Сам недавно столкнулся с подобным беспределом со стороны одного из банков.
Счёт разблокировали через неделю. Так же без объяснений, уведомлений и предупреждений, как и заблокировали. (по сути, можно расценивать как молчаливое подтвержение ошибки со стороны банка)
Считаю такую практику мало того, что недобросовестной, но и потенциально опасной для жизни и здоровья клиентов (если у человека на этой карте находятся все сбережения, он лишается возможности приобрести еду, воду, предметы первой необходимости)
В моем случае я понёс довольно крупный для меня ущерб (не смог внести платеж, в результате договор был разорван и имущество я потерял). Сейчас вот нахожусь в стадии досудебной подготовки... Добровольно, естественно, банк ничего компенсировать не собирается
Kary may, А вам сразу в офисе разблокировали?
Я ведь тоже приехал в офис буквально в течение часа после блокировки. Про разблокировку даже речи не шло, про снятие наличных тоже. Единственное, что предложили - закрыть счет с переводом средств в другой банк.
Чуть позже, почитав отзывы в "народном рейтинге" я прям сильно порадовался, что не допустил эту ошибку... Там люди, столкнувшись с подобным, даже закрытия счетов по 2 месяца ждали
owll, Само собой. Именно там представитель банка и ввел в заблуждение, я это упоминаю в материале.Ну и, да, в этом повествовании сам банк я целенаправленно, пока что, прямо не упоминаю, чтобы не пришлось потом в ходе заседания, ненароком, отбиваться от обвинений в попытке медийного давления и очернения репутации
Как пишут «Известия», согласно исследованию НПФ «Будущее» и проекта «ГраФин», 15% граждан России держат все свои сбережения исключительно в наличной форме, то есть «под матрасом». За один только март объём наличных денег в стране резко вырос на 300 миллиардов рублей, достигнув почти 19,5 трлн. Люди всё чаще не доверяют банкам и опасаются внезапных блокировок своих счетов.
BankExp, да, пожалуйста.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13033411/
Веду хронологию происходящего с момента блокировки
Как пишут «Известия», согласно исследованию НПФ «Будущее» и проекта «ГраФин», 15% граждан России держат все свои сбережения исключительно в наличной форме, то есть «под матрасом». За один только март объём наличных денег в стране резко вырос на 300 миллиардов рублей, достигнув почти 19,5 трлн. Люди всё чаще не доверяют банкам и опасаются внезапных блокировок своих счетов.