Давно пользуюсь озон банком и ранее не замечала за этой организацией никаких неточностей.Открывала накопительный счет 26.01.2025, при закрытии всплыло уведомление о том. что если закрою сейчас 26.02.2025 то потеряю начисленный проценты, по факту оказалось что имеются уже проценты за следующий месяц....Вот из-за такой маленькой детали потеряла 1 т.р.Будьте внимательный закрывая накопительный счет в озон банке! Это уведомление теперь всплывает постоянно, чтобы запутать пользователей....

Первые два месяца обслуживание дебетовой карты "Свой банк" действительно бесплатное, а после уже 99 рублей в месяц, только банк об этом никак не предупреждает! Но не буду забегать вперед и расскажу свой опыт взаимодействия с этой горе кредитной организацией по порядку.

Пользовалась накопительным счетом Озон банка, на дату закрытия появилось уведомление что в случае вывода средств проценты не будут выплачены. Проверять не стала, подождала еще один день, в итоге на следующую дату ничего не изменилось, обратилась в поддержку, ответ был такой: это уже проценты за новый период... Так потеряла более 1 т.р. обидно, еще раз убедилась, что банкам нельзя верить, даже тому. что написано, никакой конкретики в условиях, догадайся сам...

Открыла дебетовую карт Экси Деньги (МТС) т.к. были высокие проценты по накопительным счетам, при попытке вывести деньги уже с карты в другой банк столкнулась с блокировкой операции, первая сумма около 200 т благополучно ушла, а дальше банк стал блокировать буквально все переводы, даже 10 р!Будьте бдительны, обращение в сп было зарегистрировано, но оперативно помогли уже на горячей линии, деньги получилось перевести в Т банк, столкнулась с подобным впервые, поняла что лучше выбирать надёжный...