Сегодня, зайдя в приложение Альфа-банка, обнаружила, что была списана комиссия за уведомления, хотя эту услугу я давно отключила. Оказалось, что списание можно оспорить, сделав обращение в банк прямо в приложении. Это очень удобно, а главное быстро. Моя проблема была решена буквально за несколько секунд. В приложении Альфа есть возможность оспорить подозрительную операцию, операцию, сделанную по ошибке, списания, комиссии и т.п. Благодарю. Это очень круто, на мой взгляд.