Отзывы о Финам Банке

Народный рейтинг

90 место

из 324 банков

1,00

средняя оценка

33%

решено проблем

отзыва

ответа

Незаконная блокировка перевода средств между счетами клиента

Оценка:

Проблема решена

На карточном счете находятся средства. Банк блокирует внутренний перевод с карточного счета на текущий. Банк принимает входящие платежи с моих собственных счетов в других банках и блокирует любые операции с деньгами на этом счете. Обращение в под...

24.04.2024 09:59 1

Отзыв проверен

SWIFT перевод или One way ticket

Оценка:

Зачтено

Банку абсолютно наплевать на то что вы есть, если деньги вы потратили! Делал СВИВТ перевод в Китай 20 февраля, статус денег до сих пор не понятен. По GPI Swift tracking платеж не отслежирвается. Подержка на эмейл не отвечает, телефон берет р...

20.04.2024 11:12 1

Отзыв проверен

Продукт ВЭД от банка Финам, что это такое и с чем его едят ?

Оценка:

Зачтено

С открытием счета все прошло без и задоринки, сотрудники банка оперативно перезвонили узнали наши потребности, прислали документы для открытия счета и его оперативно открыли в течение дня. Первый платеж в 160 820,00 Юаней повесили на исполнение 4 ...

05.04.2024 12:52 1

Отзыв проверен

ФИНАМ банк

Оценка:

Зачтено

Абсолютно кривые руки у ИТ-специалистов банка. Кроме того, в банке полностью не проработаны бизнес-процессы, чтобы что-то действительно решить, необходимо потратить уйму времени. Как клиент хлебаю полной чашей. Вчера, 21 марта 2024 г., попытался с...

22.03.2024 13:59 1

Отзыв проверен

Приложение глючит, поддержка клиентов хамит, типа не нравится вали отсюда

Оценка:

Зачтено

Есть у них счет накопительный. Ставка 7%. Если потратить по карте 10000 то обещают 12%. К 11.03.2024 условия выполнил потратил 10503,76, но ставка не меняется. Написал в чат поддержки. Глупость сотрудников поразительная. Но как-то поняли поменяли...

21.03.2024 23:51 1

Отзыв проверен

Впечатления за неделю пользования

Оценка:

Проблема решена

Ужас. После закрытия Киви-банка увидели рекламу ВЭД в Финаме, решили открыть тут счет для платежей в Казахстан. Сначала нам неделю не могли открыть счет. Ну ладно, открыли. Купили тенге, курс и правда оказался очень выгодный. Но теперь мы третий день...

14.03.2024 13:12 1

Отзыв проверен

Финам на отлично!!!

Оценка:

Зачтено

Я испробовал кучу банков, но вот Финам – чистый кайф. Заточен он прям под мою бурлящую жизнь. Завёл себе накопительный счёт и тащусь, как капает 12% годовых (там есть и 15% но с доп. условиями, которые мне лень соблюдать, а 12 это прямо база просто т...

18.12.2023 20:30

Отзыв проверен

Банк чинит препятствия клиенту в использовании денег клиента

Оценка:

Проблема решена

30 ноября 2023 г. я подал заявку на открытие пополняемого и расходуемого вклада и текущего счета, а также получил логин и пароль для доступа к личному кабинету. 1 декабря я зашел в личный кабинет, увидел там свой текущий счет и вклад. При помощи СБП ...

02.12.2023 13:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты не только не уменьшаются, но и растут вслед за повышением ставки ЦБ. ...

28.11.2023 16:31

Отзыв проверен

24/7 онлайн с брокерского счёта

Оценка:

Зачтено

В июле этого года подключил очень хорошую услугу "Овердрафт 24/7" - можно воспользоваться выводом средств с брокерского счета практически мгновенно. Сначала всё было замечательно, я вывел нужную мне сумму, исправно вносил без каких-либо просрочек все...

03.11.2023 13:17 1

Отзыв проверен

Деньги у Вас на счету, по тех. причинам Вы не можете их снять. "Позвоните завтра". Хи-хи.

Оценка:

Зачтено

26.06.2023 в 19.20 обратился в банк со следующим вопросом: "Мне перевели деньги по СБП, по выписке я их вижу, а на счету 0,00. Помогите разобраться и вывести деньги со счета." Ответ номер один: "У Вас арест ФССП, все списали", ответ номер два: "Вы...

26.06.2023 20:42 1

Отзыв проверен

Программа Финам бонус

Оценка:

Зачтено

Воспользовался весьма привлекательной акцией компании Финам по открытию брокерского счёта. При первоначальном пополнении счёта от 30000 руб., а также за открытие самого счёта получил бонус - вознаграждение 2500 руб. В настоящий момент проходит второй...

07.02.2023 21:21 1

Отзыв проверен

Хамское поведение. Дезинформация

Оценка:

Зачтено

Позвонила узнать, есть ли в наличии конкретная сумма валюты. Менеджер Инсаф тут же ответил, что есть, но сумму не бронируют. Приехав через 7 мин в отделение, на Декабристов, выяснилось, что даже четвёртой части этой суммы нет. Кассир, заранее оповеща...

