтактная оплата и стало запрашивать пин на каждую операцию на мтс карте моего отца. при звонке в поддержку было предложено составить заявку inc0866847 (правда не совсем понятно, что именно представители банка хотели рассмотреть) срок написали 3 дня. Через 3 дня понятно никто не позвонил, сегодня 14.06.24 был совершен повторный звонок в банк, где было предложено продолжать ждать )) возможно до нового года )) У меня вопрос, почему нельзя сразу...
Здравствуйте! Ваш вопрос еще в работе у наших коллег. Подняли приоритет по заявке. В ближайшее время ее должны рассмотреть.
А скажите пжс, если никогда не был клиентом МТС банка, а по факту у тебя обнаруживается открытый текущий счёт (к тому же Виталик ещё говорит, что это ещё и зарплатный, что исключено), то объяснить это можно только "техническим сбоем"? К тому же эта ещё возбудимость Виталика: "Вы что, хотите сказать, что это мошеннические действия?" Нет, я просто хочу закрыть ненужное. Действо происходило в Москве, отд. на Таганке, 24.04.2024
Здравствуйте!
Давайте мы проверим, какой счет у вас открыт. Для этого напишите нам в официальное сообщество в ВКонтакте или Одноклассники.
С Уважением
МТС Банк.
Брала 2 кредита год назад в МТС- банке, год деньги списывались четко, с февраля банк НЕ Списывает деньги, выставляет просрочку, и уже испортил кредитную историю 1) кредит KRS836912/005/23, списание привязано автоматически к 2 дебитовам картам, ежемесячный платёж 3491, списывается 2 числа ежемесячно, деньги на карте лежат с 7 февраля- банк деньги не списал, выставил просрочку, испортил кредитную историю-- написала претензию N56360119 от 5 марта--8 марта банк прислал ответ— процесс погашения...
Добрый день!
Проверили информацию. На текущий момент наши коллеги провели проверку в рамках вашего обращения. Просроченная задолженность будет оплачена, начисленные пени по вашим кредитам отменили, кредитная история в БКИ будет исправлена. Не переживайте, пожалуйста.
С уважением, МТС Банк.
02.03.2024 Оформили кредит в МТС банке подключили страховку на Сумму 3500р хочу отказаться от страховки
Напишите нам, пожалуйста, в чат приложения или личные сообщения нашего сообщества ВК или Одноклассники. Мы всё проверим.
С уважением, МТС Банк.
06.03.2024 через чат в МП банка я оформил обращение (зарегистрировано под номером 56383104) по поводу акции "Новый год 2024" (она же "Турнир трех кэшбэков") следующего содержания:
Здравствуйте, Anthonio!
В порядке проведения акции "Новый Год 2024" есть расшифровка категории "Платежи" - это услуги, оплата по которым проводится во вкладке "Платежи" в МБ или на сайте для проведения платежей. В п.3.2. сказано, что для получения вознаграждения за операции, совершенные в категории "Платежи" участнику необходимо пройти регистрацию и в течение отчетного периода совершить от 5 операций по оплате товаров/работ/услуг в ТСП с использованием карты на общую сумму не менее 10 тыс. рублей. Выполнение операций согласно п.3.2 является обязательным условием участия (закреплено п.2.6). То есть помимо операций в приложении МТС Банк/на сайте МТС Оплата нужно еще также совершить от 5 покупок в ТСП (НЕ в разделе «Платежи») на общую сумму не меньше 10 тыс. рублей, как вам написали в sms-сообщении по результатам рассмотрения обращения № 56383104. В частном порядке мы решили выплатить кешбэк Сумма уже на счете карты, а чуть позже отразится и на балансе.
С уважением, МТС Банк