Алексей Викторович
Посты
Комментарии
Достижения
19 апреля в 15:26

Хотел предупредить клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными картами.

24 комментария
19 апреля в 22:01

beks, сейчас искал целенаправленно эту информацию на официальном сайте Сбербанка и не нашёл никакого упоминания, так же просмотрел раздел "новости" за последний месяц, думал возможно там есть какая-то информация, но к сожалению и тут пусто.
Если увидите, то опубликуйте пожалуйста ссылку. Так как когда я звонил на номер 900, оператор сказала, что по этому поводу лично у неё было очень много обращений.

19 апреля в 15:26

Хотел предупредить клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными картами.

24 комментария
19 апреля в 21:57

Игорь перос, сейчас искал целенаправленно эту информацию на официальном сайте Сбербанка и не нашёл никакого упоминания, так же просмотрел раздел "новости" за последний месяц, думал возможно там есть какая-то информация, но к сожалению и тут пусто.

Если увидите, то опубликуйте пожалуйста ссылку. Так как когда я звонил на номер 900, оператор сказала, что по этому поводу лично у неё было очень много обращений.

19 апреля в 15:26

Хотел предупредить клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными картами.

24 комментария
19 апреля в 21:18

beks, добрый вечер. До этой ситуации Сбербанк информировал по изменениям в тарифах с помощью смс и уведомлений. 

Несколько месяцев назад они изменили ставку по кредитной карте, в одной из льготных категорий (если не ошибаюсь Сберздоровье по кредитке до этого изменения было 9,8%, а стало теперь по основной ставке) и мне приходило уведомление в виде смс. 

Я считаю это нормальным, когда банк информирует клиента о важных изменениях тарифов.

2
19 апреля в 15:26

Хотел предупредить клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными картами.

24 комментария
19 апреля в 18:27

Хотел дополнить мой пост.

По номеру 900 получил официальную информацию и оставил обращение №260419-7001-118970. 

Со слов оператора тарифы на ОПЛАТУ по СБП (по QR-коду) измененили с 02.04.2026, и на данный способ оплаты теперь не действует льготный период!

Я спросил, почему в Сбербанк Онлайн, каждый день приходят уведомления с рекламой "Купера", "Звука", "Сберздоровья" и ещё "тонны" совершенно лишней информации, а уведомления о изменении тарифов по кредитной карте не прислали?! 

Мне сказали, что информацию опубликовали на сайте банка, то есть по их логике теперь перед каждой покупкой лучше зайти на их сайт и посмотреть что же они ещё там поменяли.

Как получу официальный ответ на моё обращение, опубликую его здесь.

Будьте осторожны!😉

1
19 апреля в 15:26

Хотел предупредить клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными картами.

24 комментария
19 апреля в 17:52

Игорь перос, добрый вечер. 

Я это прекрасно понимаю. Мне не понравилось, что они не информировали меня о таком важном измении. Если я об этом знал, то не стал бы оплачивать эту покупку с кредитной карты.

2
19 апреля в 15:26

Хотел предупредить клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными картами.

24 комментария
19 апреля в 17:50

Егора, Добрый вечер. Нет, до превышения лимита ещё больше 100 тыс.рублей.

Мне повезло, что данная покупка, оплаченная по СБП была всего на 618 рублей, и я узнал о начислении процентов на третий день.

1