Задерживают выдачу денег

26.01.2018 16:50
2060
1
Без оценки
Неожиданно сложно оказалось забрать свои деньги со вклада из офиса на Смоленской. Действие вклада закончилось, пытаюсь заказать сумму, но получить ее в офисе в январе уже не могу. Почему-то должна ждать до начала февраля. Хорошо, жду. Но мне удобно только утром. Опять проблемы – или после обеда, или откладывается еще на один день. Не понимаю, почему банк задерживает выдачу моих денег. Жутко неудобный рабочий график банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-04T12:00:09+03:00
В данной ситуации - без оценки.
АктивКапитал Банк
2018-01-29T14:26:25+03:00
Уважаемый клиент! Денежные средства для Вас были заказаны в день закрытия вклада, 22.01.2018 г., о чем Вас уведомили телефонным звонком. Так как Вы упомянули о неудобном графике работы данного офиса, Вам было предложено забрать денежные средства в другом офисе филиала - с более удобным временем работы. В настоящее время денежные средства для Вас заказаны и находятся в ДО «Смоленский», о чем сотрудник офиса сообщил Вам сегодня утром по телефону. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «АК Банк»

Отзывы о вкладах АктивКапитал Банка

Вкладчик

Оценка 5

Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка... Читать полностью

22.03.2017

О закрытии карты

Оценка 4

При открытии вклада оформил карту "Доходный пластик". Карта была абсолютно бесплатная, снимал % от вклада без комиссии в банкоматах системы ОРС. 26 мая 2016 года в ДО... Читать полностью

20.11.2016

Благодарность сотрудникам банка "АктивКапитал"

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса "Черкизово" Московского филиала ПАО "АктивКапитал Банк" - специалисту Стенчиной Ирине Викторовне и кассиру Кузнецовой... Читать полностью

02.03.2016

Положительно оцениваю работу филиала

Оценка 4

Добрый день. К сожалению, банк Интеркоммерц лишился лицензии. Мои поиски остановились на банке АктивКапитал. Оперативно и информативно отвечают на форуме, в переписке при... Читать полностью

24.02.2016

"Кадры решают все!" (Сталин, 1935)

Оценка 5

Приехал я на днях в дополнительный офис "Черкизово" примерно в 18:40, при том что работает он до 19:30. Клиентов было человек восемь и всего один специалист, М-ков Алексей... Читать полностью

17.02.2016

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю специалиста (начальника) Московского Филиала ОАО "АК Банк" А-ву Н.С. Чтобы не создавать большой очереди, начальник Филиала принимает клиентов банка. Работает быстро... Читать полностью

26.02.2015

Выдача денег при окончании вклада

Оценка 5

Вчера закончился депозит в этом банке, который был открыт в Московском филиале, расположенном в Среднем Наставническом переулке. Дело было вечером, около 17 часов. Деньги были... Читать полностью

25.02.2015