изучая договор, пришла к такому же выводу, теперь изучаю вопрос, как можно обратиться в Роспотребнадзор. С юридической точки зрения действительно все чисто, но есть нюансы в том, что в интерфейсе приложения договор так нигде и не отображается, хотя в чате поддержки писали, что он появится после получения товара. И по идее до момента получения товара возможность отказаться от услуги была, только не было канала, по которому эту услугу можно было увидеть. Чат поддержки тоже выстроен интересным образом, на вопрос о возврате средств за услугу дают ответ: «компания не участвует в возврате товара», о расторжении договора ответ такой же. Уточняю, что вопрос о расторжении договора и возврате вознаграждения, ответ тот же и чат закрывается средствами оператора.
Мне кажется, Роспотребнадзору это могло бы быть интересным. И хотелось бы, чтобы по компании Директ Кредит Центр и ее услуге «М.Факторинг» гуглилось больше информации
