Кассы самообслуживания экономят время: отсканировал, оплатил в одно касание - и пошёл. Но за этим удобством прячется техническая ловушка: из‑за сбоя терминала первая попытка оплаты может надолго «заморозить» сумму на счёте, даже если вы успешно заплатили со второго раза. Деньги не списываются, но и не доступны: вы не можете положить их на вклад или использовать для других покупок. Разберём, как устроено холдирование, почему сбои приводят к потере ликвидности и что делать, чтобы вернуть деньги...