В 2025 году суммарная численность персонала 20 крупнейших банковских групп уменьшилась на 4% — до 557 тысяч человек, что соответствует уровню 2023 года. Сокращение штата произошло в 14 кредитных учреждениях, причем в некоторых из них оно достигало 40%. Одновременно среднемесячная зарплата в секторе увеличилась до 180 тыс. руб., а в отдельных банках — до 210–360 тыс. руб., обогнав инфляцию.
Ключевое влияние на динамику оказали Сбербанк и ВТБ, вместе сократившие 21,5 тыс. человек (около 5%). В государственных банках оптимизацию связывают с внедрением автоматизации и AI-решений, устранением избыточных проектов (в ВТБ — дополнительно с объединением РНКБ и Почта-банка). Параллельно продолжается активное закрытие офисов: за год сеть дополнительных отделений уменьшилась на 1,7 тыс., до 22,4 тыс. По данным «Технологий Доверия», доля сотрудников, задействованных в развитии филиальной сети, снизилась на 51%. Банки также чаще передают задачи на аутсорсинг — доля использующих такую модель выросла до 79,5%.
Наименьший спрос наблюдался на кассиров, верификаторов и операторов колл-центров. Общее количество вакансий в банковской сфере упало на 22%. При этом увеличилась потребность в ИТ-специалистах (особенно в области информационной безопасности — рост на 19%), а также в сотрудниках продаж и клиентского сервиса. В Совкомбанке отметили, что автоматизация позволила персоналу переключиться на более стратегические и клиентоориентированные задачи.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Мы подвели итоги нашего конкурса о работе инкассаторов в России. Пришло время узнать, какие факты действительно оказались правдой, а какие были красивой легендой — и конечно, назвать победителей.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Друзья, коллеги, диаложцы, здравствуйте!!! Всем удачи и хорошего настроения!!!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Сегодня у меня получился продуктивный день с точки зрения экономии и небольшого заработка. Сначала я отправилась за покупками и обошла несколько магазинов, чтобы воспользоваться разными акциями.
И снова Т-банк предлагает акцию с кэшбеком на молоко Bombbar. Сегодня, просматривая актуальные акции и предложения в приложении Т-банка, раздел "Товары с кэшбеком", увидел выгодный кэшбек 40% на молоко бренда Bombbar.
Решил воспользоваться бонусом, который предлагает финансовый маркетплейс Банки.ру при открытии первого вклада на платформе.
Сегодня 27 апреля в приложении Альфа-Банка появилось предложение покрутить барабан суперкэшбека и получить кэшбек до 100% на покупки в сети магазинов Чижик.
Всем привет, Диалог! 👋
Здравствуйте! 26.04.2026 я обратился в чат приложения альфабанка закрыть кредитные карты. После многих уговоров сотрудника закрыть кредитные карты мне пришла смс о закрытии моей зарплатной дебетовой карты мастер карт! Поняв это я обратился в чат банка с пояснением этой ситуации, мне ответили извините, поймите правильно мы ошиблись, мастер карт выпустить не можем, можем выпустить новую карту мир.










