Помогли разобраться с дебетовой картой
Имею пластиковую дебетовую карту Ozon Банка. При ее оформлении - банк дополнительно открыл виртуальную карту.
Мне было непонятно, что делать со всеми этими картами, т.к. кнопки "закрыть лишнюю карту" нет.
С этим вопросом 04.05.2024 я обратился в чат банка.
В чате мне пояснили, что:
1. Закрыть пластиковую или виртуальную Ozon Карту не получится, но вы можете заблокировать их в интернет-банке. При этом у вас сохранится доступ к истории операций.
2. Для блокировки следуйте инструкции:
1. На главной странице нажмите на пластиковую или виртуальную Ozon Ка рту.
2. Выберите кнопку "Блокировать".
3. Подтвердите блокировку нажатием "Всё равно заблокировать".
4. Карта заблокирована.
Подробнее в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/krVBXN3
А сотрудник контактного центра по телефону мне пояснил, что карту лучше не закрывать. Т.к. повторно открыть карту в одном и том же личном кабинете по техническим причинам не получится.
Таким образом, мне помогли разобраться с дебетовыми картами банка. Закрывать карты я теперь не буду, кроме блокировки лишней карты в случае необходимости.
При этом, как я прочитал по ссылке, процесс блокировки-разблокировки карты осуществляется клиентом банка самостоятельно. https://docs.ozon.ru/common/ozon-finance/cards/block/
Что удобно при пользовании картой в дальнейшем. Ставлю банку оценку "отлично" за помощь и подсказки (ссылку).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Карта
Максимально быстро отозвался оператор. Полностью проконсультировал по активации карты. Дал ссылку на активацию, не затрачивая мое время. Снова возникли сложности, а оператор снова...
Вопрос по списанию денежных средств
Решили вопрос быстро и детально. Было списание со счета на подписку иви онлайн . хотя я вроде как и не привязывала свою карту. Все детально расписали, все мои действия и списания...
Несколько вопросов по виртуальной карте озон
Для будущих покупок с маркетплейса озон решил 23 мая открыть виртуальную карту озон,тк с ней идут скидки на товары и пополнение через сбп происходит без комиссии.При возникшем...
Любимый банк Озон
Сейчас я активно пользуюсь картой только одного банка. И этот банк - Озон) Для меня много факторов выбора - кэшбек, оперативность ответа в чате, офис (втб), скидки на Ozon при...
Смена паспортных данных
Если вам не нужна пластиковая или виртуальная карта, заблокируйте её. При этом карта Ozon Банка продолжит работать для покупок на Ozon. До смены паспорта не могла воспользовоться...
Хороший, надёжный банк
Давно открыла для себя карту Озон банка, пользуюсь всеми сервисами с удовольствием. Карта оформляется очень легко, быстро через приложение, можно приобрести как виртуальную карту...
Решение всех вопросов
Обратилась в онлайн чат о помощи установить пин код на карту всё понятно разъяснили как и что нужно сделать, всё получилось без проблем спасибо озон банку и всём сотрудникам...