Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Русфинанс Банк

Отзывы о Русфинанс Банке

Банк ужасный! Не связывайтесь!

Оценка:

1

Зачтено

В этом банке у меня было два автокредита. Проблемы были ВСЕГДА, на протяжении всех 4 лет. Во-первых, у банка нет офисов в г. СПб. Во-вторых, у банка нет своих карт, пополнять можно только через карту Росбанка (тоже та ещё контора), или с комиссией....

03.03.2021 09:11 1

Отзыв проверен

Ещё раз про навязывание "Карты Автопомощи"

Оценка:

1

Зачтено

14 февраля 2021 г. при выбор а/м в центре «Автопродикс СПб» (ООО «М***-АВТО» ), расположенном на ул. Руставели, д. 55/1, мне была предложена консультация у сотрудника кредитного отдела по поводу получения кредита на приобретение а/м. В процессе к...

26.02.2021 21:01 1

Отзыв проверен

История о том, как стать должником благодаря этому "прекрасному" банку

Оценка:

1

Зачтено

Ребят если у вас идеальная КИ не вздумайте связываться с этим банком! И так начну свой рассказ: взял 2 кредита на товар. Плановая дата платежа была 1го числа каждого месяца. Платил всё исправно, бывало даже 30го числа ложил деньги на счёт и не было н...

22.02.2021 15:21 1

Отзыв проверен

Морально-этические проблемы сотрудников

Оценка:

1

Зачтено

Лежу в больнице. Состояние не очень. Просрочка платежа 2 дня на сумму 610(шестьсот десять) р. Звонит девочка, и сообщает мне то, что я и так знаю. Ну нет у меня возможности взять и заплатить срочно. И дело не в деньгах, а в отсутствии нужных данных. ...

20.02.2021 08:47

Отзыв проверен

Договор

Оценка:

1

Зачтено

В 2014 г на мне оказался мошеннический кредитный договор с Русфинанс банком. Я с ним дел никогда не имел и естественно кредитный договор не настоящий. Я написал заявление в прокуратуру и в сам банк. Через 2 недели банк меня уведомил извещением, ч...

18.02.2021 00:22 1

Отзыв проверен

Русфинанс банк навязывает услуги "теледоктор 24" и "карта автопомощи"

Оценка:

1

Зачтено

19 января 2021 г. в процессе получения кредита в ООО «Русфинанс Банк» от 19.01.2021 года, мною, как оказалось, было подписано заявление оприсоединении к условиям Договора публичной оферты ООО «Л*****» и В***** и Киа Центр Кемерово .Оплата услуг и кар...

16.02.2021 12:35

Отзыв проверен

Проблемы при ЧДП

Оценка:

2

Зачтено

Год платил кредит строго по графику и все устраивало кроме задержки в отображении средств на счете. Как только решил вносить досрочные платежи, тут и началось веселье. ЧДП доступно только со списанием в плановую дату платежа - раз в месяц! Но это еще...

15.02.2021 11:34 1

Отзыв проверен

ООО «Русфинанс Банк» навязал карту "Помощь на дороге"

Оценка:

1

Зачтено

04 февраля2021 г. в процессе получения кредита в ООО «Русфинанс Банк» от 04.02.2021 года, мною, как оказалось, было подписано заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» .Оплата услуг и карты по данному д...

13.02.2021 22:39

Отзыв проверен

Обслуживание хорошее

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками со стороны системы и сотрудников банка. Но приехав в офис на Ленина,...

13.02.2021 18:56 1

Отзыв проверен

При досрочном погашении списывают лишние платежи

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день ! 05.02.2021 я оформила автокредит через дилерский центр. Все было хорошо, сотрудник банка при подписании сказал мне что в первые 30 дней с момента оформления кредита можно любую сумму внести как ЧДП и оно автоматом спишется. Довольна...

11.02.2021 09:11

Отзыв проверен

Оформление кредита

Оценка:

2

Зачтено

22.01.2021 я обратилась а автосалон "Авто Профи" расположенный по адресу : Адыгея рес., Тахтамукайский р-он, Тахтамукай аул, Краснодарская ул., д. 3 с целью приобретения автомобиля в кредит. При оформлении кредита сотрудник автосалона Ксения, озвучил...

03.02.2021 16:38

Отзыв проверен

Отключение смс-информирования

Оценка:

1

Зачтено

20.01.2021г в г. Краснодар на покупку автомобиля был оформлен потребительский кредит 19***74-Ф.Куча навязанных страховох на сумму 128152 рубля и смс информирование на сумму 5940 рублей включённой в сумму (тело) кредита. Так вот хочу написать подробн...

01.02.2021 14:42 1

Отзыв проверен

Повышение процентной ставки из-за страховки

Оценка:

2

Зачтено

Я оформила автокредит в Русфинансбанке в январе 2021года, навязали смс банк, страхование жизни и дмс при дтп, по условиям договора обязательным было только одно страхование дмс при дтп, от остальных дополнительных услуг отказалась, деньги вернули на ...

31.01.2021 22:45

Отзыв проверен

Не могут выдать простую справку. Некомпетентные сотрудники

Оценка:

1

Зачтено

Купил автомобиль в салоне Восток Авто на Бухарестской ул. д. 1. Часть суммы за покупку взял в салоне у сотрудника Русфинанс Банк. Во-первых, сразу же навязали платные смс за 3 тыс. руб. Пришлось ехать в отделение банка, чтобы отменить. Сам менеджер в...

27.01.2021 11:28

Отзыв проверен

Незаконный перевод средств со счета

Оценка:

1

Зачтено

21.01.2021 при покупке автомобиля в автосалоне мной был заключен договор с русфинансбанк на получение потребительского кредита и договор залога авто. 22.01.2021 деньги поступили на счёт, открытый мне банком, и без моего распоряжения деньги перечислен...

26.01.2021 23:36

Отзыв проверен

Никому не советую связываться с этим банком!

Оценка:

2

Зачтено

Взяли автокредит в Русфинанс Банк, навязали страхование жизни, специалист сказала что в случае отказа поднимется процент. В 14- дневный срок подали заявление о возврате СЖ и очень удивились получив на карту 306 рублей в то время как страховка сос...

18.01.2021 13:00

Отзыв проверен

Кредитные каникулы оформлены, а в результате просрочка

Оценка:

2

Зачтено

12 апреля отправила посредством, е-мейла заявление на предоставление кредитных каникул. Банк дольше чем 5 рабочих дней рассматривал заявление, ссылаясь на аврал, ну ладно в итоге приняли, к меня душа спокойна, подтверждающие документы предоставила....

17.01.2021 12:24 1

Отзыв проверен

Представитель Русфинанс JAC MOTORS

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 12 января 2021 года на мой номер телефона позвонила представитель вашего банка, представилась Мариной, сообщила, что звонит по ранее оставленной заявке на автокредит. Я действительно за два дня до ее звонка оставлял заявку на автокредит ...

14.01.2021 10:43

Отзыв проверен

Досрочное погашение кредита

Оценка:

1

Зачтено

В сентябре 2020 года был взят автокредит ( Номер договора 1913648), в ноябре продала машину по трейд-ин. В банке сказали что заявление на досрочное погашение нужно оформить в приложении в телефоне. В приложении пункта на заявление на досрочное по...

11.01.2021 09:23

Отзыв проверен

Кредитные каникулы, мифическая просроченная задолженность, испорченная кредитная история

Оценка:

2

Зачтено

В августе 2019 года оформила автокредит. Договор 1788*** от 13.08.2019 г. В марте с пандемией уменьшились доходы. По кредитным каникулам я проходила (доход уменьшился более чем на 30%, сумма кредита тоже в рамки вписывалась), Отправила сканы документ...

20.12.2020 14:54 1

Отзыв проверен

Автокредит, навязывание услуг

Оценка:

1

Зачтено

Добрыйвечер, уважаемый ООО "Русфинанс Банк"! Хочу сразу отметить, что мы супруги (А-ров Самат и Айжан) очень ответственные граждане РФ. Поэтому хочу написать отзыв о вашем банке. Подробно описать ситуацию. Надеюсь на сотрудничество в дальнейшем. ...

14.12.2020 19:28 1

Отзыв проверен

Приставы не могут получить реквизиты для перечисления денежных средств, полученных от должника

Оценка:

1

Зачтено

Так получилось, связались с банком Русфинанс при покупке автомобиля. Исправно платили. Потом переехали в другой регион. В какой-то момент платежи перестали принимать, связаться с банком так и не смогли, нашли на сайте новые реквизиты стали платить по...

09.12.2020 16:24

Отзыв проверен

Сотрудник горячей линии

Оценка:

1

Зачтено

Начну с того, что я очень редко пишу отзывы, было пару раз за всю жизнь. Но это тот случай, когда я возмущена сотрудником горячей линии. Я позвонила сегодня в 17.59 по телефону горячей линии для осуществления частично досрочного погашения. Это я ...

04.12.2020 18:25 1

Отзыв проверен

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка:

4

Зачтено

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем вышел из гос-программы по моему авто, пришлось покупать через РусФинанс. ...

04.12.2020 14:06

Отзыв проверен

Это ужасно

Оценка:

1

Зачтено

Больше года назад закрыли с мужем кредит - внесли последнюю сумму - позвонили в банк нам сказали «кредит закрыт , задолженности нет» мы внесли сумму больше , что бы на всякий случай !! Спустя такое время , нам понадобилась справка о закрытии кред...

04.12.2020 10:32

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам