Теперь Озон банк у меня на 1 месте

13.05.2024 12:43
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь этим банком примерно год и для меня даже стало открытием, что и друзьям его рекомендую. 

Все устраивает и нравится. От приложения о чата поддержки до накопительных вкладов и переводов без комиссии на любые номера. 

Рассрочка с беспроцентным лимитом для покупок на озоне очень удобно. 

Все четко, понятно, удобно и быстро. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T23:53:03+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-13T13:09:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что доверяете и рекомендуете, для нас это важно. Работаем для вас! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,51
средняя оценка
33%
решено проблем
6 181
отзыв
6 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Выгодный банк, сотрудники которого всегда готовы прийти на помощь

Оценка 5

Озон банком пользуюсь несколько месяцев. Всё устраивает - можно снимать наличные в банкоматах ВТБ без комиссии, бесплатное обслуживание по дебетовой карте, небольшая скидка при... Читать полностью

30.05.2024

Быстрые и чёткие ответы поддержки банка

Оценка 5

Обратилась к поддержке банка за помощью в активации карты. Ответ был быстрым и чётким. Прислали ссылку по которой я прошла для активации, ввела всю необходимую информацию, ввела... Читать полностью

30.05.2024

Помощь

Оценка 5

Моментально решение вопроса , в чате с оператором, спасибо за оперативность. Обратился с вопросом,как зарегистрировать пластиковую карту, которую получил в ПВЗ озон. Все четко... Читать полностью

30.05.2024

Консультация по начислению кешбека

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку озон банка по поводу начисления кешбека(по определенной операции не был начислен) поначалу общалась с ботом,но через пару-тройку вопросов подключился... Читать полностью

29.05.2024

Помогли получить справку

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом по кэшбеку и акции "товары за 2 руб". Общалась с сотрудником службы поддержки Еленой. Елена помогла быстро сориентироваться в вопросе, узнать до какого... Читать полностью

29.05.2024

Оперативная помощь в чате

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Озон банка. По правилам максимальный лимит получения кэшбэка за месяц по данной карте составляет 3 000 руб.. Но был не ясен момент, можно ли получить в... Читать полностью

28.05.2024

Уточнение по сбп переводу

Оценка 5

Недавно получила пластиковую дебетовую карту, у меня так же есть и виртуальная, перевела с другого банка деньги по сбп и не поняла на какую из этих карт они были зачислены. 28 мая... Читать полностью

28.05.2024