Россия вошла в топ-5 ведущих стран по уровню развития цифрового банкинга в Европе в 2018 году. К такому выводу пришли эксперты из Центра по развитию инноваций McKinsey в исследовании по инновациям в России.
«Проведенный McKinsey анализ показал, что мобильные приложения крупнейших российских банков имеют в 1,5—2 раза больше функций трансакционного обслуживания, чем аналогичные приложения крупнейших европейских банков. Число их пользователей также довольно внушительно: 58% банковских клиентов используют дистанционный банкинг (из них 15% пользуются только интернет-банком, 10% — только мобильным банком и 32% — обеими платформами)», — говорится в исследовании.
Также сообщается, что банковский сектор более гибко реагирует на изменения на рынке благодаря молодости российской банковской индустрии. В частности, внедрение цифровых технологий прошло с меньшими потрясениями для рынка и потребителей. В России уже получили распространение современные удобные мобильные и онлайн-приложения с широкими функциональными возможностями. Благодаря этому Россия вошла в число мировых лидеров цифрового банкинга, считают эксперты McKinsey.