Отзывы о Сбербанке

Народный рейтинг

18 место

из 324 банков

1,50

средняя оценка

36%

решено проблем

8 380

отзыва

7 770

ответа

Сбербанк списывает личные деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотел бы оставить свой отзыв о данном банке. Клиентом Сбербанка являюсь очень давно, беру потребительские кредиты и пользуюсь кредитными картами ни один год, но сейчас - это не передать словами. 30.04.24 у меня снимается всегда ежемес...

02.05.2024 08:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат просто съел 100 тысяч

Оценка:

Зачтено

Добрый день,Банкомат на школьной ,в торговле центре апельсин, хочу рассказать свою историю ,которая произошла сегодня. Я буквально сегодня посидела от того что ,нужно было снять с карты мужа (Сбербанк)100 тысяч и положить сразу на мою карту дру...

01.05.2024 16:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сделка через ДомКлик, банк сорвал все сроки

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Продавали недвижимость через Сбербанк (Сервис Домклик). Я продвец, сделка без ипотечных средств. Проводили сделку в отделении г. Санкт-Петербурга, Бульвар Новаторов д.98. 12 апреля 2024 г. Потратили на нее больше 4 часов! Оказалось, что ...

01.05.2024 15:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение Сбербанком закона об СБП

Оценка:

Зачтено

Прошу Банк России обратить внимание на нарушение Сбербанком закона "О банках и банковской деятельности". Я ждала 1 мая для того，чтобы перевести себе деньги от продажи квартиры через СБП из Сбербанка в другой банк. В результате сейчас не могу забрать ...

01.05.2024 14:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задерживают мои деньги

Оценка:

Зачтено

Снимал деньги с биржи 27.04 и мои счета заблокировали. Обратился в офис в закрытии счета отказали, в снятии наличных также. Сотрудник банка составил обращение о не успешном снятии наличных и сказал что в понедельник точно получиться снять наличные. В...

01.05.2024 12:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия! нет начисления бонусов! нет корректной инфо! ФАС обратите внимание за ненадлежащую рекламу

Оценка:

Зачтено

01.04.2024 года я произвела несколько звонков и писала в чат с вопросом о расчете бонусных балов по программе "вернем 2% бонусами сберспасибо" за подписку сберпрайм+ при активном кредите. После консультаций и примеров расчетов было понятно что мне н...

01.05.2024 11:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беззаконие под видом заботы

Оценка:

Зачтено

В мобильном приложении сБЕРА я совершал оплату налогов в федеральную налоговую службу. СБЕР заблокировал перевод и когда я обратился в поддержку по номеру 900 и сообщил об их ошибке, назвав сумму перевода и адресат - оператор начал вести себя в стил...

01.05.2024 08:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не выдал денег но списал их со счета

Оценка:

Зачтено

У меня карта сбера ,подключен пакет опиций "сбер премьер"снимал деньги с банка партнеров а именно банкомата Альфа.8 числа снимал сумму 215000₽ банкомат завис при пересчете денег и не выдал их а со счета списал .Позвонил в сбербан и альфа банка ,оформ...

01.05.2024 05:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдачи денежных средств

Оценка:

Зачтено

Я, Иванов Эдуард Дмитриевич, являюсь доверенным лицом другого клиента Сбербанка, а именно Домбровского Милана Петровича. с 19 апреля 2024, мне отказывают выдать денежные средства в более чем 10 отделениях Сбербанка. Изначально на аккаунте не было н...

01.05.2024 03:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк удерживает денежные средства ребенка-инвалида

Оценка:

Зачтено

30 апреля обратилась в офис банка по адресу ул. Сенная, д. 5 с целью снятия наличных с номинального счета, принадлежащего моему ребенку. Надо отметить, что с 01 августа 2023 года я признана банкротом, идет процедура. До сегодняшнего дня снятие наличн...

30.04.2024 22:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обещали увеличить лимит не позднее 26.04

Оценка:

Зачтено

В начале апреля пришло смс об увеличение кредитного лимита не позднее 26.04. сегодня уже 30.04,лимит увеличен не был. Написала в чат в мобильном приложении банка,сотрудник сказал подайте заявку на увеличение самостоятельно. Заявку подала, пришел ...

30.04.2024 22:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бредбанк 2.0

Оценка:

Зачтено

В середине апреля написал оператору службы поддержки в приложении Сбер по поводу детской дебетовой карты. Получил ответ, что отделение по адресу Кострома, Титова 13 не будет работать 1 мая, в остальное время - БУДЕТ работать по указанному оператором ...

