Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
Юрий, Кольчугино (Владимирская область)
9 августа, 18:28

Деньги забрали и не собираются возвращать! Услуги никакие не оказывают!

08.08.2026 после оформления полиса ОСАГО (дата начала действия 10.08.26) через агрегатора, в полисе остались ошибки и нужно было переоформить/исправить полис. На сайте компании сначала не удавалось даже увидеть сам полис в профиле, а затем при попытке что-то изменить /добавить или банально аннулировать всё - сервис просто не работал и выдавал ошибки обработки данных! Так как других способов получить хоть какие-то услуги от компании или связаться с ней не было, 09.08 попробовал дополнительно связаться с компанией по телефону (в надежде что операторы могут хоть что-то сделать), где после долгих попыток объяснить ситуацию ( что я не могу ни изменить данные, ни добавить водителя или в конце концов расторгнуть договор ) оператор Ульяна сообщает мне что компания в данный момент не способна ничего сделать вообще! И теперь, со слов представителей компании, мне остаётся либо "ехать на поклон" в офис компании Согласие в другой город , либо писать физическое письмо и отправлять ПОЧТОЙ РОССИИ (что прозвучало практически как издевательство, с учётом что всё остальное делается ОНЛАЙН) чтоб аннулировать договор! Но самое интересное, что сегодня (09.09.26, Вс) когда я ничего не могу уже сделать и все офисы закрыты - это последний день, когда я мог бы аннулировать договор и вернуть ЧАСТЬ (а именно 87%) уплаченных денег в обмен на ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ! А уже завтра, если я вдруг посмею посетить их офис и аннулировать договор, то МНЕ НЕ ВЕРНУТ НИ КОПЕЙКИ! После того как я попытался получить хоть какую-то помощь по сложившейся ситуации от оператора Ульяны, она просто кинула трубку.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
Приемлимая цена на июнь 2026 в сравнении с другими страховыми компаниями, предлагающими онлайн страхование. Есть офис в моем регионе Свердловская область, что является плюсом. Удобное оформление электронного полиса через сервис Банки.ру, есть возможн…
18 августа, 09:40
ОСАГО
Оформление полиса
Страховал уже несколько автомобилей, самая удобная цена. Был один страховой случай, пригласили на осмотр, всё осмотрели, посчитали, быстро выплатили. Было несогласие с суммой с нашей стороны, но всё разрешилось положительно, остались друзьями. Куриро…
17 августа, 11:56
ОСАГО
Другое
Недобросовестное страхование: компания не предоставила должной защиты интересов клиента, что привело к судебному разбирательству. Отсутствия разъяснений: при заключении договора не были должным образом разъяснены условия страхования, что привело к во…
14 августа, 14:37
ОСАГО
Другое
⛔️⛔️⛔️⛔️ В автосалоне впарили страховку в компании «Согласие». Когда пришло время расторгать договор, я обратился в офис, все документы приняли, по истечению 14 дней средства не были возвращены. Обратился в поддержку на сайте, там мне РЕКОМЕНДОВАЛИ П…
11 августа, 16:05
ОСАГО
Другое
Недобросовестное страхование: компания не предоставила должной защиты интересов клиента, что привело к судебному разбирательству. Отсутствия разъяснений: при заключении договора не были должным образом разъяснены условия страхования, что привело к во…
11 августа, 10:55
ОСАГО
Оформление полиса
08.08.2026 оформил полис ОСАГО за 4 473 руб. В тот же день, за сутки ДО начала его действия, написал в чат с требованием отменить полис и вернуть деньги. Оператор Карина нагло соврала, что расторгнуть до начала действия нельзя 10.08.2026 по совету их…
10 августа, 20:27
ОСАГО
Другое
08.08.2026 после оформления полиса ОСАГО (дата начала действия 10.08.26) через агрегатора, в полисе остались ошибки и нужно было переоформить/исправить полис. На сайте компании сначала не удавалось даже увидеть сам полис в профиле, а затем при попытк…
9 августа, 18:28
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался для продления полиса ОСАГО на автомобиль . Срок действия предыдущего полиса подходил к концу, и нужно было оформить новый договор заранее, чтобы не попасть на перерыв в страховке. Основной вопрос — расчет стоимости нового полиса и провер…
6 августа, 19:38
2 услуги
Страховой случай
Два раза имел дело с данной компанией и оба раз имели негативный опыт. Первый раз обращался по ОСАГО - нужно было отремонтировать задний бампер. Был отказ в связи с тем что якобы бампер ранее ремонтировали. Хотя я лично снимал этот бампер и видел ег…
5 августа, 14:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис 1.08 ,так как срок предыдщего закончился. 04.08. решил внести изменения так как заменил ву в связи с окончанием срока , возился на сайте и приложении больше часа. кое как все одобрири и прилетло 2100 сврху оплатить за пересчет( при ис…
