Отзывы о Финам Банке в Москве

Народный рейтинг

90 место

из 324 банков

1,00

средняя оценка

33%

решено проблем

отзыва

ответа

Незаконная блокировка перевода средств между счетами клиента

Оценка:

Проблема решена

На карточном счете находятся средства. Банк блокирует внутренний перевод с карточного счета на текущий. Банк принимает входящие платежи с моих собственных счетов в других банках и блокирует любые операции с деньгами на этом счете. Обращение в под...

24.04.2024 09:59 1

Отзыв проверен

SWIFT перевод или One way ticket

Оценка:

Зачтено

Банку абсолютно наплевать на то что вы есть, если деньги вы потратили! Делал СВИВТ перевод в Китай 20 февраля, статус денег до сих пор не понятен. По GPI Swift tracking платеж не отслежирвается. Подержка на эмейл не отвечает, телефон берет р...

20.04.2024 11:12 1

Отзыв проверен

ФИНАМ банк

Оценка:

Зачтено

Абсолютно кривые руки у ИТ-специалистов банка. Кроме того, в банке полностью не проработаны бизнес-процессы, чтобы что-то действительно решить, необходимо потратить уйму времени. Как клиент хлебаю полной чашей. Вчера, 21 марта 2024 г., попытался с...

22.03.2024 13:59 1

Отзыв проверен

Впечатления за неделю пользования

Оценка:

Проблема решена

Ужас. После закрытия Киви-банка увидели рекламу ВЭД в Финаме, решили открыть тут счет для платежей в Казахстан. Сначала нам неделю не могли открыть счет. Ну ладно, открыли. Купили тенге, курс и правда оказался очень выгодный. Но теперь мы третий день...

14.03.2024 13:12 1

Отзыв проверен

Банк чинит препятствия клиенту в использовании денег клиента

Оценка:

Проблема решена

30 ноября 2023 г. я подал заявку на открытие пополняемого и расходуемого вклада и текущего счета, а также получил логин и пароль для доступа к личному кабинету. 1 декабря я зашел в личный кабинет, увидел там свой текущий счет и вклад. При помощи СБП ...

02.12.2023 13:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты не только не уменьшаются, но и растут вслед за повышением ставки ЦБ. ...

28.11.2023 16:31

Отзыв проверен

Более ТРЕХ часов на получение денежных средств в офисе

Оценка:

Зачтено

Не ждал такой подлянки от Финама..Невозможно нормально получить денежные средства. Закрыть вклад менеджер не может, в приложении это сделать тоже невозможно, только через браузер, закрытие занимает минут 15, только после этого можно просить оформить ...

26.09.2022 14:54 1

Отзыв проверен

Банк многократно отказывает в выдаче денежных средств в рублях по курсу ЦБ с текущего валютного счета

Оценка:

Зачтено

01.06.2022г. я по телефону заказал получение наличных денежных средств в рублях по курсу ЦБ с моего валютного счета (доллары США) в размере (очень большая сумма) долларов США. Мне была подтверждена дата выдачи денежных средств в рублях 08.06.2022г. В...

22.06.2022 14:45 1

Отзыв проверен

Перевод из Сбер в Банк Финам

Оценка:

Зачтено

22.02 в 09:20 выполнил перевод из Сбербанка в АО Банк Финам. Обратился в Сбербанк - мне подтвердили, что деньги из банка ушли в течении 10 минут, в 09:30, и было получено подтверждение, что деньги приняты банком-получателем. По состоянию на 24.02...

24.02.2022 20:49 1

Отзыв проверен

Не отображаются деньги при переводе на инвест счет

Оценка:

Зачтено

Раньше обслуживалась в финам, решила пополнить инвест счет с карты банка, на карту деньги пришли сразу, но вот когда стала поподнять банковский счет через интернет банк (в форме выбрала номер своего счета)- деньги пропали!!! оператор НЕ СМОГЛА от...

27.01.2022 00:10 1

Отзыв проверен

Время обработки платежей и реакция на обращения

Оценка:

Зачтено

Первый кейс (Банк): Из одного банка сделал 4 крупных перевода в 4 разных банка: Сбер, ВТБ, БКС, Финам. Первые три получили платеж в этот же день. В Финам - платеж еще не зачислен и ушел на выходные. Особо претензий нет, но хочу отметить, что Финам...

29.11.2021 11:28 1

Отзыв проверен

Жалоба на дистанционное обслуживание

Оценка:

Зачтено

24 октября 2021 года обратилась в службу поддержку АО БАНК ФИНАМ по телефону +78002004400, так как по моему счету было списание средств на сумму 11242 руб.12 коп., а в личном кабинете интернет банка не было никакой информации по транзакции Я столкну...

24.10.2021 15:30 1

Отзыв проверен

Хватит уже забивать почту своим шлаком!