30.04.2024 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Воровство

Оценка:

Зачтено

С моей банковской карты были сняты сегодня 29.04 мои деньги, которые я копила всю свою сознательную жизнь в размере 277000 с копейками и переведены какому то фонду поддержке животных. Я сразу же позвонила на номер 900 и объяснила ситуацию. Девушк...

29.04.2024 20:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка операции

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Хочу написать о своём негодовании! Приключилась история со мной. 20.04.2024г., когда мне надо было положить деньги (крупную сумму) на карту и заплатить кредит. Положив купюры в 60тыс в банкомат, он закрылся, издал несколько раз звук выд...

29.04.2024 19:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту при отказе в кредитных каникулах

Оценка:

Зачтено

У меня в Сбербанке есть кредитная карта и потребительский кредит. Неделю назад я обратился на горячую линию с просьбой предоставить мне кредитные каникулы по кредитной карте в связи с переменой места работы и переездом. Также я ходил в офис и обращал...

29.04.2024 19:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за решение вопроса по стягиванию ДС

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Пишу на счёт того, что в первом звонке я попал на сотрудника контактного центра (девушку) по моему вопросу: "Есть ли лимит в течение 12 часов на разовую операцию стягивания денежных средств с карты Сбера через приложение другого банка. ...

29.04.2024 18:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут дать выписку по закрытому счету

Оценка:

Проблема решена

25 апреля пришла в банк по адресу Ул Череповецая дом 20 получить выписку по счету 40817*************69 на имя М-ва Мусайибхона А. по доверенностью. Доверенность все проверки прошла и в базе в банке есть. Так счет 40817*************69 не нашли, содруд...

29.04.2024 15:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жуткий не профессионализм, что в самом банке, что в кул. центре

Оценка:

Зачтено

Шок, истерика, паника, вот вчерашние мои эмоции, спасибо Сбербанк. А теперь по порядку, взяла ипотеку под гараж, все супер, за одним исключением процентов. Оплата по договору после регистрации права, право зарегистрировали, и даже поступили деньги...

29.04.2024 10:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СберБанк, ТРЦ Домодедовский, Ореховый бульвар, 14

Оценка:

Зачтено

В данном офисе 28 апреля 2024 г. отсутствовали "дежурные" по залу. Мне нужен был помощник для произведения операции на терминале. Прождав сотрудника 10-15 минут рядом с терминалом, пришлось уйти. Операция не была произведена. Были вопросы к сотрудн...

28.04.2024 21:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неработающий сервис сдачи отчетности. Некомпетентная поддержка

Оценка:

Зачтено

Хотел сдать налоговую отчетность через Сбер, однако столкнулся с ошибкой. Ошибка никак не гуглится, ошибка очевидно на стороне сервиса (электронная подпись работает корректно, с ней можно залогиниться в ЛК ИП, например).Сервис сдачи отчетности работа...

28.04.2024 20:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуги страхования и выдачи кредитной карты при открытии вклада

Оценка:

Зачтено

29.12.2023 При открытии вклада "Лучший %" специалистом М-ой Александрой И. было были навязаны услуги страхования жизни и выдачи кредитной карты. Со слов М-ой Александры И. если не оформить страхование жизни и выдачу кредитной карты, то открыть вкла...

28.04.2024 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги

Оценка:

Зачтено

28.04 2024 списали деньги в сумме 500 рублей за МТС. Никаких авто подключений и кредитов ни в МТС банке ни в Сбербанке нет. При обращении в колл центр посоветовали заблокировать карту. Мол они ничем помочь не могут. Это уже 2 раз. В первый раз уж зак...

28.04.2024 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Регистрация биометрического шаблона недоступна

Оценка:

Проблема решена

Не могу в приложении зарегистрировать шаблон биометрии. Звоню, операторы говорят, что вообще ничего не могут сделать, как будто невозможно скорректировать руками что-то. После открытия карты сразу началось такое. При первом звонке сотрудник сказала, ...

28.04.2024 17:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали кредитку без предупреждения

Оценка:

Зачтено

Сбер заблокировал по-тихому карту (26.04 работала, 27.04 мне привезли товар, а карта не работает, спасибо другому банку, который ничего не блокировал и заказ было чем заплатить, иначе было бы очень некрасиво - заказ мне привезли, а оплатить не могу)....

28.04.2024 12:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопросы не решаются

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обращалась в разные отделения банка раз 6. Нужно было закрыть все карты и счета. Не получилось сделать это ни за 1, ни за 2, ни за 3 раза. Последние 3 раза составляли обращение в банк, по последнему должен был прийти ответ до 22 апреля, ...

28.04.2024 09:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о Сбербанке

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Депозиты

Дебетовые карты

Кредитные карты

Микрозаймы

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру