Сбербанк запустил услугу предварительной записи для посещения офиса. Она позволит попасть на обслуживание в выбранное отделение в удобное время и без очереди, пояснили в кредитном учреждении.
Функция предварительной записи появилась в приложении «СберБанк Онлайн» на iOS и Android. Для оформления записи клиенту необходимо в приложении открыть раздел с картой, на которой изображены все отделения и банкоматы Сбера. Далее следует выбрать опцию «Посетить офис», выбрать подходящее отделение, дату, время и цель визита.
«Система сообщит цифровой код бронирования, и тогда в самом отделении останется ввести этот код в терминал: вместо обычного талона посетитель получит приоритетный и сразу попадет к специалисту банка. Механизм похож на уже привычную для многих процедуру записи на прием к врачу или в сервисный центр», — пояснили в Сбере.
За день до назначенного визита клиенту будет направлено напоминание. При изменении графика работы офиса пользователь получит соответствующее уведомление. Если планы поменялись, можно отменить запись в пару касаний.
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии и делиться своим мнением с другими
Забронируйте и обменяйте валюту по выгодному курсу. 1 Б = 1 ₽
Мой профиль