Очень нужна помощь или совет как поступить. Мой муж недавно стал зарплатным клиентом Газпромбанка. Когда переводил деньги по номеру телефона, приложение работает так, что автоматически встает ГПБ, как получатель, хотя перевод был на ТБанк. Было ошибочно таким образом переведены 3 суммы: 500,1000,10200.Сын никогда не являлся клиентом ГПБ, однако под его номером телефона переводы поступили на счет некой Евгении Анатольевны, так как по телефону сына в банке значится она, Мы обратились в сотовую...
Светлана-Лана, личный кабинет зарегистрирован на сына, телефон с 21-26 г принадлежал мне( сын несовершеннолетний был, сейчас переоформлен на него) Об ответчика естественно нет никаких данных, только СМС у сына в телефоне Евгения верните деньги
Очень нужна помощь или совет как поступить. Мой муж недавно стал зарплатным клиентом Газпромбанка. Когда переводил деньги по номеру телефона, приложение работает так, что автоматически встает ГПБ, как получатель, хотя перевод был на ТБанк. Было ошибочно таким образом переведены 3 суммы: 500,1000,10200.Сын никогда не являлся клиентом ГПБ, однако под его номером телефона переводы поступили на счет некой Евгении Анатольевны, так как по телефону сына в банке значится она, Мы обратились в сотовую...
Ленамин, в том то и дело, что все запросы уже сделаны, все договора о принадлежности номера получены, Вы наверное невнимательно прочли, я описала все это. Официальные заявления, предоставление договоров в банк, обращение в поддержку с загрузкой подтверждающих документов- все это было. Так же есть ответ на запрос о том, что по данному номеру телефона личный кабинет принадлежит сыну. Было уже не одно заявление и обращение. Результат 0
А пишу я, потому что сын пока был несовершеннолетний телефон принадлежал мне