30.12.2022 14:24 1

Отзыв проверен

Финам!

Оценка:

Проблема решена

23.11.22 позвонил в банк, заказал к снятию со своего банковского счёта 300000 руб. через кассу банка. Одобрили (не сказали о комиссии), 24.11.22 пришёл в отделение, обратился к одному сотруднику, потом к другому, составили заявку на выдачу денег (сно...

30.11.2022 13:40 1

Отзыв проверен

Красноярск

Оценка:

Зачтено

Закрыли счет без причин. Без запросов документов. Без вопросов. Информируем Вас о том, что c 21.10.2022 Банк «ФИНАМ» отказывает Вам в принятии распоряжений на проведение операций по банковскому счету, подписанных аналогом собственноручной подписи, с...

23.10.2022 15:16 1

Отзыв проверен

Более ТРЕХ часов на получение денежных средств в офисе

Оценка:

Зачтено

Не ждал такой подлянки от Финама..Невозможно нормально получить денежные средства. Закрыть вклад менеджер не может, в приложении это сделать тоже невозможно, только через браузер, закрытие занимает минут 15, только после этого можно просить оформить ...

26.09.2022 14:54 1

Отзыв проверен

Финам? Не нам!

Оценка:

Зачтено

Отвратительный, вопиющий случай приключился со мной сегодня. Была оформлена доверенность на меня на получение вклада. Согласовано с Москвой,родимой!! Куда нам, Уралу, до нее и без нее!! Дело было так:пришли в отделение в Екатеринбурге. Д...

21.09.2022 16:52 1

Отзыв проверен

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

10.09 обращался в отделение Финам банка на Большой Московской улице для обмена валюты. Данные с сайта банки ру совпали с курсом обмена в банке, который мне показался наиболее выгодным. Очереди не было, приветливый персонал, удобное местоположение в с...

10.09.2022 16:22

Отзыв проверен

Игнорирование заявки по выдаче карты

Оценка:

Зачтено

Открывал счёт в банке. Вместе со счётом хотел заказать дебетовую карту при открытии счёта, сотрудница спросила зачем она мне, что можно и по-другому пополнять счета, не только по карте. Видно, что не было желания возиться со мной под конец рабочего...

12.07.2022 04:20 1

Отзыв проверен

Банк многократно отказывает в выдаче денежных средств в рублях по курсу ЦБ с текущего валютного счета

Оценка:

Зачтено

01.06.2022г. я по телефону заказал получение наличных денежных средств в рублях по курсу ЦБ с моего валютного счета (доллары США) в размере (очень большая сумма) долларов США. Мне была подтверждена дата выдачи денежных средств в рублях 08.06.2022г. В...

22.06.2022 14:45 1

Отзыв проверен

Восстановили вклад

Оценка:

Зачтено

Вчера открыл два вклада онлайн для того чтобы позже пополнить. Оба вчера отображались в мобильном банке вместе с текущими счетами открытыми для них вчера же. Сегодня один вклад пропал. Вклад был пополняемый Максимум+ на 180 дней с выплатой на текущий...

31.03.2022 13:55 2

Отзыв проверен

Перевод из Сбер в Банк Финам

Оценка:

Зачтено

22.02 в 09:20 выполнил перевод из Сбербанка в АО Банк Финам. Обратился в Сбербанк - мне подтвердили, что деньги из банка ушли в течении 10 минут, в 09:30, и было получено подтверждение, что деньги приняты банком-получателем. По состоянию на 24.02...

24.02.2022 20:49 1

Отзыв проверен

Не отображаются деньги при переводе на инвест счет

Оценка:

Зачтено

Раньше обслуживалась в финам, решила пополнить инвест счет с карты банка, на карту деньги пришли сразу, но вот когда стала поподнять банковский счет через интернет банк (в форме выбрала номер своего счета)- деньги пропали!!! оператор НЕ СМОГЛА от...

27.01.2022 00:10 1

Отзыв проверен

Время обработки платежей и реакция на обращения

Оценка:

Зачтено

Первый кейс (Банк): Из одного банка сделал 4 крупных перевода в 4 разных банка: Сбер, ВТБ, БКС, Финам. Первые три получили платеж в этот же день. В Финам - платеж еще не зачислен и ушел на выходные. Особо претензий нет, но хочу отметить, что Финам...

29.11.2021 11:28 1

Отзыв проверен

Жалоба на дистанционное обслуживание

Оценка:

Зачтено

24 октября 2021 года обратилась в службу поддержку АО БАНК ФИНАМ по телефону +78002004400, так как по моему счету было списание средств на сумму 11242 руб.12 коп., а в личном кабинете интернет банка не было никакой информации по транзакции Я столкну...

24.10.2021 15:30 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Финам Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Депозиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру