Насколько важен сервис в страховой?
Прочитал интересную статью о том, что сейчас страховой рынок в России фактически проходит этап переосмысления. То есть отходит от чистой продажи полисов и формирует комплексный сервис с удобным урегулированием убытков, с заботой о комфорте клиентов в целом. И вот встал вопрос, а насколько важен вообще сервис в страховании? Ну то есть вот я про себя думаю: а готов ли я доплачивать за сервис? Понятно, что если речь о небольшой разнице в стоимости, то почему бы и нет. А если хороший сервис предполагает рост стоимости полиса в два раза и больше, то в этом случая я выберу более дешевую страховку.
Я просто не очень-то верю, что повышение уровня сервиса проводится исключительно в интересах клиента. И что плату за это улучшение с него в конечном итоге не возьмут. То есть да, хотелось бы комфортное урегулирование, хотелось бы быструю выплату и хорошо работающую поддержку, но не очень-то хотелось бы за это платить. Особенно если речь о большой сумме. Просто добиться от страховщика выполнения своих обязательств можно всегда. Пусть через претензии и суды часто, но тем не менее. Зато на самом старте можно не переплачивать. Поэтому я больше склоняюсь к тому, что сервис не так важен, как цена страховки.
Сегодня — заключительная часть рубрики, в которой эксперт по инвестициям и финансовой грамотности, Дмитрий Хмелев, отвечал на вопросы пользователей Диалога. В финальном выпуске разбираемся в деталях программы долгосрочных сбережений: как работает государственное софинансирование, от чего зависит его размер и какие преимущества ПДС дает пенсионерам. Если пропустили предыдущие выпуски — они ждут вас по ссылкам: первая часть, вторая, третья, четвертая, пятая, шестая и седьмая.
У многих из нас есть эта глянцевая карточка с логотипом крупного страховщика. Корпоративный пакет от работодателя или личный полис, купленный «для спокойствия». Люди привыкли называть это «страховкой», но именно здесь кроется главная ловушка. Если "страховка" есть, зачем разбираться?
Как сообщили в СМИ, в Подмосковье врачи спасли девочку, пострадавшую от укуса гадюки. Во время прогулки на дачном участке ребенок заметил в траве змею и, приняв ее за ящерицу, взял за хвост. Рептилия оказалась ядовитой и мгновенно укусила девочку. Благодаря своевременно оказанной медицинской помощи удалось избежать тяжелых последствий.
Александр Жуков, заместитель генерального директора СберСтрахования жизни объяснил, почему уровень выплат стал главной темой в ипотечном страховании жизни
Сегодня Т банк предложил оформить страховой полис
29-31 октября АО СК «РСХБ-Страхование» приняло участие в Международной выставке сельскохозяйственной техники, материалов и оборудования для животноводства и растениеводства «Агропром Урал». Это ключевое отраслевое событие для сельхозтоваропроизводителей Уральского региона, участниками которого стали представители российских и зарубежных производителей и поставщиков сельхозтехники, оборудования и материалов. Мероприятие прошло при поддержке Министерства сельского хозяйства РФ, Правительства...
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, совместно с онлайн-кинотеатром Wink проанализировал воздействие фильмов ужасов на психику зрителей, а также выявил, что самый большой спрос на триллеры проявляют жители больших городов.
АО СК «РСХБ-Страхование» произвело страховую выплату в размере 9,2 млн рублей по договору страхования сельскохозяйственных животных с государственной поддержкой агропредприятию в Ростовской области.
В октябре АО СК «РСХБ-Страхование» приняло участие в открытом уроке «Школы фермера» от Россельхозбанка на тему «Агрострахование».
30 октября 2025 г. Владимир Черников, генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь», принял участие в сессии «Ключевые вызовы страхового рынка» на «Форуме Лидеров Страхового рынка: прямой диалог рынка и власти о будущем российского страхования».
АО СК «РСХБ-Страхование» произвело страховую выплату в размере 11,8 млн рублей по договору страхования сельскохозяйственных животных агропредприятию Воронежской области.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, выплатил своим клиентам более 3,3 миллиарда рублей в сегменте автострахования за период 13 — 26 октября. В том числе, по каско было выплачено более 1,1 миллиарда рублей, а по ОСАГО — более 2,2 миллиарда рублей.
СОГАЗ помог правоохранительный органам пресечь деятельность ОПГ в сфере автострахования в четырех регионах
СОГАЗ проанализировал страховые выплаты по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС) и выявил медицинские случаи, потребовавшие наиболее значительных финансовых затрат.
На самом деле нет конечно и для меня это просто дико. На данный момент получается, что после того, как ЦБ расширит «коридор» цен по ОСАГО и увеличит территориальный коэффициент для регионов из «красной зоны», стоимость страховки вырастет в разы. А я, к сожалению, как раз отношусь к «красной зоне». Поэтому всем большой привет из Новосибирской области!