Вопрос
beks, ну за минуту до этого еще одну операцию сделала положила деньги по карте альфы на счет альфы, деньги были зачислены сразу. А во время второй операции увидела на экране что-то наподобие операция завершена или выдать чек, не помню точно, все на автомате делала, и с чистой совестью ушла, но когда деньги в течение часа не пришли, вернулась в доп офис для написания претензии🤷♀️
Вопрос
Игорь перос, спасибо! Все так и оказалось примерно. Альфа ответила, что деньги при инкассации обнаружат , но отправят их в Яндекс банк, поэтому надо его пинать . претензии в оба банка в тот же день отправила , везде ответы, что занимаются, ждите . Немного это успокоило, но все же смутные сомнения остались , что вдруг операция не была завершена, а банкомат выплюнул деньги после моего ухода и их забрало третье лицо , тогда пропали денюжки , но вроде на экране была надпись, то ли операция завершена то ли возьмите чек . Поэтому в претензии в Альфу писала сохранить видеозапись .