Несколько дней назад в мобильном приложении Альфа-Банк случайно подключил функцию Альфа-Смарт. С моего счета сняли 399 рублей абонентской платы. Поскольку дебетовой картой Альфа банка я пользуюсь нечасто, для меня это не очень выгодно. Обратился в чат банка с просьбой вернуть деньги. Буквально в течении 10 минут моё обращение было рассмотрено и безо всяких препираний вернули снятые деньги. Выражаю благодарность сотрудникам за понимание и доброе отношение к клиентам банка.