Для того, чтобы оплатить кредит, надо еще побегать

15.01.2015 20:07
1813
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Взяла потребительский кредит. Пошла платить. Для того чтобы погасить досрочно, нужно придти в отделение банка на пл. Октябрьскую и написать заявление за неделю до платежа. Написала. Однако в самом банке платежи не принимаются, нужно идти в соседнее здание и оплачивать в терминале. Там очередь, человек 10. При этом в терминале закончилась лента и чеки он не выдает. На терминале висит объявление, что ближайший терминал - на ул. Смоленской. Еду на Смоленскую, там терминал не работает. Как выяснилось, уже с месяц. Звоню в банк, так ледяным тоном мне сообщают, что да, не работает. А чековую ленту поменяют только завтра. Смотрю на федеральный номер - это просто городской многоканальный. То есть, чтобы пожаловаться, мне нужно еще и денег за межгород отдать. Я, конечно, все понимаю, в стране кризис и все такое, экономия и на терминалах в том числе. Но, блин, можно вызвать человека, чтобы он вставил чековую ленту и снял объявление про ближайший терминал, если он не работает? А еще можно отремонтировать второй терминал, чтобы уменьшить очередь.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020