4 августа, 11:47
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно оформлял ОСАГО в страховой компании «Согласие» — и остался очень доволен! Всё прошло быстро и без лишней суеты: менеджер подробно рассказал про условия, помог разобраться с нюансами и подобрал оптимальный вариант. Оформление онлайн оказалось …
2 августа, 16:28
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО страхование а/м КIa Rio, 31.07.2026 года, город Москва, ссылка на оплату ОСАГО пришла на почту о продлении полиса ОСАГО, оплатила по ссылке, очень быстро и удобно, очень благодарна за слаженность в коллективе сотрудников, а именно И-ой Елены А…
31 июля, 18:04
ОСАГО
Другое
Самая нечистоплотная страховая компания!! Никому не рекомендую! 10 апреля 2026 г. через сервис С***** Был оформлен полис ОСАГО (ранее страхование проводились также через эту платформу но в других страховых компаниях) В июле мне необходимо было…
30 июля, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Это было самым быстрым и лучшим Полюсом что мог себе когда либо представить, оперативные ответы, долгосрочное продление, также скажу что не имею ни одной мысли чтобы обидить компанию, было все круто, даже других слов не подобрать, высший пилотаж, сде…
29 июля, 18:36
ОСАГО
Оформление полиса
Суть проблемы Заключил договор ОСАГО с СК «Согласие» в 2026 году. При оформлении сотрудники компании не поставили меня в известность о том, что если автомобиль находится в реестре такси, договор может быть аннулирован. Более того, они даже не спроси…
29 июля, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не обращусь больше никогда. Вносил изменения в ОСАГО на сайте в ЛК. Отправил все данные: паспорт, СТС , птс. Пришел ответ, что изменения внесены. Но поменялся только сам номер страховки. Обратился в чате приложения Согласие. Оператор ответил НЕ …
29 июля, 12:15
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте . У меня произошел страховой случай . Вина не моя . 18.04.2020. года. Обратился в страховую компанию "Согласие" 23.04.2020.года . 28.04.2020 года был готов полный пакет документов и в достаточно короткий срок мне была выплачена…
28 июля, 15:44
ОСАГО
Страховой случай
В апреле 2023 попал в дтп. Я потерпевший и обратился в страховую за выплотой страховки . Отправили на экспертизу от кампании , и через сутки позвонили и предложили сумму возмещения и я согласился с указонной суммой и через двое суток деньги поступили…
20 июля, 11:20
ОСАГО
Другое
Обратился в страховую, чтобы закрыть полис, т.к. переормил авто. Сначала мне сказали отправлять только письмом. Отправил. Оказалось, что надо было еще разрешение от предыдущего собственника, чтобы сделать возврат на мой счет. В итоге, случайно у…
14 июля, 18:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
13.07.26г обратилась в офис с просьбой о внесении изменений в действующий страховой полис в связи с необходимостью допущения к управлению транспортным средством дополнительного водителя . Водительское удостоверение и паспорт предоставила. В просьбе б…
14 июля, 13:25
ОСАГО
Пролонгация полиса
Несколько лет делал в компании Согласие полисы ОСАГО, два года неограниченное Осаго, пару лет только на себя , приложение и сайт компании работают очень плохо, постоянно приходилось ехать в офис, т.е получается покупаешь и регистрируешь полис через п…
14 июля, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию "Согласие" по внесению изменения информации в полис ОСАГО и КАСКО, так как при покупке нового автомобиля не было информации о государственном регистрационном номере автомобиля. Сотрудница страховой компании …
11 июля, 13:05
ОСАГО
Страховой случай
24.06.26 произошел страховой случай,24.06 было подано заявление о ДТП с приложением всех документов через госуслуги и приложение ск.Страховая ссылается на 20ти дневный срок рассмотрения…29.06-независимая оценка ущерба,по требованию выслали акт расчет…
9 июля, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую-возмещение убытка ДТП по осаго,24.06.2026,сотрудник на горячей линии рассказал подробно,как нужно поступить ,как подать заявление на выплату о страховом случае .Слишком много действий по алгоритму:скачать госавто,госключ,после …
7 июля, 02:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по поводу оформления осаго. Одна из самых дешёвых и лояльных ск, даже после повышения территориально го коэффициента. Все было оформлено быстро и без всяких заморочек. Единственное, что было некдобно, это один офис на весь город, который н…
6 июля, 15:22

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом