Отличная работа службы поддержки озон банка. Мне нужна была справка о состоянии моего счёта, сам найти не мог и обратился в службу поддержки банка. Время было первый час ночи, но сотрудник банка по имени Анна ответил уже на следующую минуту, не задавая лишних вопросов и не заставляя пересказывать всё описаное выше, оповестил, что прочитал моё обращение и ушёл заниматься моим вопросом, через 2 минуты прислал мне точное поэтапное описание действия для получения необходимой мне справки. Заказав справку, я получил её тут же в электронном варианте! Это лучшее моё обращение в службу банка за весь мой жизненный опыт 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Мобильный банк всегда на связи
Хочу, выразить огромную благодарность Озон. Банку за его технологичность, современность и оперативность! Приложение банка всегда очень понятно, в всегда очень просто...
Работа поддержки Озон банка
Здравствуйте. Недавно решила оформить пластиковую карту в Озон банке, слышала там хороший кэшбэк на покупки вне Озон. Действительно, мне подарили приветственную акцию 10℅ кэшбэка...
Помогли с активацией карты
2 апреля обратился в службу поддержки озон банка за помощью в активации дебетой карты. Оператор ответил на все мои вопросы и объяснил, как активировать карту. Хочу отметить ,что...
Очень удобно и мобильно
Благодарю Озон за такой прекрасный инструмент как Озон Банк, и в частности Озон рассрочку. Мало того, что радуюсь покупкам на своем любимом ресурсе, так делаю это без напряга и...
Поддержка банка
Было небольшое недопонимание с возвратом средств. Была покупка в рассрочку, товар не понравился вернула его. Деньги вернули обратно. Деньги кстати возвращают быстро. Не...
Консультация по условиям обслуживания
Давно пользуюсь дебетовой картой Озон, переводы моментальные, условия кэшбэка радуют, сложностей с оплатой картой не возникало. Появилась возможность открыть накопительный счет...
Получение карты озон-банка, открытие накопительного счета - 4 попытки!
Делюсь новым для себя опытом: получила физически карту озон-банка. Не всё было гладко, поэтому может быть мой отзыв будет кому-то полезен. Я - активный пользователь одноимённого...