Оценка:

Зачтено

Уже писал ранее отзыв здесь - данные товарищи упорно продолжают забивать почтовый ящик своими "предложениями", о которых их никто не просил, звонят по телефону. И это после того, как уже расторгнул договор! Ранее мне давали ответ, что отписаться нель...

31.08.2021 18:58 1

Отзыв проверен

Ошибки в приложении не дают закрыть сделку

Оценка:

Зачтено

Года три на Финаме, косяки иногда бывали, но не критичные. Теперь же то позицию не могу закрыть, то просто сделку совершить. Пишет ошибку "не найдено подходящего маршрута для выполнения". Поддержка отвечает, когда американские биржи уже не работают. ...

14.08.2021 13:06 1

Отзыв проверен

Умышленная дезинформация клиентов

Оценка:

Зачтено

Добрый день, как представитель "Финам" может прокомментировать распространение заведомо ложных новостей на своем основном ресурсе? Ссылка на фейк-ресурс: https://www.finam.ru/analysis/newsitem/magnit-mozhet-ostavit-akcionerov-bez-dividendov-za-202...

19.05.2021 10:46 1

Отзыв проверен

Отвратительный сервис и совковые принципы

Оценка:

Зачтено

Когда-то 5 лет назад покупал в этом банке валюту. Больше там не появлялся. Спустя столько времени они вдруг решили напомнить о себе... забрасывая мою почту глупыми рекламными предложениями и какими-то ненужными стратегиями. В письме обосновывают, что...

14.05.2021 09:28 1

Отзыв проверен

FreeTrade - развод

Оценка:

Проблема решена

Прочитал статью на banki.ru о партнёре финам, какие у них замечательные условия, даже есть тарифный план FreeTrade без комиссий. Перешел по этой ссылке через мобильный телефон, ничего не получилось, зависало всё на каком-то окне и не мог завершить ре...

18.03.2021 19:01 1

Отзыв проверен

Вывод

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Снова проблемы с личном кабинетом. Не раз вам писал. Сегодня хотел вывести немногг денег с брокерского счета, не могу. .. Куда у меня сеова пропала функция вывода денег? Что вы творите постоянно? Сколько можно мучать клиентов? Каждый ра...

18.03.2021 00:59 1

Отзыв проверен

Отказали в выдаче средств

Оценка:

Зачтено

Отказали в выдаче средств на основании того, что необходимо получить согласование московского офиса, который пока не работал из-за разницы во времени. То что уровень квалификации сотрудников не позволяет им понять, что в РФ 11 часовых поясов мне по...

17.03.2021 15:21 1

Отзыв проверен

Не могу закрыть счёт, исчезли деньги со счёта

Оценка:

Зачтено

С 24.12 пытаюсь закрыть брокерский счёт. Вывела деньги, с голоса в отделении банка в присутствии консультанта продала долларовый остаток. За вычетом налогов на рублевом счёте оставалось 155 рублей. Консультант сказала, что нужно их тоже вывести, а по...

29.12.2020 16:16 1

Отзыв проверен

Профессиональное и не дорогое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Редко пишу отзывы, но в этом случае просто захотелось отметить отличную команду банка Финам. Работаем с ними с 2017 года. Сначала просто открыли брокерский счет для покупки валюты, затем полностью перешли на обслуживание по валютным операциям. До эт...

25.12.2020 11:10 1

Отзыв проверен

Отзыв портала

Оценка:

Зачтено

Пришли в ФИНАМ порядка двух лет назад исключительно с целью оптимизировать свои затраты по работе с валютой. Однако, с первых дней работы с Банком стало очевидно, что вместе со снижением затрат на покупку валюты, мы получили совершенно другой уровень...

14.12.2020 17:43 1

Отзыв проверен

Отличные условия для бизнеса

Оценка:

Зачтено

Через банк Финам выиграли по тендерной заявке на выполнение определенных услуг, не стану их рекламировать. Все очень просто, моментальная заявка, которая рассматривается очень быстро. Получить можно до 30 миллионов рублей под лояльную по нашим времен...

11.11.2020 10:41 1

Отзыв проверен

Реальный отзыв без эмоций

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Финама с 2015 года. На рынке конечно всякое бывало. Были дикие просадки и хорошая прибыль. Что важно для меня, Финам всегда работает стабильно. И главное... не обманывает. Когда в начале 2019 моему ИИС стукнуло 3 года я решил забрат...

07.11.2020 15:22 1

Отзыв проверен

Внезапное изменение условий (маржи)

Оценка:

Зачтено

Клиент Финам уже несколько лет, но постепенно сокращаю позиции в Финам из-за плохих отзывов о банке и их непредсказуемости. Кризис по весне этого года ударил по трейдерам. Но по-разному на разных площадках. Финам довольно быстро повысил значения мини...

27.08.2020 11:40 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Финам Банке в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Банк ФИНАМ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру